Discussion :

[el_slapper]

J'ai connu une fois un spécialiste (plutôt elle, c'était une femme). Elle était obnubilée par le papier ! Rien d'informatique ... Trop peur du piratage ... Et "l" secret médical d'abord", assez tatillonne . Du coup elle et sa secrétaire géraient +/- 1000 à 1500 dossiers de patient à la mains . Puis le jour ou elle a arrêté , 30 ans d'archives papiers à dispatcher entre plusieurs autres praticiens

Voilà, c'est exactement ça, et ces gens-là font la guérilla non seulement pour protéger leur papier, mais surtout pour empêcher leurs collègues d'accéder à l'informatisation. Tous ne sont pas comme ça, hein, mais ceux qui voient plus loin que le bout de leur nez (et notamment sur le problème des départs, que tu illustres si bien), ont beaucoup de mal face aux obstructeurs de tout poil.

Mais le fond du débat, pour élargir ce que dit DuyBinh dans sa dernière réponse, c'est bien d'avoir le niveau de décision au bon endroit. l'informaticien décide le comment (mais pas le quoi), le chirurgien décide comment faire son opération, son directeur comment gérer la paperasse associée (et il y en a un paquet, c'est tout un poème), etc..... C'est un besoin opérationnel, qui se heurte souvent aux luttes de pouvoir. La plupart du temps, quand un petit chef vous dit d'utiliser telle techno, ou telle architecture, il ne le fait pas pour optimiser votre boulot. Il le fait pour assoir son pouvoir. Sauf si il connait très bien le boulot d'informaticien, mais ce n'est pas le cas le plus fréquent.

Le poste de manager est vendu comme un poste de pouvoir, dans nos sociétés. Le manager n'est pas là pour faire le boulot, ni même pour l'optimiser, il est là pour contrôler les gens. Donc il contrôle. de manière souvent contre-productive, mais c'est pas le souci. Les gens veulent être chef pour faire subir aux autres ce qu'ils n'ont pas envie de subir. Tous ici, à des degrés divers, nous avons subi. Après, là encore, il y a des exceptions, assez nombreuses. Mais quand on tombe sur un abusif, c'est généralement ce schéma-là qui s'applique.

[d_d_v]

Salut à tous !

Ça fait 6 ans maintenant que je dév, au moins autant de boites en tant que salarié au compteur, et le constat est le suivant : Ce métier est beaucoup trop exigeant et trop frustrant.

J'en ai marre de ces projets mal encadrés, avec des produits qui partent en usine à gaz, que ce soit les dévs qui gèrent les features du produit tandis que le PO n'est pas capable de pondre une seule US / Spec... Bah ouais, c'est ça l'agile !
J'en ai marre que le PO comprenne pas que j'en ai marre de faire la girouette pour des idées qui n'ont rien a voir avec le produit d'origine... Bah ouais, c'est ça l'agile !
J'en ai marre de faire des tests qui me semble de plus en plus inutiles, de paramétrer des environnements, de me confronter à des bugs d'infra non stop (auth, database, cloud, etc.). Bah ouais c'est ça être Dev Fullstack !
J'en ai marre de la communauté de plus en plus toxique des dévs. Entre le gars qui a toujours un feedback même quand tu demandes rien, celui qui rabaisse les autres en live, le développeur rockstar élite ++, etc.

En bref, j'en ai marre de devoir avoir la force de frappe d'une bombe nucléaire pour tuer une mouche quoi...
Trop de bullshit, trop d'élitisme, trop de boulots qui ne sont pas dans ma fiche de poste, tout ça pour trop peu de concret et de résultats... Si peu satisfaisant...
Des fois je préfèrerais gagner moins pour me sentir plus utile et plus fier de ce que je fais... Genre, caissier dans un supermarché quoi par exemple...

Des gens ont ce même constat ? 

Je ne voudrais pas te déprimer, mais...C'EST PARTOUT PAREIL, DANS TOUS LES CORPS DE METIERS !
Ne te plains pas, quand tu travailles dans l'info, tu peux passer beaucoup de temps sur internet à titre perso, glander sous prétexte qu'il y a une compil en cours ou un problème info quelconque, tu es (normalement) bien payé, bien que quand je vois passer 20k€ par ici, je n'en crois pas mes yeux. Le seul souci de mon côté c'est qu'il n'y a pas assez de femmes (et pas des moches) dans ce milieu, voire pas du tout. Ras le bol des geek fans de star wars, des jeux vidéo et des mangas !
Après, pour ceux qui en ont marre, et qui n'ont plus de crédit en cours, vous partez à la campagne et vous travaillez pour une association ou vous en montez une, ou bien vous faites des petits boulots à gauche à droite (aide en informatique chez les personnes âgées par exemple), que sais-je.

[d_d_v]

Des branleurs en entreprise COGIP t'en as des tonnes donc dire que le privé c'est tous des bosseurs.

Bon quand on voit la ce que se prennent dans la gueule les services hospitaliers perso je préfère être planqué devant le PC .

Moi-même hors période rush, je bosse 25h/semaine max. Le reste du temps je squatte internet. Bref, on est pas tous égaux en matière d'efficacité au taff donc quel intérêt de faire bosser 40h si le boulot peut-être fait en 15h? Inversement, quel intérêt d'interdire les gens de faire 40h si ils arrivent pas à finir le boulot en 35h ou qu'ils ont envie de bosser plus

+1
Il y en a qui ont l'air de se sentir coupable de ne pas faire 40h car ils ont automatisé des process (un des but de l'informatique), alors du coup ils réclament encore plus de boulot ou s'inventent du boulot

[Glutinus]

Je ne voudrais pas te déprimer, mais...C'EST PARTOUT PAREIL, DANS TOUS LES CORPS DE METIERS !

Merci !
Je le poste peu souvent mais je le répète également : ce que l'on vit dans l'informatique et/ou ce que l'on vit en tant que presta en informatique, on le vit dans plein de métiers ! J'ai rencontré des laborantins, des juristes, des agents immobiliers, des contrôleurs de gestion... Il y a déjà beaucoup de prestataires dans ces métiers qu'on pense souvent sous forme de CDI.
Vous pensez que c'est droit lorsqu'on rédige un contrat, que l'on empile des fichiers excel ? QUE NENNI !

Ne te plains pas, quand tu travailles dans l'info, tu peux passer beaucoup de temps sur internet à titre perso, glander sous prétexte qu'il y a une compil en cours ou un problème info quelconque, tu es (normalement) bien payé, bien que quand je vois passer 20k€ par ici, je n'en crois pas mes yeux.

En tout cas bien payé pour avoir le cul sur ta chaise toute la journée, à l'abri des intempéries, du froid et du chaud. Tu veux être tranquille ? Colle-toi une réunion avec tes collègues en salle Van Gogh et allez taquiner le petit rosé chez Marco en discutant du dernier Hazanavicius. Quoi ? Tu es en télétravail ? Mort de lol, j'ai déjà terminé de mater Elementary, Monk et je suis en train de me refaire les Buffy.

Mon secret : s'il te faut deux jours pour faire un truc, dis qu'il t'en faut 5. Ton patron va chouiner pour que tu le fasses en 3. Et s'il dit OK, ba ça fait 3 jours de gagné pour aller faire du jardinage. Mon hobby en ce moment ? Baver devant des bouquins sur l'architecture Data, le storytelling de la data analysis et faire du machine learning avec Python. Des trucs qu'en théorie dans ces bouquins tout est beau tout est gentil mais que dans la vraie vie... bah voir item 1 c'est un bordel sans nom, et impossible d'implanter un Change Data Capture avec une équipe de 10 (4 juniors qui apprennent les mauvaises practices, 3 qui n'en ont rien à branler, 2 qui se disputent tout le temps pour dire qu'il a raison, 1 qui vend ses fesses pour pouvoir gravir un échelon de manager)

Il y en a qui ont l'air de se sentir coupable de ne pas faire 40h car ils ont automatisé des process (un des but de l'informatique), alors du coup ils réclament encore plus de boulot ou s'inventent du boulot

Ou alors comme moi, il y a quelques années, en plein bore-out, avec l'espace de travail le plus restreint (aucun accès officiel à internet pour les prestas, aucune possibilité de lancer d'autres IDE que ceux validés par ton N+2, et encore sur les IDEs que tu utilises ils ont par je ne sais quel miracle contacté l'éditeur pour supprimer l'accès à certaines briques pour payer encore moins cher).

Possibilité de tellement rien faire que je me trouvais du boulot après avoir simplement coller toutes les lignes sous Excel et fait un SUBSTITUE au lieu de faire des copiés-collés à la main.

[Madmac]

Je pensais pas qu'un jour, j'aurais du MGTOW sur un site pour les développeurs . C'est du troll, c'est pas possible .
:

Non, simplement un reflet d'une nouvelle réalité mondiale: Les gens mariés sont une espèce en voie d'extinction selon les dernières statistiques. Et plus personnes ne disent que les diamants sont une valeur refuge en cas de crise. Il y a de plus en plus d'hommes qui ont réalisé que le pire contrat qu'ils pouvaient signer étaient un contrat de mariage

Et non, je ne trolle pas. Comme je l'ai mentionné plus, je considère que c'est l'analyste qui doit choisir l'outil le mieux adapté. Hé bien, désolé si ça vous blesse, mais mon expérience personnelle est que les hommes ont moins tendance à voir un désaccord technique comme une insulte que les femmes. Je suis la version moderne d'Alexandre le Bienheureux. C'est certainement un facteur. Voir un homme heureux qui vit confortablement et qui ne désire pas les entraves du mariage, cela doit en emmerder plusieurs d'entre elles.

[Madmac]

Ou comment généraliser un seul cas pour justifier sa misogynie... Je n'ai pas de raisons de penser que les femmes, en moyenne ou en pourcentage, sont moins compétences que les hommes. Les entreprises avec plus de femmes ne sont pas moins efficaces que les autres. Tu prends 3 exemples qui te plaisent, et tu les utilises pour justifier ton idéologie mortifère. Berk.

En 2010, j'avais une femme comme chef. Avant de partir en vacances en Juin, elle me donne un programme chargé. Elle revient 3 semaines plus tard. Rien n'a avançé. elle a passé une semaine à dépiler toutes les urgences que j'avais du gérer pendant son absences. Sa conclusion : "el_slapper, il nous faut embaucher ton clone pour renforcer l'équipe, on est pas assez nombreux" (oui, elle a réellement utilisé le mot clone, ça fait plaisir). Ca ne colle pas à ta description. Je ne dis pas que toutes les femmes managers correspondent à la mienne, je dis juste que tu fais des généralisations abusives.

Je veux pas être méchant, mais prendre un exception pour justifier ton opinion, c'est précisément ce que tu viens de faire.

Revenons au point de la discussion, fait un recherche sur le nombre de femme qui ont été des réussites remarquables. À l'exception de la présidente d'AMD, aucune d'entre elle m'impressionne. Le modèle de la réussite féministe occidentale est Angela Merkel: Obèse et stupide.

[Madmac]

Oui mais non. Dire que c'est la même revient à discréditer toutes celles qui se sont battues ou se battent pour une égalité.

Non ce n'est pas le cas,j'ai bien spécifier le féminisme de troisième vague

Ce nouveau féminisme est un cancer social:

- L’iniquité salariale est un mythe. Quand les différences d'heures travaillées et le temps supplémentaire est considéré. La revendication ne tient pas la route. Bref, elles tentent de défoncer des portes ouvertes. Tous les combats sociaux ont déjà été réalisés.
- Remettre en question l'avortement à 8 mois, ce n'est pas de l'oppression. C'est simplement s'opposer à des infanticides.
- Le Patriarcat est nouveau bonhomme 7 heure. Le pire problème des femmes d'aujourd'hui n'est pas la misogynie, mais l'indifférence généralisée et grandissante des hommes à leur endroit.

La majorité des femmes en Occident sont des féministes. Alors qu'elles sont de petites princesses ingrates qui vivent dans de la ouate, alors qu’elles sont enviées par la majorité des femmes vivantes à l'extérieur de l'Occident. Aucune d'entre elle ne risque d'être vendu dans un bordel pour payer les dettes de la famille. Alors qu'en Inde ou en Chine ...

Elles ne sont pas foutues de coudre un bouton, mais elles s'attendent encore que les hommes payent encore les factures de restaurant et les défende.

https://mattforney.com/men-arent-fig...women-anymore/

https://translate.google.fr/translat...search&pto=aue

[kinaesthesia]

Non ce n'est pas le cas,j'ai bien spécifier le féminisme de troisième vague

Ca sent la frustration par ici

[Madmac]

Figure-toi que je ne m’attendais pas à faire unanimité.Que la réalité puisse déplaire à certain, cela me pose aucun problème. La seule source de frustration est que ce mouvement me force à travailler avec un plus grand nombre incompétents. Aucun poste de responsabilité ne devrait être confié en tenant compte de critère tel que le genre, la race ou la religion.

En vieillissant, il y a plusieurs choses qui changent. Et dans mon cas, le changement le plus marqué est une diminution de la tolérance aux cons. Alors oui, la frustration est bien réelle.

Et pour être bien clair, ce n'est pas une critique dirigée à ton endroit. C'est simplement un constat.

[kinaesthesia]

Figure-toi que je ne m’attendais pas à faire unanimité.Que la réalité puisse déplaire à certain, cela me pose aucun problème. La seule source de frustration est que ce mouvement me force à travailler avec un plus grand nombre incompétents. Aucun poste de responsabilité ne devrait être confié en tenant compte de critère tel que le genre, la race ou la religion.

En vieillissant, il y a plusieurs choses qui changent. Et dans mon cas, le changement le plus marqué est une diminution de la tolérance aux cons. Alors oui, la frustration est bien réelle.

Et pour être bien clair, ce n'est pas une critique dirigée à ton endroit. C'est simplement un constat.

Ah mais je suis d'accord avec toi sur beaucoup de point.
Après avoir été dans un état psychologique catastrophique et au bord de la rupture (heureusement que ma femme était là pour m'aider), maintenant je prends mon pognon et je ne regarde plus plus loin que le bout de mon nez.
Tant que je gagne plus que les incompétents de ma boite, le reste m'importe peu.

[tanaka59]

Bonjour,

Figure-toi que je ne m’attendais pas à faire unanimité.Que la réalité puisse déplaire à certain, cela me pose aucun problème. La seule source de frustration est que ce mouvement me force à travailler avec un plus grand nombre incompétents. Aucun poste de responsabilité ne devrait être confié en tenant compte de critère tel que le genre, la race ou la religion.

En vieillissant, il y a plusieurs choses qui changent. Et dans mon cas, le changement le plus marqué est une diminution de la tolérance aux cons. Alors oui, la frustration est bien réelle.

Et pour être bien clair, ce n'est pas une critique dirigée à ton endroit. C'est simplement un constat.

Ah mais je suis d'accord avec toi sur beaucoup de point.
Après avoir été dans un état psychologique catastrophique et au bord de la rupture (heureusement que ma femme était là pour m'aider), maintenant je prends mon pognon et je ne regarde plus plus loin que le bout de mon nez.
Tant que je gagne plus que les incompétents de ma boite, le reste m'importe peu.

Je jette également un pavé dans la marre (allez y moinsez ou jetez des tomates) .

Un problème de fond que je constate :

> de plus en plus de manager produisent de la "normes" ou du "règlement" .

Ceci n'a aucune valeur ajouté . Donc faire marché le bon sens est vu comme "déviant" voir "criminel" ou "intolérable"... J'entends souvent "Oui mais le règlement à dit que" . Le règle peut être d'une idiotie sans non , se borner à l'appliquer à la lettre est déjà en soit une idiotie.

Donc maintenant plus de quartier , c'est méthode "bulldozer". Les gens ne sont plus content car on court-circuite, par contre sont content du résultat (sans merci au passage bien évidement). Sans court-circuitage ils sont pas content , dans le sens inverse.

Le culot est assez mal vu en France , donc j'en use et abuse .

[Madmac]

Ah mais je suis d'accord avec toi sur beaucoup de point.
Après avoir été dans un état psychologique catastrophique et au bord de la rupture (heureusement que ma femme était là pour m'aider), maintenant je prends mon pognon et je ne regarde plus plus loin que le bout de mon nez.
Tant que je gagne plus que les incompétents de ma boite, le reste m'importe peu.

Quand mon cas, je ne peux pas ignorer les conséquences. Quand un manager me fait perdre du temps inutilement, cela aboutie forcément à des accrochages. Si le client me demande de passer une heures sur sur la façon de faire une lasagne, je vais le faire (si je sais comment la faire), mais cette heure va être facturée également. Et le temps perdue, fait inévitablement gonflé le prix du projet. Et éventuellement cela fini par donner lieu à des discussions viriles. Et il y a également la possibilité que cela finisse par une visite devant un juge. Et quand le projet est trop vague. Et que la personne en charge a du mal à définir les besoins et a une fixation sur l'apparence, cela m'a arrivé de rejeter le travail au bout d'une heure, une fois que j'avais réalisé que la personne n'avait les qualifications. Et cela se règle avec le véritable patron dans un sens ou l'autre. Et comme je n'ai pas un train de vie de millionnaire, je peux me permettre d'être sélectif.

Ma solution est de vendre du préfabriqué et d'adapter le produit existant. On navigue beaucoup moins en eau trouble de cette façon. Si le client désire quelque chose de très particulier, je lui fais une estimation très salée. Si l'accepte, je sais que je n'aurais pas à me battre constamment avec le client. En plus, avec un modèle existant, les gens ont rarement tendance à vous traitez comme un amateur. Ils doutent moins de vos compétences et prennent plus en considération les options que vous leur offrez.

[Madmac]

Bonjour,

Je jette également un pavé dans la marre (allez y moinsez ou jetez des tomates) .

Un problème de fond que je constate :

> de plus en plus de manager produisent de la "normes" ou du "règlement" .

Ceci n'a aucune valeur ajouté . Donc faire marché le bon sens est vu comme "déviant" voir "criminel" ou "intolérable"... J'entends souvent "Oui mais le règlement à dit que" . Le règle peut être d'une idiotie sans non , se borner à l'appliquer à la lettre est déjà en soit une idiotie.

Donc maintenant plus de quartier , c'est méthode "bulldozer". Les gens ne sont plus content car on court-circuite, par contre sont content du résultat (sans merci au passage bien évidement). Sans court-circuitage ils sont pas content , dans le sens inverse.

Le culot est assez mal vu en France , donc j'en use et abuse .

Ce n'est pas un problème spécifique à la France. Le problème est lié à notre éducation. Et je l'ai réalisé en travaillant aux États-Unis. Même le type qui deviens charpentier a des notions de base en entreprenariat. Savoir vendre une idée et savoir se vendre fait partie du programme secondaire. Et si j'avais su plus tôt l'importance de ces compétences, j'aurais eu une vie nettement plus confortable.

Ce que tu me décris me semble le comportement de gens qui sont très insécures. Et qui ont peur de montrer leur incompétence, dès que l'on amène sur des territoires inconnus où ils doivent être très impliqués dans le processus de création. Alors quand on travaille avec des gens qui tentent de rester désespérément dans des territoires connus que l'on doit savoir vendre l'idée ou de se vendre. Les gens préfèrent rester dans leur zone de confort tant que l'on ne leur démontre pas clairement une alternative.

Mais ce que tu me décris est également pourquoi on doit faire adopter la fabrication de prototype comme LE modèle de développement, parce que cela apporte du tangible rapidement (comprendre rapidement facturable) et moins nébuleux que la méthode Agile.

Mais au Québec, nous avons un problème spécifique, nous avons beaucoup de petites et moyennes entreprises. Et dans cette réalité, il est très commun de voir des gens qui doivent occupé plus d'un poste. Et quelqu'un qui travaille avec les clients avec un ordinateurs, n'a pas nécessairement des connaissance approfondie du fonctionnement interne du programme qu'elle utilise. Et pour cette raison, j'ai souvent à jouer les professeurs et les tenir par la main pendant le développement du projet.

[john94]

Le mal-être au travail est un élément très souvent évoqué par des travailleurs de plus en plus nombreux, et effectivement, de nombreuses enquêtes font état d’une hausse constante de la fréquence et de l’intensité des facteurs de stress causé par certaines méthodes de management, la mauvaise gestion des ressources humaines et les contraintes organisationnelles : https://www.officiel-prevention.com/...-out-brown-out

[Glutinus]

Je pensais avoir vécu le "brown-out" mais apparemment la définition employée n'est pas la même que ce que j'ai ressenti - je comprends très bien d'ailleurs la définition sur le lien qui a été donné ci-dessus. Juste peut-être d'être sous-employé par rapport à ses compétences, ne pas comprendre en quoi ce qu'on fait impacte de manière bénéfique l'entreprise et ses process.

Lors de cette ladite mission où je n'étais pas bien, il y avait quand même une finalité : générer une liasse de reportings qui est consultée. Le problème c'est que les utilisateurs la veulent le début de mois alors que le dernier fichier intégré arrive vers le 10 du mois. Il faut donc intégrer en quasi temps-réel les fichiers uns à uns. Ceci, j'entendais bien, sauf que les traitements étaient tellement pourris qu'ils prenaient parfois plus de 24h, donc intégrer une dizaine de fichiers prenaient trop de temps. Donc d'un qu'un fichier apparaissait, il fallait l'intégrer ; et si un autre apparaissait 2h après alors que les traitements étaient en cours, il fallait demander à arrêter le traitement en cours, intégrer le deuxième (qui s'accumulait au premier) et relancer la chaine, pour voir qu'un troisième apparaissait...

On avait proposé plein de solutions :
- Cumuler les fichiers les uns après les autres et les lancer seulement tous les deux jours
- Optimiser les traitements
- Optimiser les processus en les chainant au lieu d'envoyer un ticket, attendre que ça finisse, envoyer un autre ticket, passer une heure au téléphone avec un gars qui t'engueule "pourquoi t'as envoyé un deuxième ticket ? On t'a pas donné le go après le premier ticket", heu mec j'ai rien d'autres à faire, je fais des F5 dès que j'ai vu que j'avais mes 100 lignes je me doutais bien que la chaine est terminée...

Le résultat était le suivant (on n'était pas chargé d'études mais on voulait faire changer les choses pour envoyer un mail à la place de 10...)

Les postes de chargé d’études, chargé de mission, coordonnateur de projet, … dénotent souvent une absence d’étude, de mission ou de projet utile. Les procédures, normes, rapports, tableaux de bord, graphiques et statistiques s’empilent dans les armoires sans que personne ne songe à les consulter et encore moins à les utiliser : leurs conclusions ou recommandations, si tant est qu’elles soient formulées, sont ignorées ou sont destinées à ne pas être appliquées. Ces nombreux postes ou travaux aux contenus vagues et flous, non seulement socialement inutiles, mais aussi non valorisants et chronophages, induisent au salarié le sentiment de ne servir à rien.

Bref, sur le graphique ci-dessous (du lien ci-dessus) j'étais plutôt en haut à gauche : beaucoup de tâches, de mauvaise qualité, mais avec un but précis et visible (avoir tous les reporting le 20 du mois).



A part ça, le ressenti est également le même. Quelques années après, j'ai eu un peu le ressenti en voyant ça :

Selon lui, un des moteurs de l’existence de ces « bullshit jobs » (en contradiction avec la recherche de rentabilité) est la « féodalité managériale », qui consiste, pour un employeur, à étendre la surface de son pouvoir en développant, et donc en complexifiant la structure de subordination dans le but d’élever son statut de grand chef entouré de « larbins », « faire-valoir », « sbires », « petits chefs » etc. De plus, les changements organisationnels liés aux luttes de pouvoir entre dirigeants (constitution / destruction des « fiefs », des « baronnies » …) sont difficiles à supporter pour de très nombreux employés qui sont ballotés d’une structure à l’autre et sont démotivés car ils ne se sentent pas du tout concernés par les enjeux personnels des managers, auxquels malgré tout ils sont contraints de s’adapter avec difficulté et sans intérêt évident pour l’entreprise.

J'ai vraiment eu l'impression que les chefs de projet recrutaient non pas pour faire des tâches, mais pour 1/ signifier qu'ils ont de l'importance (j'ai une équipe de 20 personnes, toi 10, j'ai la plus grosse) 2/ mieux attaquer (j'ai recruté Alphonse pour qu'il défonce l'équipe de Bernard en surveillant leurs horaires, et j'ai recruté Alexandre pour qu'il regarde leurs mails et dès qu'il y a une phrase ambiguë on va s'en servir pour mieux les défoncer encore).

[tanaka59]

Bonjour,

https://www.officiel-prevention.com/...-out-brown-out

Très bonne analyse de fond dans cet article, dont plusieurs d'entre nous on déjà évoqué ici et la les sujets sur plusieurs topics.

Je pensais avoir vécu le "brown-out" mais apparemment la définition employée n'est pas la même que ce que j'ai ressenti - je comprends très bien d'ailleurs la définition sur le lien qui a été donné ci-dessus. Juste peut-être d'être sous-employé par rapport à ses compétences, ne pas comprendre en quoi ce qu'on fait impacte de manière bénéfique l'entreprise et ses process.

Lors de cette ladite mission où je n'étais pas bien, il y avait quand même une finalité : générer une liasse de reportings qui est consultée. Le problème c'est que les utilisateurs la veulent le début de mois alors que le dernier fichier intégré arrive vers le 10 du mois. Il faut donc intégrer en quasi temps-réel les fichiers uns à uns. Ceci, j'entendais bien, sauf que les traitements étaient tellement pourris qu'ils prenaient parfois plus de 24h, donc intégrer une dizaine de fichiers prenaient trop de temps. Donc d'un qu'un fichier apparaissait, il fallait l'intégrer ; et si un autre apparaissait 2h après alors que les traitements étaient en cours, il fallait demander à arrêter le traitement en cours, intégrer le deuxième (qui s'accumulait au premier) et relancer la chaine, pour voir qu'un troisième apparaissait...

On avait proposé plein de solutions :
- Cumuler les fichiers les uns après les autres et les lancer seulement tous les deux jours
- Optimiser les traitements
- Optimiser les processus en les chainant au lieu d'envoyer un ticket, attendre que ça finisse, envoyer un autre ticket, passer une heure au téléphone avec un gars qui t'engueule "pourquoi t'as envoyé un deuxième ticket ? On t'a pas donné le go après le premier ticket", heu mec j'ai rien d'autres à faire, je fais des F5 dès que j'ai vu que j'avais mes 100 lignes je me doutais bien que la chaine est terminée...

Le résultat était le suivant (on n'était pas chargé d'études mais on voulait faire changer les choses pour envoyer un mail à la place de 10...)

Bref, sur le graphique ci-dessous (du lien ci-dessus) j'étais plutôt en haut à gauche : beaucoup de tâches, de mauvaise qualité, mais avec un but précis et visible (avoir tous les reporting le 20 du mois).



A part ça, le ressenti est également le même. Quelques années après, j'ai eu un peu le ressenti en voyant ça :

J'ai vraiment eu l'impression que les chefs de projet recrutaient non pas pour faire des tâches, mais pour 1/ signifier qu'ils ont de l'importance (j'ai une équipe de 20 personnes, toi 10, j'ai la plus grosse) 2/ mieux attaquer (j'ai recruté Alphonse pour qu'il défonce l'équipe de Bernard en surveillant leurs horaires, et j'ai recruté Alexandre pour qu'il regarde leurs mails et dès qu'il y a une phrase ambiguë on va s'en servir pour mieux les défoncer encore).

Dans une boite ou je suis passé , j'ai assisté à une forme de "bore out" pour une partie des équipes. Essentiellement des intérimaires ou des stagiaires etalternants qu'on appelle à la rescousse entre 2 temps "libre" ou "d'inactivité".

Pour sortir leur prèv les commerciaux avaient besoin que des petites mains face un ménage aval de la data. Classer des produits et services vendu par marque , fournisseur , le tout via des tri Excel réintégré par la suite ... Même chose , construction de règle de gestion et critère a coup d'intégration de fichiers Excel et de formule "si"

L'équipe d’intérimaires devait aller sur les sites des fournisseurs ou chercher l'info ici et la sur internet. Même régulièrement des réfs non francophone , en chinois, russe, arabe . Le tout farci à coup de Google trad ... C'était dire la "qualité" de data derrière, laisse à désirer.

Les managers faisaient une extraction de Excel le lundi, découpaient les fichiers en fonction du périmètre à traiter et du nombre d'agent pouvant traiter.

Des petites mains qui passaient leur journée à faire des copier/coller sur Excel. Parfois fichier fini rapidement donc "rien à se mettre sous la dent".

Pendant ce temps une partie des intérimaires se tournent les pousses fautes de boulot (plutôt "taches") attribuées dans leurs cas. Au choix, surfer sur internet , squatter la salle de pause ou squatter le fumoir extérieur ...

Les managers qui refusaient d'être dérangés pour fournir de quoi avancer ... De l'autre des supérieurs qui se plaignent de "glandeurs" ... Les intérimaires qui se faisaient régulièrement rembarrer si ils allaient demander de quoi se mettre sous la dent.

Puis derrière l'IT , service "client" de ces datas qui assiste à ce triste spectacle pour avoir sa data . J'ai halluciné quand j'ai vu cette organisation ...

D'ailleurs l'entreprise en question, en profite régulièrement pour "congédier des intérimaires" par "ruse" . Elle les fait chier durant leur contrats , puis 1 semaines 15 jours avant la fin, certains se retrouvent en "congés forcés" car l'entreprise fait comprendre qu'elle n'en veut pas les renouveler.

C'est un management à la "bore out". Le travailleur est tributaire "du bon vouloir" de l'employeur a fournir du taff ... Pour ceux qui se dirait , "prendre des congés" ou "jour de pause". Qui dit intérim ou cdd , dit à un moment pas de salaire ou alors congé sans solde ... donc pas de rentrée d'argent.

Je vous passerai la qualité de la donnée qui est juste exécrable : un taux de turnover énorme dans le personnel, des règles de retranscription en BDD non respectées, taux de doublons élevés , nombreuses erreurs d’intégrations des fichiers pour cause d'encodage foireux ... Une horreur quoi

[Mat.M]

Est-ce que la signification de l'acronyme KISS est connu en Europe ?

le groupe de rock oui par contre l'acronyme Keep It Simple Stupid non je ne pense pas.
Au Québec où j'ai résidé oui un peu