Discussion :

[chrbrin]

Bonjour ,

J'ai un pc sous w10 pro qui de façon aléatoire s'arrête avec un message " windows à rencontré un pb grave et doit redémarrer " . De plus quand il redémarre, quand je clique sur pc puis clic droit pour avoir les propriétés et avoir accès aux gestionnaire de périphérique le clic droit ne fonctionne pas.
Dois je faire un sfc /scannow ou une reéinstallation en conservant les application ou encore réinstaller sans rien conserver , ou si quelqu'un à une autre idée pour essayer de réparer.. Merci d'avance

[SATS_FR]

Bonjour.
Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
dism /online /cleanup-image /restorehealth puis valider.
Donner le résultat de ces deux commandes.

[sevyc64]

Et installer des drivers à jour de tous les périphériques, à commencer par les drivers de la carte mère