Discussion :

[Darkangel2014]

Bonjour à toutes et tous

Je possède une version d'office 2016 acheté il y a quelques années via ma boite (offre promotionnelle)
j'ai du changer de disque dur et ai installé un nouveau Windows par la même occasion et ai donc réinstallé cette même version d'office.
Cependant et je ne sais pas pourquoi tout s'installe correctement mais on me demande une clé que je n'ai jamais eu. Il devait s'agir d'une licence numérique mais non reconnue ici. Comment puis je procéder afin que tout soit reconnu correctement?

Merci par avance,
bonne journée

[JML19]

Bonjour

Même pour les licences en volume il y a une clé de licence.

Il faut la demander à ceux qui la possèdent.

Si tu n'as pas eu besoin de mettre cette clé à la première installation, c'est surement que quelqu'un a activé cette clé pour l'installation du nombre de licence.

[Darkangel2014]

merci à vous pour votre retour.

Cordialement