Discussion :

[Invité]

Bonsoir

Le PDG d'Amazon affirme que les travailleurs sont "mieux lotis" sans syndicat et que le taux d'accidents du travail de l'entreprise est "mal interprété" dans une lettre aux actionnaires

Quel est votre avis sur le sujet ?

Encore un cadre qui essaye de mettre la poussière sous le tapis. Disons le clairement, cela les faits bien chier. Les cadres ont peur de ne pas savoir tenir les négos ... En général dans ce genre de boite , les cadres aient à être des tout puissants que rien ne peut contre dire ... Bah non . Dommage pour eux.

Que pensez-vous des déclarations de Jassy sur la syndicalisation des employés ?

Qu'il en a peur .

Pensez-vous que cela pourrait nuire aux employés comme le PDG d'Amazon le prétend ?

Oui . Nuire aux employés "cadre" précisons ... la question est mal formulée

Quels sont les avantages potentiels pour les employés d'Amazon de se syndiquer ?

Hausse de salaire, instaurer de meilleurs conditions de travail, aller plus dans le sens des employés avec des avantages comme CE et autres ...

[Christophe]

Que pensez-vous des déclarations de Jassy sur la syndicalisation des employés ?




Qu'il en a peur .

Non, je pense pas, c'est juste de la langue de bois.

[saminata]

Je pensais que syndiquer était un droit pour tout le monde.

[Christophe]

Je pensais que syndiquer était un droit pour tout le monde.

Cela va dépendre du pays ou tu te trouves.

Pour les états-unis :

Les États-Unis n'ont pas ratifié la Convention sur la liberté syndicale et la protection du droit syndical de 1948 ni la Convention n° 98 sur le droit d'organisation et de négociation collective de 1949, toutes deux faisant partie des huit conventions fondamentales de l'Organisation internationale du travail

https://fr.wikipedia.org/wiki/Droit_...C3%89tats-Unis

Le droit du travail français est très protecteur du salarié.

[virginieh]

Le droit du travail français est très protecteur du salarié.

T'inquiètes pas Macron est en train d'y remédier.

[Christophe]

T'inquiètes pas Macron est en train d'y remédier.

Ce n'était pas forcément une critique.

[Bruno]

Un juge américain ordonne à Amazon de « cesser et de renoncer » aux représailles antisyndicales,
l'ordonnance du juge dans cette affaire reconnaît la conduite illégale d'Amazon

Amazon sera contraint de lire cette semaine un avis public à tous les employés d'un entrepôt de Staten Island, dans l'État de New York, où les travailleurs ont remporté la première élection syndicale d'Amazon, indiquant qu'il « cessera et s'abstiendra » d'exercer des représailles contre les personnes impliquées dans la syndicalisation.

La pétition alléguait qu'Amazon avait illégalement licencié un employé de JFK8 pour avoir plaidé, avec ses collègues, en faveur de protections en matière de santé et de sécurité sur le lieu de travail à la lumière de la pandémie de COVID-19 et pour avoir protesté avec ses collègues contre l'incapacité d'Amazon à fournir des protections de sécurité plus importantes aux employés.

Bien que l'injonction n'ordonne pas la réintégration provisoire de l'employé pour le moment, elle ordonne à Amazon de cesser et de s'abstenir de licencier tout employé pour des activités protégées par la NLRA, ou d'interférer, de restreindre ou de contraindre les employés dans l'exercice des droits qui leur sont garantis par la National Labor Relations Act. Si Amazon enfreint l'ordonnance de cessation et d'abstention, elle pourrait être condamnée pour outrage par le tribunal.

« L'ordonnance du juge dans cette affaire reconnaît la conduite illégale d'Amazon et fournit toute la force d'une injonction d'un tribunal fédéral pour interdire à Amazon de continuer à licencier des employés pour avoir exercé une activité concertée protégée », a déclaré Teresa Poor, directrice de la région 29 de Brooklyn. « Ce soulagement est essentiel pour garantir que les employés d'Amazon puissent exercer pleinement et librement leurs droits de se regrouper et d'améliorer leurs conditions de travail, notamment en formant, en aidant ou en adhérant à un syndicat. »

Amazon ne souhaite pas du tout que ses employés se regroupent en syndicat. Selon les analystes, si cela arrivait, l'entreprise pourrait perdre sa mainmise sur ses employés. De nombreuses tentatives des employés du plus gros détaillant au monde pour se syndiquer ont déjà échoué par le passé, mais la donne pourrait changer avec le vote historique initié par les employés de l'entrepôt de la banlieue de Bessemer en Alabama. Cependant, dernièrement, les employés de l'entrepôt ont commencé par recevoir un courrier de l'entreprise leur demandant de « voter non » à l'élection et de « poster l'enveloppe rapidement afin que le vote compte ».

Le 18 novembre, la juge de district américaine Diane Gujarati a décidé qu'Amazon cesserait de prendre des mesures de rétorsion à l'encontre des travailleurs qui s'organisent sur le lieu de travail, en réponse au licenciement de Gerald Bryson, employé d'Amazon, en avril 2020. Elle a inclus dans sa décision qu'Amazon lise publiquement sa décision de 30 pages aux employés.

Bien que l'ordonnance ne réintègre pas Bryson, Amazon pourrait être accusé d'outrage au tribunal s'il s'avère qu'elle viole l'ordonnance. « L'ordonnance du juge dans cette affaire reconnaît la conduite illégale d'Amazon et fournit toute la force d'une injonction d'un tribunal fédéral pour interdire à Amazon de continuer à licencier des employés pour s'être engagés dans une activité concertée », a déclaré Teresa Poor, la directrice régionale du bureau de Brooklyn du National Labor Relations Board (NLRB), dans un communiqué.

« Cet allègement est essentiel pour garantir que les employés d'Amazon partout dans le monde puissent exercer pleinement et librement leurs droits de se regrouper et d'améliorer leurs conditions de travail, notamment en formant, en aidant ou en adhérant à un syndicat.

L'Amazon Labor Union (ALU) a remporté une victoire historique le 1er avril en devenant le tout premier syndicat à réussir à organiser les employés d'Amazon. Christian Smalls, un travailleur licencié motivé par ce qu'il considérait comme un mauvais traitement, a rallié ses collègues tout au long du processus et, en janvier 2022, a obtenu juste assez de voix pour se qualifier pour une élection officielle.

Les travailleurs de l'entrepôt JFK8 d'Amazon ont voté en faveur de la syndicalisation par 2 654 voix contre 2 131 et est devenu le premier à passer un vote syndical en avril. « Le fait d'avoir un syndicat chez Amazon nous donnerait le droit de négocier de façon collective nos conditions de travail, notamment sur des points tels que les normes de sécurité, la formation, les pauses, les salaires, les avantages sociaux et d'autres questions importantes qui amélioreraient notre lieu de travail.

Amazon aborde parfois des problèmes au travail, mais tout cela est temporaire. Un contrat syndical est écrit, négocié et Amazon doit légalement suivre les directives et il existe des mécanismes pour les tenir légalement responsables devant nous en tant que travailleurs. Il n'y a pas d'autre moyen d'avoir ce type de relation avec Amazon que d'avoir un syndicat », lit-on sur le site dédié à la cause.

Depuis, l'entreprise a fait échouer les tentatives de syndicalisation d'autres entrepôts. Plusieurs rapports ont démontré au fil des ans comment Amazon lutte depuis toujours pour empêcher ses employés du monde entier de se syndiquer. Une tentative des employés d'Amazon France de se syndiquer a échoué début 2020. Après avoir proposé dans un premier temps des primes allant jusqu'à 2000 dollars à certains employés afin de les inciter à démissionner et ainsi empêcher le vote, Amazon a également envoyé aux employés des instructions par courrier leur demandant de voter « non ».

La lecture publique de l'ordonnance du tribunal aux travailleurs intervient alors que l'Amazon Labor Union organise une manifestation publique, en marge d'une apparition publique du directeur général d'Amazon, Andy Jassy, lors de l'événement Dealbook Summit du New York Times à Manhattan. « Si Jassy vient à New York, il devrait venir négocier un contrat avec les travailleurs d'Amazon, et non pas faire de l'esbroufe ou pratiquer le démantèlement syndical », avait déclaré le président de l'Amazon Labor Union, Chris Smalls, dans un communiqué.

« Il est temps qu'Amazon et le PDG de l'entreprise respectent les droits des travailleurs et se joignent à l'UAL pour améliorer les conditions de travail, plutôt que d'agir comme une entreprise insouciante, dépensière et qui enfreint la loi. » Amazon a tenté de contester l'élection du syndicat à JFK8 après la victoire du syndicat indépendant Amazon Labor Union, mais a perdu cette contestation, et le NLRB a recommandé l'accréditation du syndicat.

Et vous ?

Quel est votre avis sur le sujet ?

Voir aussi :

Les syndicalistes d'Amazon ont remporté une victoire historique, devenant le tout premier syndicat à réussir à organiser les employés

Amazon présente des robots magasiniers qui ne se plaignent pas, ne démissionnent pas et ne se syndiquent pas

[Bruno]

Course à l'IA : une ancienne cadre d'Amazon affirme qu'on lui a demandé d'ignorer la loi sur le droit d'auteur,
spécialiste de l'IA, elle se plaint d'un licenciement abusif à la suite d'un congé de maternité

Une ancienne cadre d'Amazon, Dr. Viviane Ghaderi, a déposé une plainte contre l'entreprise, affirmant avoir été rétrogradée et licenciée à tort après son congé de maternité. En plus de ces allégations, elle accuse Amazon d'avoir enfreint les lois sur les droits d'auteur dans la course à l'IA générative. Ghaderi affirme avoir été encouragée à ignorer ces lois pour améliorer les résultats de l'entreprise. De plus, elle dénonce des commentaires discriminatoires et harcelants de la part de ses supérieurs, notamment sur sa grossesse et sa nationalité. Malgré ses plaintes auprès des ressources humaines, elle affirme avoir été soumise à un plan de performance visant à son échec et finalement licenciée. Sa plainte, déposée devant un tribunal de Los Angeles, comprend plusieurs allégations, notamment de discrimination sexuelle, de licenciement abusif et de violation des lois sur le congé de maternité et les droits du travail.

Tout au long des années 2022 et 2023, des articles de presse ont allégué qu'Amazon était en train de « rattraper son retard » en matière de capacités d'IA. Amazon aurait abandonné le lancement d'un modèle d'IA en 2022 en raison de « problèmes techniques et du lancement de ChatGPT, que les dirigeants estimaient bien supérieur à l'offre d'Amazon ». Après avoir pris du retard en 2023, Amazon a investi jusqu'à 4 milliards de dollars dans une autre startup d'IA générative, Anthropic, pour « essayer de suivre le rythme de rivaux tels que Microsoft et Google », dans un accord qui « souligne la frénésie d'être à l'avant-garde de l'IA ».

Les enjeux élevés de l'IA générative : les employés sacrifiés dans la quête d'Amazon pour la suprématie technologique

Le PDG d'Amazon, Andrew Jassy, a rassuré les investisseurs lors d'une conférence sur les résultats du 1er février 2024 en déclarant que l'IA générative « est et continuera d'être un domaine d'intérêt et d'investissement omniprésent au sein d'Amazon » Dans ce contexte, les droits légaux des employés d'Amazon ont été relégués au second plan par rapport aux enjeux élevés du jeu de rattrapage de l'entreprise dans la course à l'IA. Même les congés protégés par la loi ont été découragés ; les employés qui ont exercé leurs droits ont fait l'objet de représailles, leur carrière étant un dommage collatéral dans la bataille pour l'avenir de l'industrie technologique.

Outre les allégations de sexisme et de discrimination à son encontre, Ghaderi accuse également le géant de la technologie de l'avoir montrée du doigt parce qu'elle s'est plainte lorsqu'Amazon a prétendument enfreint ses propres règles contre la violation des droits d'auteur dans le cadre de la recherche sur l'intelligence artificielle. Selon le récit de Ghaderi dans la plainte, elle a repris le travail après son accouchement en janvier 2023, héritant d'un vaste projet de modèle de langage. Son rôle consistait notamment à signaler les violations des politiques internes d'Amazon en matière de droits d'auteur et à transmettre ces préoccupations à l'équipe juridique interne. En mars 2023, selon la plainte, le directeur de son équipe, Andrey Styskin, a demandé à Ghaderi de comprendre pourquoi Amazon n'atteignait pas ses objectifs en matière de qualité de recherche sur Alexa.

La plainte allègue qu'elle a rencontré un représentant du service juridique pour expliquer ses préoccupations et la tension qu'elles posaient avec les « directives qu'elle avait reçues de la haute direction, qui lui conseillait de violer les directives du service juridique ». Selon la plainte, Styskin a rejeté les préoccupations de Ghaderi et lui aurait dit d'ignorer les politiques en matière de droits d'auteur pour améliorer les résultats. Faisant référence aux entreprises d'intelligence artificielle concurrentes, il aurait dit : « Tout le monde le fait » : « Tout le monde le fait ».

Montana MacLachlan, porte-parole d'Amazon, a déclaré à propos de la plainte : « Nous ne tolérons pas la discrimination, le harcèlement ou les représailles sur notre lieu de travail. Nous enquêtons sur tout rapport faisant état d'un tel comportement et prenons les mesures qui s'imposent à l'encontre de toute personne ayant enfreint nos politiques. »

L'affaire de Viviane Ghaderi : Grossesse, discrimination et bataille pour les droits des employés

Chercheuse en IA titulaire d'un doctorat de l'Université de Californie du Sud, Ghaderi a travaillé sur l'IA pour Amazon de mai 2018 à décembre 2021 et de mars 2022 à novembre 2023. Ghaderi était une gestionnaire et une chercheuse très recherchée lors de son premier mandat chez Amazon et a été recrutée pour revenir dans l'entreprise afin de contribuer à ses efforts en matière d'IA au début de 2022, avec la promesse de diriger une équipe axée sur la science et une forte trajectoire de croissance future. Au départ, Ghaderi a prospéré lors de son retour chez Amazon. Elle s'est vu confier des projets de plus en plus importants et des membres supplémentaires de l'équipe sous sa supervision. Cette situation a immédiatement changé lorsque Ghaderi a annoncé qu'elle était enceinte et qu'elle prendrait un congé de maternité.

Frustré par le timing de sa grossesse - le modèle GPT-4 du concurrent OpenAI a été lancé pendant son congé d'invalidité - et convaincu qu'elle ne serait pas une employée suffisamment fiable après être devenue mère, son superviseur l'a immédiatement confiée à un subalterne. À son retour de congé, Ghaderi a fait savoir au service juridique que ses chefs lui avaient ordonné de violer les politiques internes en matière de droits d'auteur et la législation applicable. Son inquiétude s'est avérée raisonnable lorsque le Times a poursuivi OpenAI, Microsoft et les sociétés affiliées à OpenAI pour violation des droits d'auteur. Par ailleurs, Ghaderi s'est plainte auprès des ressources humaines de l'impact négatif de son congé de maternité sur ses tâches professionnelles et son évaluation annuelle.

Moins d'une semaine après que Ghaderi a déposé ces plaintes protégées, elle a été démise de ses fonctions et les membres de son équipe ont été réaffectés à d'autres superviseurs. Lorsqu'elle s'est plainte que sa réaffectation constituait une mesure de rétorsion, le service des ressources humaines a mené une enquête superficielle dont les résultats étaient prédéterminés et qui n'a révélé aucune preuve de discrimination fondée sur la grossesse. Cette constatation a été faite nonobstant le fait qu'il n'y ait pas eu de discrimination fondée sur la grossesse dans l'entreprise.

Il s'agit d'une action civile dans laquelle l'objet de la controverse, sans compter les honoraires d'avocat, les intérêts et les coûts, dépasse 25 000 dollars, et chaque cause d'action invoquée est régie par les lois de l'État de Californie ou doit être jugée par les tribunaux de l'État de Californie. Le tribunal de Los Angeles a une compétence personnelle sur la partie défenderesse parce que chaque défendeur est soit un résident du comté de Los Angeles, soit a causé des dommages dans le comté de Los Angeles par sa violation de la loi californienne sur l'emploi et le logement équitables (California Fair Employment and Housing Act). Le lieu est approprié dans le comté de Los Angeles parce que les défendeurs font des affaires dans le comté de Los Angeles et parce que le plaignant a travaillé et gagné des salaires dans le comté de Los Angeles comme décrit dans le présent document.

Le cas de Viviane Ghaderi met en lumière des pratiques préoccupantes au sein d'une entreprise renommée comme Amazon. Tout d'abord, l'accusation selon laquelle Amazon aurait enfreint les lois sur les droits d'auteur dans le cadre de la course à l'IA générative est profondément troublante et soulève des questions importantes sur l'éthique des pratiques commerciales de l'entreprise et sa volonté de respecter les lois et les droits des créateurs.

De plus, les allégations de discrimination et de harcèlement envers Ghaderi sont extrêmement préoccupantes. Personne ne devrait être traité de manière discriminatoire ou harcelante en raison de sa grossesse, de sa nationalité ou de tout autre aspect de son identité. Ces comportements sont non seulement moralement répréhensibles, mais ils sont également illégaux et en contradiction avec les valeurs fondamentales du respect et de l'égalité des chances.

Le licenciement de Ghaderi après son congé de maternité, malgré ses performances exceptionnelles précédentes, soulève des préoccupations sur l'équité et la justice au sein de l'entreprise. Des signes sérieux de représailles semblent découler de sa grossesse et de ses protestations concernant les supposées violations des droits d'auteur.

Le dépôt d'une plainte en justice par Ghaderi contre Amazon suggère qu'elle a été forcée de prendre des mesures légales pour obtenir réparation. Cela met en lumière les défis auxquels sont confrontés les employés qui cherchent à défendre leurs droits dans de grandes entreprises, soulignant ainsi le besoin d'une surveillance réglementaire plus stricte pour garantir la protection des droits des employés et promouvoir une culture d'entreprise respectueuse et éthique.

Source : Complaint against Amazon

Et voud ?

Quel est votre avis sur le sujet ?

Quelles sont les conséquences pour Amazon si les allégations de Viviane Ghaderi s'avèrent fondées ?

Voir aussi :

Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, met en garde les employés travaillant à domicile contre le risque de perdre leur emploi, Amazon a déja supprimé plus de 27 000 emplois dans le monde cette année

Les salariés d'Amazon s'opposent à la création d'un syndicat mais le RWDSU conteste ce résultat, indiquant qu'il va demander une audition sur l'opportunité de les annuler

Amazon investit 4 milliards de dollars dans Anthropic et se lance dans une guerre de l'IA avec Microsoft et Google, de Claude à Claude-Next, le pari audacieux d'Amazon sur l'IA d'Anthropic

[Jon Shannow]

Que son licenciement soit discriminatoire, pourquoi pas. Qu'Amazon n'en ait cure de ses salariés, rien de nouveau à l'horizon.

Par contre ce qui m'interpelle, c'est tous ces articles de personnes licenciées qui viennent ensuite dénigrées telle ou telle pratique de leur ancienne entreprise.
Ces personnes n'ont jamais rien fait tant qu'elles étaient dans l'entreprise, et si, en lieu et place d'être licenciées elles avaient été promues, elles n'auraient jamais rien dit.

Si les pratiques de l'entreprise les mettent dans de tels états, elles auraient du démissionner à l'époque, et lancer l'alerte une fois dehors. Venir baver en public sur l'entreprise qui vous à virer pour un motif sans rapport avec la bile que vous déverser, je trouve cela plutôt mesquin. Que cette personne vienne se plaindre du motif de licenciement, qu'elle trouve abusif, OK. Qu'elle se plaigne de la manière dont elle a été traitée avant son licenciement pour la pousser à la faute ou à la démission, OK. Qu'elle se plaigne d'une pratique honteuse de la société qu'elle a appliqué sans rien dire tant qu'elle était bien vue, c'est minable.

[Patrick Ruiz]

Amazon utilise un arsenal d’armes pilotées par l’IA contre les travailleurs
L’entreprise utilise des moyens algorithmiques de surveillance pour empêcher la syndicalisation de ses employés

Des rapports font état de ce que certains travailleurs d’Amazon sont contraints de mettre des moniteurs autour des chevilles. Ces dispositifs rapportent toutes les données relatives au déplacement de ces derniers au sein de l’entreprise. C’est l’un des moyens technologiques dont l’entreprise fait usage pour empêcher la syndicalisation de ses employés. Ce dernier et d’autres figurent dans une liste dressée dans un récent rapport.

Amazon workers have to wear ankle monitors that report all movements and data to the boss . This is worse than a panopticon or any 1984 fiction imo . Don’t give Amazon a fucking penny #amazon #Amazon #UnionsForAll pic.twitter.com/hf2Tn5KHGo

— inhumans of capitalism (Ojibwa )🔻 (@Inhumansoflate1) January 30, 2025

L’entreprise a particulièrement déployé cet arsenal lors d’une élection syndicale de 2021 à l’entrepôt de Bessemer en Alabama. Les systèmes pilotés par l'IA avaient été chargés de gérer la logistique, mais aussi de surveiller les sentiments et les activités des employés en lien avec la syndicalisation.

Parmi les tactiques mettant en œuvre l’intelligence artificielle, on peut citer :

• La surveillance algorithmique : Les appareils utilisés pour les missions de travail servaient également de canaux pour les messages antisyndicaux et d'outils pour évaluer le soutien du syndicat.
• Le « fouet électronique » : Les algorithmes d'IA ajustaient les quotas de travail et les règles de manière dynamique, créant un environnement d'incertitude susceptible de décourager les efforts de syndicalisation.
• Surveillance des médias sociaux : Amazon aurait surveillé plus de 43 groupes Facebook privés et divers forums en ligne afin d'évaluer et de contrer les activités syndicales.

Amazon Uses Arsenal of AI Weapons Against Workers

A study of a union election at an Amazon warehouse in Bessemer, Alabama, shows that the company weaponizes its algorithmic surveillance tools to prevent organizinghttps://t.co/964g6qXym6

— SAVE A SEAT FOR ME (Simon & Schuster, 2026) (@NewBlackMan) March 13, 2025

Dans une publication parue en 2019, un ancien employé de l’entreprise souligne que celle-ci traite ses travailleurs comme des robots : « La technologie a permis aux employeurs d'imposer un rythme de travail qui ne laisse aucune place à l'inefficacité en supprimant chaque once de temps d'arrêt des journées de travail. Le scanner que j'utilisais pour faire mon travail avait aussi pour rôle d’effectuer le suivi de mes activités. Chaque chose que je faisais était surveillée et chronométrée. »

« Lorsque je terminais une tâche, non seulement le scanner m'en assignait une nouvelle à l'immédiat, mais il entamait automatiquement un décompte du temps restant pour l'accomplir. J'avais l'impression que la société voulait que nous soyons des robots. Pas d'arrêt, pas de possibilité d'éloigner l'esprit de la tâche. Je subissais une pression incroyable pour réprimer les "défauts" humains qui me rendaient moins efficace qu'une machine », indique une employée. L’un des artifices mis en place par Amazon est une métrique appelée temps libre, qui indique le nombre de fois où les travailleurs font une pause. En droite ligne avec cet élément, des employés affirment que les travailleurs n’avaient droit qu’à 18 minutes par vagues de tâches pour aller aux toilettes ou s’approvisionner en eau.

C’est une offre d’emploi mise en ligne par Amazon qui avait révélé des pans additionnels des raisons de l’adoption de tous ces moyens technologiques par l’entreprise. À la recherche d’un « analyste en renseignement » elle stipulait que ce dernier a pour missions : d’espionner les efforts de syndicalisation des travailleurs et rendre compte de ses conclusions aux dirigeants de l’entreprise ; collecter des éléments pour le montage des actions en justice contre les groupes de travailleurs qui protestent contre Amazon ; etc. Des prérogatives difficiles à remplir si l’analyste ne s’appuie pas sur l’arsenal technologique évoqué.

Amazon avait fini par supprimer l’offre d’emploi en question au motif qu’elle ne « décrivait pas de façon fidèle le poste à attribuer. »

Source : Etude

Et vous ?

Que pensez-vous de l’utilisation de tels moyens en milieu de travail pour les raisons évoquées ?
Accepteriez-vous de travailler dans de telles conditions ?

Voir aussi :

Amazon : un employé demande à son patron d'arrêter de vendre le système de reconnaissance faciale à la police évoquant des dérives
24 ouvriers d'Amazon soignés à l'hôpital après qu'un robot ait déchiré accidentellement une bombe anti-ours, dans un entrepôt à News Jersey
Amazon révèle que plus de 10 000 employés travaillent sur Alexa ainsi que sur les appareils Echo qu'il alimente