Discussion :

[Invité]

Bonsoir,

J'ai un dell inspiron 17 3000 acheté à l'automne 2020 .

Depuis hier , quand le pc passe en veille prolongé , si je fais " entrée " ou le bouton " power ", l'écran reste noir. Le ventirad se met à tourner et rien ne se passe.

Je suis obligé de faire un reboot forcé du pc via le bouton " power " et donc tout ce qui était ouvert ... bah est perdu .

Est ce que la pile au lithium peut être à changer ?

Merci de m'aiguiller

[JML19]

Bonjour

Le PC semble sortir de vielle mais pas l'écran, peut être un plantage du pilote graphique.

Il faudrait chercher une mise à jour du pilote carte mère et du pilote graphique.

[Invité]

Bonsoir

Bonjour

Le PC semble sortir de vielle mais pas l'écran, peut être un plantage du pilote graphique.

Il faudrait chercher une mise à jour du pilote carte mère et du pilote graphique.

J'ai fait la mise à jour de la CG et carte mère. Toujours la même chose, l'écran reste en veille et ne réagit pas.

Je vais tenter :

supprimer des maj windows (11)
purge statique avec retrait + remise de la pile au lithium

Je tiens au courant

[Invité]

Bonsoir,

J'ai utilisé la methode 1 de cette video :

.

Cela refonctionne

Avant de valider le topic, je surveille d'ici demain ce que cela donne et si il n'y a aucun plantage.

[Invité]

Bonsoir,

.

J'ai retesté la methode 1 + la 2 ... toujours le même souci.

Je penche pour la pile au lithium :/

Vous avez une autre idée ?

Merci d'avance

[Invité]

Bonjour,

L'écran reste toujours inactif en sortie du mode veille.

J'ai changé la pile au lithium

Je ne trouve pas d'autres solutions. L'écran reste noir et le PC mouline toujours.

[daerlnaxe]

Bonjour, la pile est là normalement pour sauvegarder les paramètres bios. Une chose à vérifier serait de pinger la machine même quand l'écran est noir pour vérifier qu'elle se réactive bien, avoir l'impression qu'elle se réactive n'est pas un gage de grand chose, on peut très bien avoir une machine qui enclenche la procédure pour se remettre dans l'état précédent sans qu'elle y arrive pour autant. En passant une carte graphique défectueuse, peut très bien amener ce genre de problèmes où la machine ne sort pas de son état de veille, ou de veille prolongée. Egalement normalement sur les pc portables les boutons on/off sont "intelligents" ce ne sont pas de simples interrupteurs.

Maintenant pour clore sur un contournement du soucis, les SSD sont rapides et ne nécessitent plus les mises en veille prolongée c'est même assez néfaste pour eux... Changer le hdd pour un ssd c'est en prime avoir vraiment un tout autre portable tellement ça optimise et vu le prix ça serait dommage de s'en priver.

[JML19]

Bonjour

As-tu testé une mise en vielle de l'écran, sans mise en veille de l'alimentation ?

[Invité]

Bonsoir,

Bonjour, la pile est là normalement pour sauvegarder les paramètres bios. Une chose à vérifier serait de pinger la machine même quand l'écran est noir pour vérifier qu'elle se réactive bien, avoir l'impression qu'elle se réactive n'est pas un gage de grand chose, on peut très bien avoir une machine qui enclenche la procédure pour se remettre dans l'état précédent sans qu'elle y arrive pour autant. En passant une carte graphique défectueuse, peut très bien amener ce genre de problèmes où la machine ne sort pas de son état de veille, ou de veille prolongée. Egalement normalement sur les pc portables les boutons on/off sont "intelligents" ce ne sont pas de simples interrupteurs.

Maintenant pour clore sur un contournement du soucis, les SSD sont rapides et ne nécessitent plus les mises en veille prolongée c'est même assez néfaste pour eux... Changer le hdd pour un ssd c'est en prime avoir vraiment un tout autre portable tellement ça optimise et vu le prix ça serait dommage de s'en priver.

Bonjour

As-tu testé une mise en vielle de l'écran, sans mise en veille de l'alimentation ?

Non pas testé.

Peux tu donner quelques informations ?

Merci d'avance

[Gluups]

Bonjour,

Dans les paramètres de Windows 10,
Système,
Alimentation et mise en veille,

on peut régler au bout de combien de temps d'inaction sur le clavier et la souris, l'écran s'éteint. Il y a un réglage valable sur batterie, et un autre valable avec l'alimentation branchée (je fais une réponse générale, orientée portables –qui ont une config un poil plus sophistiquée du fait de la batterie– faute de connaître ce modèle).

En dessous, même chose pour la mise en veille.

Le test envisagé consiste à mettre le délai d'extinction de l'écran sur une minute, et ne plus toucher à rien pendant un peu plus d'une minute. L'écran doit s'éteindre, puis se rallumer au moment où on bouge la souris ou on appuie sur une touche.

Il est possible de régler les paramètres d'un périphérique pour qu'il ne sorte pas la machine de veille. Certaines souris ont tendance à envoyer un signal après un temps d'inertie, ce qui provoque des sorties de veille intempestives, alors on décoche la sortie de veille à partir de la souris.
S'agirait pas d'avoir fait la même chose avec le clavier, ou on ne saurait plus sortir la machine de veille. Ah ou peut-être avec le bouton de mise en route ?

[Invité]

Bonjour,

J'ai du remettre le pc en windows 10 au lieu de 11. En effet le pc n'est finalement pas compatible pour supporter l'OS w 11 :/

Depuis la remise en W10 , plus de soucis avec la veille.