Discussion :

[hugobeauce]

bonjour à vous,
je ne sais vraiment pas si je suis sur le bon forum.

Mon ordinateur est vraiment lent que ce soit au démarrage ou à l'ouverture d'une application et la navigation sur internet n'est pas mieux.
même quand je clique en bas à gauche sur le Picto Windows, ça rame.
J'ai un antivirus Mc Afee qui tourne en fond.

Windows 10 famille
version 2004 - 19041.804

LAPTOP-DLGB532D, c'est un HP que j'ai eu en 2019

Avez-vous une idée d'où cela peut venir et comment y remédier?

[JML19]

Bonjour

As-tu testé les virus avec ADWCleaner ?

As-tu testé ton disque dur ?

[hugobeauce]

avec ADWCleaner j'ai:


et



Faut-il que je mette tout ce beau monde en quarantaine?

Pour le disque dur, j'ai lancé une défragmentation mais l'ordi me dit que ce n'est pas la peine.

J'ai aussi désactivé pas mal de programme lors du lancement du PC.

Merci pour vos retours

[bestall666]

Bonjour,

Les éléments trouvés sur la première capture peuvent être mis en quarantaine.

Ceux de la deuxième image sont les utilitaires HP et il faut mieux les conserver.


Cordialement,

Bestall666

[The schild]

Bonsoir,

Beaucoup de choses problèmes peuvent générer une lenteur inhabituelle. Plutôt, que de passer des heures à tatillonner pour trouver l'éventuel problème je préconise de sauvegarder ces fichiers et relancer une installation propre de Windows. Une fois celle-ci faite installer les logiciels, effectuer un nettoyage de base (suppression du temp et autres fichiers obsolètes) et ensuite cloner le disque avec par exemple Clonezilla. De cette façon vous aurez à votre disposition un clone complet de votre disque avec les logiciels installés ce qui permet de s'éviter la fastidieuse réinstallation du système et des logiciels.

Cordialement,