Discussion :

[mohamedchibane]

Bonsoir

Etant responsable du service informatique d'une entreprise, je suis chargé de choisir une solution ERP solide et stable, sachant que l'entreprise est de grande dimension
avec des structures dépendantes, le système ERP sera installé au niveau central et les structures déportées seront toutes connectées.
Quelles sont les produits ERP stables et professionnels à me conseiller?
J'ai entendu des gens qui m'ont conseillé Dynamics NAV ou SAP?
Je suis indécis.

Merci d'avance

[Escapetiger]

Bonsoir,
Il est rare qu'un DSI (cf. Directeur des systèmes d'information - wikipedia) s'exprime ici; au delà de tes interrogations légitimes, as-tu lu les cours, tutoriels et discussions ci-après sur developpez ?

Cours pour apprendre à faire le choix d'un ERP
par Nasreddine Salem
Le choix d'un PGI ou ERP dans une entreprise, n'est pas une tâche aussi simple et confortable pour les dirigeants, car il relève de l'avenir organisationnel et gestionnaire du secteur d'activité de l'entreprise. Ce tutoriel a pour but de vous apprendre à faire le choix d'un ERP.

Présentation générale des principaux ERP
par Fleur-Anne Blain
Ce cours a pour objectif de vous faire une présentation des principaux ERP.

Les meilleurs cours et tutoriels pour apprendre les solutions d'entreprise - erp/pgi
Quel ERP choisir ? [Débat] - Forum général ERP
Trop de choix d'ERP - Forum général ERP
etc.

Par ailleurs, j'ai pu participer par le passé (lors du passage à l'an 2000) à un projet ERP / PGI pour le groupe Pechiney en tant qu'ingénieur système Unix; des retours d'expérience pour d'autres grands groupes également sont disponibles ci-après, quand bien même la technologie a évolué :


Retours d’expérience ERP
13 octobre 1999 | Publications du Cigref, Publications par thèmes, Urbanisme et architecture)

Les ERP, 10 ans après
15 octobre 2006 | Publications du Cigref, Publications par thèmes, Recherche

ERP et performance des grandes entreprises
15 octobre 2007 | Publications du Cigref, Publications par thèmes, Recherche

Référence :
Cigref (réseau de grandes entreprises et administrations publiques françaises) - Wikipédia

ps
J'ai d'autres sources plus actuelles, trouvées de manière empirique sur la toile, à toi de voir, ainsi que pour nos chères lectrices et lecteurs, *

Cordialement,


* [Edit au 18 avril 2021]
Autant affiner la réflexion de façon plus ciblée :

Les facteurs structurels favorisant l'appropriation d'un ERP : le cas de SAP dans une industrie pétrochimique
Nabil Ait-Taleb
Dans Management & Avenir 2014/1 (N° 67), pages 192 à 206
...

2.1 – Présentation du cas

Notre investigation empirique sera menée au sein d’une entreprise de forage installée en Algérie possédant un potentiel de plus de 5000 salariés et une quarantaine d’appareils de forage dont trois installés à l’étranger. Elle réalise pour le compte des entreprises locales et étrangères, des opérations de forage et d’entretien (Workover) de puits d’hydrocarbures à des fins de reconnaissance et d’exploitation de gisements de pétrole et de gaz.

Cette entreprise exploite le système ERP (SAP) depuis 2005. Les modules implantés sont : Ressources Humaines, Finance, Contrôle de Gestion, Production, Logistique, Plan de Maintenance, Ventes et Distribution. Après six ans de l’implantation d’un ERP au sein de cette entreprise, la Direction des Technologies de Communication et de l’Information (DTCI : une structure qui gère la composante informatique de l’entreprise) constate de nombreux problèmes liés à son utilisation.

A titre de rappel, le projet d’implantation a été mené en « Big-Bang » c’est-à-dire un mode de déploiement en une seule étape et non pas de manière progressive. Cet implantation s’est faite avec des consultants externes qui avaient pour rôle, les missions suivantes : l’analyse des besoins, la rédaction du document de conception générale, la formation, l’assistance au démarrage.

Le caractère dégradé de la situation d’appropriation de cet ERP peut être analysé comme relevant d’un modèle archétypique du changement sociotechnique qualifié par DeVaujany (2003, p. 118, 119) comme « perturbé » : « l’archétype perturbé correspond à l’émergence de conflits de natures diverses au sein de l’organisation… Les usages ont alors un rôle déstructurant par rapport aux routines organisationnelles. Dans certains cas, la mise en œuvre de la technologie peut aboutir à l’interruption des processus à l’œuvre dans certaines régions. Un PGI implanté dans une entreprise commerciale peut ainsi amener la suspension du processus de saisie et de traitement des commandes. Des vendeurs peuvent en effet juger que le nouvel outil renforce le contrôle central ». Les travaux de De Vaujany (2001, 2003, 2006) constituent des apports pertinents pour réfléchir à des pistes en matière de management de l’appropriation.
(.../...)

Source : Les facteurs structurels favorisant l'appropriation d'un ERP : le cas de SAP dans une industrie pétrochimique | Cairn.info