Bonjour la communauté,
De quoi avez-nous besoin pour mener à bien le travail d’un Responsable de service informatique et surtout de manière stratégique et organisationnelle ?
Merci d’avance
Bonjour la communauté,
De quoi avez-nous besoin pour mener à bien le travail d’un Responsable de service informatique et surtout de manière stratégique et organisationnelle ?
Merci d’avance
Avec zéro contexte, ça va pas être facile de répondre sérieusement.
Tu n'as pas plus précis comme question ?
Bonsoir,
j’ai une offre pour un poste de Responsable de service informatique et je voulais savoir j’ai besoin de quoi surtout de manière stratégique et organisationnelle pour réussir dans le poste.
Merci d’avance pour votre comprehension
Déjà, ne pas arriver en terrain conquis...
Ecouter ton équipe, faire un point individuel avec chacun pour qu'ils se présentent, exprimer leurs attentes....
Les techniques de communication sont à utiliser à bon escient, notamment celle dite du «disque rayé» (cf.ci-après):
Source: Assertivité - WikipediaTechniques considérées comme assertives
La technique dite du « disque rayé » consiste simplement à répéter une requête à chaque fois que l’on est confronté à une résistance illégitime. Le terme évoque les disques microsillons dont la surface rayée reproduit en boucle la même séquence sonore indéfiniment. L’un des inconvénients de cette pratique est que la requête perd de sa force à mesure qu’elle est répétée, ce qui peut alors se retourner contre son utilisateur qui doit avoir à sa disposition des mesures répressives. Un autre inconvénient est que, à l’inverse de son objectif, cette pratique peut dans certains cas être considérée comme agressive ou bien interprétée comme une tentative de manipulation.
Par ailleurs, de façon générique comme mes collègues, je t'invite à lire ce qu'en dit le Cigref (Club informatique des grandes entreprises françaises) dans sa nomenclature RH mise à jour en 2018 :
Depuis 1991, le Cigref maintient une nomenclature des métiers qui propose une description de métiers existants dans les Directions des Systèmes d’Information (DSI) des grandes entreprises membres du Cigref. Cet outil ne présente pas ce que seront les métiers des SI mais ce qu’ils sont aujourd’hui : leur description correspond à la réalité des entreprises c’est-à-dire qu’elle se base sur les référentiels existants dans ces entreprises.
La nomenclature des métiers du SI du Cigref rassemble aujourd’hui 50 métiers des SI, chacun décrit sous la forme d’une fiche comprenant : un intitulé, une mission, les activités nécessaires pour réaliser la mission, un ensemble de compétences mises en oeuvre par ces activités, les indicateurs de performance et livrables, le parcours professionnel, et les tendances et facteurs d’évolution.Source: [Publication] Mise à jour 2018 de la Nomenclature des métiers SI du Cigref7. MANAGEMENT OPERATIONNEL
Cette famille regroupe les métiers à responsabilité hiérarchique en termes de ressources
humaines, de budget, de décision ou de périmètre.
7.1. Directeur des systèmes d’information
7.2. Responsable d’entité
7.3. Responsable Télécoms
7.4. Responsable d’exploitation
7.5. Responsable d’études
7.6. Chief Digital Officer
7.7. Responsable marketing de la DSI
Nota : Publication réellement libre (pas d'enregistrement préalable), visionnable en ligne (liseuse et .pdf) et téléchargeable (.pdf).
« Developpez.com est un groupe international de bénévoles dont la motivation est l'entraide au sens large » (incl. forums developpez.net)
Club des professionnels en informatique
Salut, lis ce livre https://alm.developpez.com/livres/in...is#L2100083120 et tu aura une idee de depart
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