Discussion :

[Bruno]

« Digital Fair Repair Act », un projet de loi portant sur le droit à la réparation des appareils électroniques,
votée par le Sénat de New York

Le Sénat de l'État de New York a voté en faveur de la Digital Fair Repair Act, une loi sur le droit à la réparation des appareils électroniques, rapporte VICE. Le sénat devient ainsi le premier organe législatif des États-Unis à approuver une telle loi. « Elle protège les consommateurs des pratiques monopolistiques des fabricants, a déclaré le sénateur Phil Boyle à l'assemblée. Nous avons tous des ordinateurs portables et des smartphones que nous réparons de temps en temps. Souvent, nous devons les renvoyer au fabricant pour de simples réparations qui coûtent beaucoup plus cher. Maintenant, les gens peuvent réparer eux-mêmes leurs ordinateurs, leurs portables, leurs smartphones et leurs équipements agricoles. Nous n'avons pas besoin de les renvoyer aux fabricants. »

Le projet de loi a été adopté avec 51 sénateurs votant pour et seulement 12 votant contre. Pour être promulguée, cependant, elle doit encore passer le vote de l'Assemblée et être signée par le gouverneur. En novembre 2020, le Parlement européen a également fait pression en faveur d'une loi sur le droit à la réparation. Il s'agit d'une bonne nouvelle, car notre consommation croissante d'appareils électroniques commence à avoir un impact sur l'environnement, notamment sous la forme de déchets électroniques.

Également connus sous le nom de déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE), les déchets électroniques sont l'un des flux de déchets dont la croissance est la plus rapide au monde et représentent 70 % de tous les déchets toxiques présents dans les décharges américaines. Les déchets électroniques empoisonnent le sol et les eaux souterraines et affectent la santé publique, en particulier dans les pays en développement où ils sont souvent envoyés par les pays développés.

« Nous sommes très enthousiastes à l'idée que le Sénat fasse avancer ce dossier et nous apprécions le travail accompli par notre sponsor au Sénat cette année. Nous prévoyons de travailler avec l'Assemblée pendant l'été pour en faire une priorité et le faire adopter au début de la prochaine session dans les deux chambres », a déclaré Cassie Orlan, une lobbyiste travaillant sur le droit à la réparation, à Motherboard dans un courriel.

« Nous avons d'excellents sponsors dans les deux chambres qui ont prouvé leur capacité à faire avancer les choses, a-t-elle ajouté. New York a prouvé qu'elle était un leader dans la protection des droits des consommateurs, la rupture avec les grandes entreprises technologiques et les questions environnementales, et le droit à la réparation englobe toutes ces questions. »

« C'est énorme : je suis fière de toutes les personnes qui nous ont aidés à atteindre cette étape importante aujourd'hui. Les gens veulent tout simplement réparer leurs affaires, a déclaré Nathan Proctor, directeur de la campagne sur le droit à la réparation de U.S. PIRG, dans un communiqué. Malgré un énorme effort de lobbying de la part des fabricants, les sénateurs de New York ont écouté leurs électeurs. Ils ont choisi d'adopter un projet de loi qui rendra la réparation moins chère et améliorera le choix des consommateurs. »

L’année dernière en France, Apple a été sanctionnée à payer une amende de 27 millions de dollars pour défaut d'information des consommateurs concernant un correctif de batterie. Environ trois ans après l’éclatement de l’affaire et une série de procès contre Apple pour avoir prétendument ralenti les anciens modèles d'iPhone dans l'espoir d'inciter les consommateurs à les remplacer, une agence française de supervision des échanges marchands a infligé à Apple une amende record. Les autorités françaises reprochent au fabricant d’iPhone de n’avoir pas informé les consommateurs du fait que l’installation de certaines mises à jour de son système d’exploitation diffusées en 2017 avait pour effet de ralentir le fonctionnement d’anciennes versions de l’iPhone.

Dans son désir d’éviter les dépannages de ses appareils, en 2017, les avocats d'Apple ont envoyé une lettre à Henrik Huseby, le propriétaire d'un petit atelier de réparation d'appareils électroniques en Norvège, lui demandant d'arrêter immédiatement d'utiliser des écrans d'iPhone de rechange dans son entreprise de réparation. En fait, les douaniers norvégiens avaient saisi une cargaison de 63 écrans de remplacement pour iPhone 6 et 6S en route vers la boutique d'Henrik depuis l'Asie et avaient alerté Apple, la compagnie a déclaré qu'ils étaient contrefaits.

La lettre, envoyée par Frank Jorgensen, un avocat du cabinet d'avocats Njord pour le compte d'Apple, comprenait un accord de règlement qui lui notifiait également que les écrans seraient détruits. L'entente de règlement stipulait que Huseby acceptait de ne pas fabriquer, importer, vendre, commercialiser ou traiter de quelque façon que ce soit des produits qui portent atteinte aux marques d'Apple, et lui demandait de payer 27 700 couronnes norvégiennes (2 623 euros) pour mettre fin au problème sans passer par un procès.

Étant donné qu’Huseby n’a pas voulu signer cette lettre, Apple a engagé des poursuites en 2018. Selon les médias locaux, Apple a envoyé cinq avocats dans la salle d'audience pour cette affaire. Le 4 juin 2020, Apple a remporté son procès. « C'est une grande victoire pour des entreprises comme Apple qui veulent fermer de petites entreprises comme la mienne et contrôler les prix des réparations. Ils peuvent prétendre que le coût de changer un écran sera le même que d'en acheter un nouveau, donc il n'y a aucune raison de le réparer. Ils entravent la concurrence et créent une situation de monopole », a regretté Huseby. Huseby a pris un risque considérable de porter cette affaire jusqu'à sa Cour suprême, lorsque d'autres entreprises dans la même situation ont cédé face à Apple afin d'éviter des procès et des frais juridiques considérables.

Le mouvement « droit de réparation » a pris de l'ampleur à mesure que les consommateurs, les ateliers de réparation indépendants, les écoles, les agriculteurs et d'innombrables autres personnes en ont assez des tentatives des entreprises de monopoliser la réparation. Qu'il s'agisse des fabricants de consoles de jeux comme Sony qui empêchent la réparation par des tiers ou des géants de la technologie comme Apple qui intimident les ateliers de réparation indépendants, plus les entreprises restreignent l'accès aux réparations bon marché, aux pièces, aux outils et à la documentation, plus ce mouvement semble prendre de l'ampleur.

Plus tôt cette année, un rapport a d’établi que 27 lois sur le « droit de réparation » ont été proposées cette année, mais des géants comme Apple ont fait en sorte qu'aucune ne soit adoptée jusqu'à présent. Un certain nombre de rapports ont été publiés sur la législation relative au "Right To Repair" ou (droit de réparation) aux États-Unis, et un nombre égal de rapports sur les efforts déployés par Apple pour empêcher les nouveaux projets de loi sur la réparation d'avoir force de loi. Un nouveau rapport publié sur le droit de réparation, qui montre comment Apple, Amazon, Google et autres se sont efforcés de mettre un terme aux lois qui obligeraient les entreprises technologiques à fournir des pièces de rechange authentiques et des schémas d'appareils aux ateliers de réparation indépendants.

Rien qu'en 2021, 27 États ont examiné des projets de loi sur le droit de réparation, mais plus de la moitié d'entre eux ont déjà été rejetés ou annulés. Les lobbyistes et les groupes commerciaux représentant les grandes entreprises technologiques les ont combattus avec acharnement, Apple faisant spécifiquement valoir que ces lois pourraient entraîner des dommages aux appareils. Alors qu’il luttait contre les initiatives de Right to Repair en Californie en 2019, le fabricant d’iPhone a fait valoir que les consommateurs se blesseraient en perforant accidentellement les batteries des appareils Apple lors de tentatives de réparation.

L'une des raisons de l'opposition du géant de la technologie est le fait que la loi s'étend au champ d'application des logiciels des appareils. Selon le projet de loi, les réparateurs tiers et les utilisateurs finaux doivent avoir accès à « la documentation spéciale, aux outils et aux pièces nécessaires pour réinitialiser le l’appareil ou la fonction lorsqu'elle est désactivée lors du diagnostic, de l'entretien ou de la réparation de l'équipement ».

Les partisans de la nouvelle loi soulignent que le droit à la réparation garantira que les téléphones portables, par exemple, durent plus longtemps, préservant même l'environnement de la pollution électronique. En outre, beaucoup affirment que les entreprises n'auront pas besoin de partager des secrets commerciaux qui mettent les entreprises en danger.

Pour ces partisans, « le droit à la réparation est tout simplement logique : il permet d'économiser de l'argent et de garder les appareils électroniques en service et de ne pas les mettre à la casse. Lorsque les consommateurs disposent d'options de réparation facilement accessibles, cela réduit considérablement les temps d'arrêt, ce qui est particulièrement important pour les agriculteurs », a déclaré l’un d’entre eux.

« Au-delà de cela, la réparation peut permettre aux étudiants d'acquérir des compétences technologiques, inspirer des carrières et contribuer à la mise en place d'une économie locale de la réparation dans la rue principale. Nous continuons à nous rapprocher, et nous finirons par gagner. Bien que l'adoption de ce projet de loi soit un grand pas dans la bonne direction, nous n'allons pas nous arrêter tant que les gens n'auront pas les lois dont ils ont besoin pour réparer leurs affaires. »

Source : Sénat de l'État de New York

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Voir aussi :

France : Apple sanctionné pour défaut d'information des consommateurs concernant un correctif de batterie et payera une amende de 27 millions de dollars

Droit à la réparation : Apple remporte son combat contre le propriétaire d'un atelier indépendant de réparation, après trois ans de bataille juridique

27 lois sur le "droit de réparation" ont été proposées cette année, mais des géants comme Apple ont fait en sorte qu'aucune ne soit adoptée jusqu'à présent

Apple a activé un verrouillage logiciel des batteries de l'iPhone pour décourager les réparations par des tiers, selon un rapport

[smarties]

Bonne initiative, j'espère que ça se propagera dans les autres états afin que les produits américains soient aussi faciles à réparer en Europe

[Bruno]

Droit à la réparation : le projet de loi californien meurt en commission sénatoriale,
large soutien du public à la réforme n'a pas suffi à surmonter l'opposition de l'industrie

La commission des crédits du Sénat californien n'a pas réussi à adopter jeudi le projet de loi sur le droit à la réparation (SB 983) de la sénatrice Susan Eggman (Stockton), qui aurait considérablement élargi l'accès des Californiens aux pièces, outils et informations nécessaires à la réparation des appareils électroniques et électroménagers.

C'est le projet de loi sur le droit à la réparation des appareils électroniques grand public qui a été le plus loin de devenir une loi. Cette politique a bénéficié d'un large soutien bipartisan, puisque 75 % des Californiens et des majorités des deux partis ont soutenu le droit à la réparation. Le projet de loi, qui a été adopté par la commission judiciaire avec une seule voix d'opposition, a connu le même sort qu'un projet de loi sur le droit à la réparation des appareils médicaux, tout aussi populaire, que le sénateur Eggman avait présenté en 2021.

Sander Kushen, avocat de CALPIRG, a publié la déclaration suivante en réponse :

« Malheureusement, les puissants fabricants de technologies l'ont emporté sur les Californiens de tous les jours et les petites entreprises qui bénéficieraient du droit à la réparation. La loi SB 983 aurait pu faire économiser aux ménages californiens jusqu'à 4,3 milliards de dollars par an en réduisant les dépenses en produits électroniques et aider les Californiens à réduire les déchets électroniques toxiques. Au lieu de cela, le lobbying intensif des groupes industriels a contribué à faire échouer le projet de loi.

C'est un résultat décevant, mais avec les 22 groupes environnementaux, des dizaines d'experts en informatique et en sécurité, et plus de 70 entreprises de réparation indépendantes à travers l'État qui soutiennent ce projet de loi, CALPIRG continuera à faire avancer la question. Nous sommes impatients de travailler avec cette coalition pour faire pression en faveur du droit à la réparation sur la scène nationale et lors de la prochaine session législative en Californie. » L’année dernière, le Sénat de l'État de New York a voté en faveur de la Digital Fair Repair Act, une loi sur le droit à la réparation des appareils électroniques. Le sénat devient ainsi le premier organe législatif des États-Unis à approuver une telle loi.

« Elle protège les consommateurs des pratiques monopolistiques des fabricants, a déclaré le sénateur Phil Boyle à l'assemblée. Nous avons tous des ordinateurs portables et des smartphones que nous réparons de temps en temps. Souvent, nous devons les renvoyer au fabricant pour de simples réparations qui coûtent beaucoup plus cher. Maintenant, les gens peuvent réparer eux-mêmes leurs ordinateurs, leurs portables, leurs smartphones et leurs équipements agricoles. Nous n'avons pas besoin de les renvoyer aux fabricants. »

Le projet de loi a été adopté avec 51 sénateurs votant pour et seulement 12 votant contre. Pour être promulguée, cependant, elle doit encore passer le vote de l'Assemblée et être signée par le gouverneur. En novembre 2020, le Parlement européen a également fait pression en faveur d'une loi sur le droit à la réparation. Il s'agit d'une bonne nouvelle, car notre consommation croissante d'appareils électroniques commence à avoir un impact sur l'environnement, notamment sous la forme de déchets électroniques.

En 2020 en France, Apple a été sanctionnée à payer une amende de 27 millions de dollars pour défaut d'information des consommateurs concernant un correctif de batterie. Environ trois ans après l’éclatement de l’affaire et une série de procès contre Apple pour avoir prétendument ralenti les anciens modèles d'iPhone dans l'espoir d'inciter les consommateurs à les remplacer, une agence française de supervision des échanges marchands a infligé à Apple une amende record. Les autorités françaises reprochent au fabricant d’iPhone de n’avoir pas informé les consommateurs du fait que l’installation de certaines mises à jour de son système d’exploitation diffusées en 2017 avait pour effet de ralentir le fonctionnement d’anciennes versions de l’iPhone.

Dans son désir d’éviter les dépannages de ses appareils, en 2017, les avocats d'Apple ont envoyé une lettre à Henrik Huseby, le propriétaire d'un petit atelier de réparation d'appareils électroniques en Norvège, lui demandant d'arrêter immédiatement d'utiliser des écrans d'iPhone de rechange dans son entreprise de réparation. En fait, les douaniers norvégiens avaient saisi une cargaison de 63 écrans de remplacement pour iPhone 6 et 6S en route vers la boutique d'Henrik depuis l'Asie et avaient alerté Apple, la compagnie a déclaré qu'ils étaient contrefaits.

La lettre, envoyée par Frank Jorgensen, un avocat du cabinet d'avocats Njord pour le compte d'Apple, comprenait un accord de règlement qui lui notifiait également que les écrans seraient détruits. L'entente de règlement stipulait que Huseby acceptait de ne pas fabriquer, importer, vendre, commercialiser ou traiter de quelque façon que ce soit des produits qui portent atteinte aux marques d'Apple, et lui demandait de payer 27 700 couronnes norvégiennes (2 623 euros) pour mettre fin au problème sans passer par un procès.

Étant donné qu’Huseby n’a pas voulu signer cette lettre, Apple a engagé des poursuites en 2018. Selon les médias locaux, Apple a envoyé cinq avocats dans la salle d'audience pour cette affaire. Le 4 juin 2020, Apple a remporté son procès. « C'est une grande victoire pour des entreprises comme Apple qui veulent fermer de petites entreprises comme la mienne et contrôler les prix des réparations. Ils peuvent prétendre que le coût de changer un écran sera le même que d'en acheter un nouveau, donc il n'y a aucune raison de le réparer. Ils entravent la concurrence et créent une situation de monopole », a regretté Huseby. Huseby a pris un risque considérable de porter cette affaire jusqu'à sa Cour suprême, lorsque d'autres entreprises dans la même situation ont cédé face à Apple afin d'éviter des procès et des frais juridiques considérables.

Le mouvement « droit de réparation » a pris de l'ampleur à mesure que les consommateurs, les ateliers de réparation indépendants, les écoles, les agriculteurs et d'innombrables autres personnes en ont assez des tentatives des entreprises de monopoliser la réparation. Qu'il s'agisse des fabricants de consoles de jeux comme Sony qui empêchent la réparation par des tiers ou des géants de la technologie comme Apple qui intimident les ateliers de réparation indépendants, plus les entreprises restreignent l'accès aux réparations bon marché, aux pièces, aux outils et à la documentation, plus ce mouvement semble prendre de l'ampleur.

Rien qu'en 2021, 27 États ont examiné des projets de loi sur le droit de réparation, mais plus de la moitié d'entre eux ont déjà été rejetés ou annulés. Les lobbyistes et les groupes commerciaux représentant les grandes entreprises technologiques les ont combattus avec acharnement, Apple faisant spécifiquement valoir que ces lois pourraient entraîner des dommages aux appareils. Alors qu’il luttait contre les initiatives de Right to Repair en Californie en 2019, le fabricant d’iPhone a fait valoir que les consommateurs se blesseraient en perforant accidentellement les batteries des appareils Apple lors de tentatives de réparation.

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Voir aussi :

France : Apple sanctionné pour défaut d'information des consommateurs concernant un correctif de batterie et payera une amende de 27 millions de dollars

Droit à la réparation : Apple remporte son combat contre le propriétaire d'un atelier indépendant de réparation, après trois ans de bataille juridique

27 lois sur le "droit de réparation" ont été proposées cette année, mais des géants comme Apple ont fait en sorte qu'aucune ne soit adoptée jusqu'à présent

Apple a activé un verrouillage logiciel des batteries de l'iPhone pour décourager les réparations par des tiers, selon un rapport

[smarties]

Triste nouvelle

Continuons quand même de militer et d'agir correctement (achat d'occasion ou reconditionné au maximum)
Prochainement, je vais probablement avoir besoin d'un PC portable, je vais le prendre reconditionné. Il y a 12 mois de garantie minimum.

[archqt]

C'est une honte, alors que l'on va vers des pénuries de matières premières dans l'électronique dans les décennies à venir. Il est clair que ceux qui ont du "pognon" (entreprises, pseudo stars...) s'en foutent royalement. Tant que ça roule pour eux on détruit la planète.

Et le pire c'est qu'il y a des "pauvres" qui achètent leur produits, ils se tirent une balle dans le pied (certes c'est dans 20ans qu'elle fera mal cette balle mais elle est tirée).

Comme disait Coluche "Et dire qu'il suffirait qu'on arrêter d'en acheter pour que cela ne se vende plus".

Le pire ce sont les politiques, élus par le peuple mais ensuite ne défendent que leur intérêts. Comme disait un eurodéputé une fois en assemblée sur le vote des retraites (qui ne concerne pas les eurodéputés) "quand le peuple se rendra compte de cela, il viendra vous pendre, et il aura bien raison".

[domi65]

notre consommation croissante d'appareils électroniques commence à avoir un impact sur l'environnement, notamment sous la forme de déchets électroniques

Oui, ça commence... depuis quelques décennies.

[thal1]

Concernant le gâchis , j'ai le souvenir pendant mon activité professionnelle de devoir , suite à instructions commerciales , jeter des cartes et composants électroniques à la pelle afin de réduire les stocks (coût) , de favoriser la vente plutôt que la réparation , d'avoir à gonfler les devis pour vendre plutôt que réparer . Vendre des produits de moins en moins fiables et arrivant sur le marché de plus en plus vite , seul important le chiffre d'affaire et les primes commerciales.
Mais j'ai aussi vu des tentatives de réparation de toutes sortes , dangereuses , faits de bric à brac , effectuées par des personnes semblant totalement incompétentes... Ce que l'on constate de plus en plus aujourd'hui lorsque l'on fait effectuer des travaux de réparation. Logique d'ailleurs si on privilégie la vente ,pas besoin de professionnels de la réparation (le ver dans la pomme?)
En résumé : Eviter le gâchis : une certitude . Un minimum de formation et connaissances pour ne pas faire du n'importe quoi : une évidence . Et non avoir un Smartphone ne fait pas de vous un ingénieur.Il faut assi faire fonctionner ce qu'il y a entre les oreilles.
Problème dans un système qui ne tourne que par la production incessante de produits de plus en plus inutiles comment créer une activité qui permette à tous de vivre ?

[domi65]

jeter des cartes et composants électroniques à la pelle afin de réduire les stocks (coût)

Oui, la fiscalité française considère le stock comme un actif porté au bilan (alors qu'il est perçu pour l'entrepris une charge), ce qui fait que plus tu as du stock, plus tu paies d'impôts. Bref, garder du stock "au cas ou" coûte à une entreprise française (je ne sais pas comment c'est ailleurs) fort cher. C'est très, très con, mais c'est ce que subissent les entreprises.

[Philippe D]

Si on avait les manuels de service (Au moins les schémas) accessibles, on pourrait quasiment réparer toutes les cartes électroniques.
Ils nous bassinent avec le "réparer au lieu de jeter" mais c'est à 90% du Green Washing...
A quand une loi qui oblige les constructeurs à publier les schémas des appareil de plus de 3 ans ? et qu'ils ne se réfugient pas derriere de pseudo secret industriel, ceux qui veulent copier ont les moyens de faire le retro engineering.

Quand je vois ce que je ne peut réparer à cause du manque de schéma (surtout depuis l'avenement des composants CMS), ça me désole.

[Bill Fassinou]

Le Sénat californien adopte une loi sur le droit à la réparation afin d'élargir l'accès des consommateurs aux pièces détachées
et aux outils nécessaires à la réparation des appareils électroniques

Le lobbying intense des entreprises technologiques pour empêcher le vote de législation garantissant le droit à la réparation commence à s'affaiblir aux États-Unis. Après l'État de New York, le Colorado et le Minnesota, la Californie adopte à son tour une loi sur le droit à la réparation. La législation élargit considérablement l'accès des consommateurs et des ateliers de réparation indépendants aux pièces, outils et informations nécessaires à la réparation des appareils électroniques et électroménagers grand public. Ce vote est considéré comme une victoire par les groupes de défense des consommateurs, après que plusieurs tentatives de ce type ont échoué ces dernières années.

Le Sénat californien a adopté mardi la loi sur le droit à la réparation de la sénatrice Susan Eggman (Stockton) dans un vote bipartisan par 38 voix contre à 0. C'est le projet de loi sur le droit à la réparation qui a le plus progressé dans l'État. « C'est une grande victoire pour tous ceux qui ont déjà été confrontés à des options limitées lorsque leur téléphone, leur réfrigérateur ou d'autres appareils électroniques domestiques tombent en panne. Il est grand temps que la Californie modifie ses lois afin que nous puissions réparer nos appareils », a déclaré Jenn Engstrom, directrice de la branche californienne du groupe d'intérêt public CALPIRG.

« Pour les centaines de défenseurs et d'entreprises de réparation et le nombre incalculable de consommateurs qui soutiennent le droit à la réparation, nous avons fait un grand pas en avant pour que cela se produise », a-t-elle ajouté. La loi oblige les fabricants de produits électroniques et électroménagers à fournir des manuels de réparation, des pièces de rechange et des outils. Il inclut un grand nombre de produits et ajoute explicitement les produits vendus aux écoles, aux entreprises et aux gouvernements locaux en dehors de la vente au détail. Ceci est particulièrement important dans les écoles, où les Chromebooks ont une courte durée de vie.

Un rapport publié par le PIRG en avril confirme une fois de plus que les Chromebook expirent beaucoup trop rapidement, ce qui conduit les écoles publiques financées par le contribuable à subir des coûts supplémentaires et à causer des dommages inutiles à la planète. Les Chromebook ne survivent pas aussi longtemps qu'ils le devraient en raison de la stratégie de Google qui consiste à interrompre les mises à jour après cinq à huit ans, du manque de pièces de rechange et de la conception qui rend les réparations difficiles. Et leur réparabilité est entravée par la rareté des pièces de rechange et par des conceptions qui empêchent les réparations.

Les appareils électroniques grand public font partie intégrante de notre vie quotidienne, qu'il s'agisse de téléphones, d'ordinateurs portables, etc. Malheureusement, à mesure que ces appareils deviennent de plus en plus perfectionnés, ils tendent à devenir de plus en plus compliqués. Les pannes sont fréquentes et les entreprises ont délibérément rendu difficile la réparation de ces appareils par les utilisateurs eux-mêmes. Ces pratiques font qu'il est aujourd'hui plus facile de remplacer un appareil défectueux que de tenter de le réparer. Cela est excellent pour les résultats financiers des fabricants, mais est mauvais pour les consommateurs et la Terre.

Le ras-le-bol des consommateurs, mais également des groupes de défense des consommateurs, a donné lieu à un mouvement en faveur du droit à la réparation qui a pris de l'ampleur ces deux dernières années. Le mouvement exerce une forte pression sur les entreprises telles qu'Apple, Samsung, Google et même John Deere pour qu'elles facilitent la réparation de leurs appareils, tant pour les consommateurs que pour les ateliers de réparation indépendants. Les consommateurs exigent que les appareils soient fabriqués dans un souci de réparabilité, qu'il s'agisse de l'accessibilité des pièces détachées ou de l'impossibilité d'ouvrir une coque sans la casser.

La semaine dernière, le gouverneur du Minnesota, Tim Walz, a signé un projet de loi omnibus qui comprend une loi complète sur le droit à la réparation obligeant les fabricants à mettre à la disposition des consommateurs et des ateliers de réparation des pièces détachées, des informations sur les réparations et des outils. Cette loi fait suite à des victoires plus modestes, mais toutefois significatives, dans le Colorado, le Massachusetts et l'État de New York. La Californie pourrait être la prochaine étape. La loi sur le droit à la réparation (SB 244) vient d'être adoptée par le Sénat de l'État de Californie et est en cours d'examen par l'Assemblée de l'État.

Associé à la loi Song-Beverly, le projet de loi SB 244 de la sénatrice Susan Eggman fixe un délai spécifique pendant lequel les fabricants doivent fournir un accès aux pièces, aux outils et à la documentation pour les réparations : au moins trois ans pour les produits dont le prix de gros se situe entre 50 et 99,99 dollars, et au moins sept ans pour les produits dont le prix de vente est supérieur à 100 dollars. En revanche, le projet de loi du Minnesota précise que les fabricants ne sont pas tenus de vendre des pièces après que le produit a été retiré du marché. Il faut également noter que la loi californienne sur le droit à la réparation n'est pas parfaite.

Comme la nouvelle loi du Minnesota, elle ne couvre pas les voitures, les équipements agricoles, les appareils médicaux, les équipements industriels ou les consoles de jeux vidéo. Mais heureusement, la loi SB 244 ne contient pas les termes confus de la loi du Minnesota en matière de cybersécurité. Les experts affirment que dans l'ensemble, elle place la barre plus haut et laisse une marge de manœuvre pour des améliorations futures. La loi du Minnesota sur le droit à la réparation est la plus large à ce jour, et elle bénéficiera probablement à tous les citoyens du pays, en particulier en ce qui concerne la disponibilité des manuels de réparation.

Cela fait cinq ans que les défenseurs du droit à la réparation font pression pour que la Californie adopte une législation sur le droit à la réparation. Ces deux dernières années, des projets de loi similaires ont été rejetés par la commission sénatoriale des crédits après avoir fait l'objet d'intenses efforts de lobbying de la part de l'industrie pour en empêcher l'adoption. Mais le mouvement en faveur du droit à la réparation a le vent en poupe et le soutien du public au droit à la réparation dans l'État s'est accru dans un contexte de forte dynamique nationale. En plus de la Californie, au moins cinq autres États des États-Unis ont adopté une loi similaire.

« L'adoption de la loi SB 244 sur le droit à la réparation par le Sénat est une étape importante qui témoigne de l'énergie et de l'activisme de ce mouvement. Inscrire l'accès à la réparation dans la loi californienne aidera les petites entreprises, les consommateurs et notre environnement, et j'ai bon espoir que nous y parviendrons cette année », a déclaré la sénatrice Susan Eggman, principale auteure de la proposition de loi. L'année dernière, le Colorado a également adopté une loi permettant aux utilisateurs de fauteuils roulants d'accéder facilement aux ressources dont ils ont besoin pour réparer sans difficulté leurs propres fauteuils.

La loi sur le droit à la réparation a des conséquences importantes pour les consommateurs et la planète. Selon le PIRG, le projet de loi apporterait plus de concurrence et de choix aux consommateurs sur le marché de la réparation, ce qui permettrait aux ménages californiens d'économiser environ 5 milliards de dollars par an. La prolongation de l'utilisation des appareils électroniques devrait également permettre de réduire la quantité de déchets électroniques envoyés dans les décharges californiennes et de réduire la nécessité d'une extraction et d'une production supplémentaires pour remplacer les appareils plutôt que de les réparer.

Les Californiens jettent actuellement 46 000 téléphones portables par jour et 772 000 tonnes de déchets électroniques - qui contiennent souvent des métaux lourds toxiques - par an. « Il est formidable de voir le Sénat californien défendre les consommateurs et l'environnement face à l'opposition de certaines des plus grandes entreprises de l'État. Le plaidoyer persistant du sénateur Eggman et les efforts dévoués des activistes permettront à la Californie d'ouvrir enfin la voie à la création d'un droit à la réparation », a déclaré Nick Lapis, directeur des activités de plaidoyer pour Californians Against Waste (Californiens contre le gaspillage).

Au total, 28 États ont envisagé ou envisagent une législation similaire en 2023. L'adoption de la loi SB 244 en Californie, le berceau de la Silicon Valley, devrait dynamiser le mouvement en faveur du droit à la réparation dans tout le pays. Le Parlement européen a également adopté une loi sur le droit à la réparation qui facilite l'accès des consommateurs aux informations sur la réparation et l'entretien.

Sources : Projet de loi SB 244, CALPIRG

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Qu'est-ce que cela représente pour les consommateurs et les réparateurs indépendants ?
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Quels impacts cela pourrait-il avoir sur les entreprises ?

Voir aussi

La date d'expiration des Chromebook et les problèmes de réparation sont "mauvais pour les personnes et la planète", selon un nouveau rapport du groupe de recherche d'intérêt public américain PIRG

La nouvelle législation européenne sur le "droit de réparation" exige que la technologie dure une décennie, les appareils doivent être conçus de façon à être démontés avec des outils conventionnels

Les eurodéputés ont voté en faveur d'une résolution sur le droit à la réparation et indiquent qu'ils veulent des produits plus durables et plus facilement réparables

[Stéphane le calme]

Apple approuve officiellement la législation sur le droit à la réparation après avoir dépensé des millions pour la combattre,
un revirement majeur dans l'industrie de la technologie

Apple a envoyé une lettre aux membres du législateur californien mardi pour leur demander de voter le projet de loi sur le droit à la réparation ou “Senate Bill 244” tel qu’il est actuellement rédigé, qui oblige les fabricants à permettre aux clients de réparer eux-mêmes leurs appareils endommagés. Il s’agit d’un revirement de la part du fabricant d’iPhone, qui s’est longtemps opposé à l’accès aux réparations, car la loi exigerait que les fabricants d’appareils électroniques fournissent des outils pour réparer les appareils abîmés.

Le projet de loi exige que les fabricants fournissent aux propriétaires et aux réparateurs indépendants des pièces détachées, des outils, des manuels et des logiciels de diagnostic nécessaires à la réparation des appareils.

« Nous soutenons le SB 244, car il comprend des exigences qui protègent la sécurité et la confidentialité des utilisateurs individuels, ainsi que la propriété intellectuelle des fabricants de produits », a écrit Apple dans la lettre. « Nous continuerons à soutenir le projet de loi, tant qu’il continuera à offrir des protections aux clients et aux innovateurs ».

Cette décision marque un changement de politique historique de la part d’Apple, le fabricant d’électronique le plus puissant au monde et, historiquement, l’un des plus grands opposants aux législations sur le droit à la réparation au niveau national. Elle signifie, en effet, que les consommateurs ont gagné. « Si la Californie vote oui et continue à élever la barre sur la réparation des appareils électroniques par rapport aux autres États, il devient évident que le combat est terminé, et que nous avons gagné », a déclaré Nathan Proctor, directeur principal du groupe de défense des droits des consommateurs U.S. PIRG Campaign for the Right to Repair. « Ce sera la fin du spectacle pour les appareils électroniques. Il y a d’autres industries où ce combat va se poursuivre, mais si une loi forte passe en Californie, nous gagnons ».

« Je pense que l’adoption en Californie signifie qu’il y aura beaucoup de pression sur les fabricants pour qu’ils fixent la limite là-bas et qu’ils disent ‘pas plus loin’, car nous leur avons maintenant prouvé que nous pouvons faire passer des lois et changer leur façon de fonctionner », a ajouté Proctor. « Cela montre que le plaidoyer au niveau des États est un bon moyen de traiter les grands problèmes qui sont difficiles à faire passer au Congrès. Cela montre que vous pouvez vraiment étaler les grandes entreprises technologiques si vous avez un véritable réseau populaire derrière vous ».

Des avancées dans la loi en matière de réparation

Introduit par la sénatrice Susan Eggman (Stockton), le projet de loi sur le droit à la réparation en Californie a été voté par le Sénat fin mai. Il vise à garantir que les consommateurs puissent réparer leurs propres appareils électroniques, tels que les smartphones, les tablettes, les ordinateurs et les consoles de jeux, sans avoir à passer par les services autorisés des fabricants.

« C'est une grande victoire pour tous ceux qui ont déjà été confrontés à des options limitées lorsque leur téléphone, leur réfrigérateur ou d'autres appareils électroniques domestiques tombent en panne. Il est grand temps que la Californie modifie ses lois afin que nous puissions réparer nos appareils », a déclaré Jenn Engstrom, directrice de la branche californienne du groupe d'intérêt public CALPIRG.

« Pour les centaines de défenseurs et d'entreprises de réparation et le nombre incalculable de consommateurs qui soutiennent le droit à la réparation, nous avons fait un grand pas en avant pour que cela se produise », a-t-elle ajouté. Le projet de loi oblige les fabricants de produits électroniques et électroménagers à fournir des manuels de réparation, des pièces de rechange et des outils. Il inclut un grand nombre de produits et ajoute explicitement les produits vendus aux écoles, aux entreprises et aux gouvernements locaux en dehors de la vente au détail. Ceci est particulièrement important dans les écoles, où les Chromebooks ont une courte durée de vie.

Le projet de loi fait partie d’un mouvement plus large en faveur du droit à la réparation, qui vise à réduire les déchets électroniques, à économiser de l’argent et à stimuler l’économie locale. Selon une étude de l’Environmental Protection Agency, les Américains ont jeté plus de 3 millions de tonnes d’appareils électroniques en 2018. Une autre étude du Consumer Technology Association a estimé que les consommateurs américains ont dépensé plus de 14 milliards de dollars pour réparer leurs smartphones en 2020. En outre, une étude du U.S. PIRG Education Fund a révélé que le droit à la réparation pourrait créer plus de 15 000 emplois dans le secteur de la réparation en Californie.

Un rapport publié par le PIRG en avril confirme une fois de plus que les Chromebook expirent beaucoup trop rapidement, ce qui conduit les écoles publiques financées par le contribuable à subir des coûts supplémentaires et à causer des dommages inutiles à la planète. Les Chromebook ne survivent pas aussi longtemps qu'ils le devraient en raison de la stratégie de Google qui consiste à interrompre les mises à jour après cinq à huit ans, du manque de pièces de rechange et de la conception qui rend les réparations difficiles. Et leur réparabilité est entravée par la rareté des pièces de rechange et par des conceptions qui empêchent les réparations.

Les appareils électroniques grand public font partie intégrante de notre vie quotidienne, qu'il s'agisse de téléphones, d'ordinateurs portables, etc. Malheureusement, à mesure que ces appareils deviennent de plus en plus perfectionnés, ils tendent à devenir de plus en plus compliqués. Les pannes sont fréquentes et les entreprises ont délibérément rendu difficile la réparation de ces appareils par les utilisateurs eux-mêmes. Ces pratiques font qu'il est aujourd'hui plus facile de remplacer un appareil défectueux que de tenter de le réparer. Cela est excellent pour les résultats financiers des fabricants, mais est mauvais pour les consommateurs et la Terre.

Le ras-le-bol des consommateurs, mais également des groupes de défense des consommateurs, a donné lieu à un mouvement en faveur du droit à la réparation qui a pris de l'ampleur ces deux dernières années. Le mouvement exerce une forte pression sur les entreprises telles qu'Apple, Samsung, Google et même John Deere pour qu'elles facilitent la réparation de leurs appareils, tant pour les consommateurs que pour les ateliers de réparation indépendants. Les consommateurs exigent que les appareils soient fabriqués dans un souci de réparabilité, qu'il s'agisse de l'accessibilité des pièces détachées ou de l'impossibilité d'ouvrir une coque sans la casser.

Un impact mondial

« L'adoption de la loi SB 244 sur le droit à la réparation par le Sénat est une étape importante qui témoigne de l'énergie et de l'activisme de ce mouvement. Inscrire l'accès à la réparation dans la loi californienne aidera les petites entreprises, les consommateurs et notre environnement, et j'ai bon espoir que nous y parviendrons cette année », a déclaré la sénatrice Susan Eggman, principale auteure de la proposition de loi. L'année dernière, le Colorado a également adopté une loi permettant aux utilisateurs de fauteuils roulants d'accéder facilement aux ressources dont ils ont besoin pour réparer sans difficulté leurs propres fauteuils.

La loi sur le droit à la réparation a des conséquences importantes pour les consommateurs et la planète. Selon le PIRG, le projet de loi apporterait plus de concurrence et de choix aux consommateurs sur le marché de la réparation, ce qui permettrait aux ménages californiens d'économiser environ 5 milliards de dollars par an. La prolongation de l'utilisation des appareils électroniques devrait également permettre de réduire la quantité de déchets électroniques envoyés dans les décharges californiennes et de réduire la nécessité d'une extraction et d'une production supplémentaires pour remplacer les appareils plutôt que de les réparer.

Les Californiens jettent actuellement 46 000 téléphones portables par jour et 772 000 tonnes de déchets électroniques - qui contiennent souvent des métaux lourds toxiques - par an. « Il est formidable de voir le Sénat californien défendre les consommateurs et l'environnement face à l'opposition de certaines des plus grandes entreprises de l'État. Le plaidoyer persistant du sénateur Eggman et les efforts dévoués des activistes permettront à la Californie d'ouvrir enfin la voie à la création d'un droit à la réparation », a déclaré Nick Lapis, directeur des activités de plaidoyer pour Californians Against Waste (Californiens contre le gaspillage).

Un soutien surprise

Apple a longtemps été critiqué pour ses pratiques anti-réparation, qui rendent difficile et coûteux pour les clients de réparer leurs appareils endommagés. La société a utilisé des vis spéciales, de la colle forte, des puces d’authentification et des mises à jour logicielles pour empêcher les réparations non autorisées. Elle a également refusé de vendre des pièces détachées et des outils aux réparateurs indépendants, et a poursuivi ceux qui ont tenté de contourner ses restrictions. Apple a également dépensé des millions de dollars pour faire pression contre les projets de loi sur le droit à la réparation dans différents États, affirmant que ces lois compromettraient la sécurité, la confidentialité et la qualité des produits.

Cependant, Apple a également fait quelques concessions face à la pression publique et réglementaire. En 2019, Apple a lancé un programme qui permet aux réparateurs indépendants d’accéder aux pièces détachées et aux outils officiels d’Apple pour effectuer certaines réparations hors garantie sur les iPhone. En 2020, Apple a étendu ce programme aux Mac. En 2021, Apple a annoncé un programme pilote qui permettrait aux clients d’acheter des pièces détachées et des outils officiels d’Apple pour effectuer certaines réparations sur leurs propres iPhone.

Le soutien d’Apple au projet de loi sur le droit à la réparation en Californie est donc une surprise, mais aussi un signe que la société reconnaît l’importance croissante du droit à la réparation pour ses clients et pour l’environnement. Le projet de loi devra encore être approuvé par le Sénat et l’Assemblée de l’État avant d’être signé par le gouverneur. S’il est adopté, il entrera en vigueur le 1^er janvier 2024.

Source : lettre d'Apple

Et vous ?

Quelle est votre opinion sur le droit à la réparation des appareils électroniques ?
Pensez-vous qu’Apple a changé de position par conviction ou par intérêt ?
Avez-vous déjà essayé de réparer vous-même un appareil électronique endommagé ? Si oui, quelle a été votre expérience ?
Quels sont les avantages et les inconvénients du droit à la réparation pour les consommateurs, les fabricants et l’environnement ?
Quelles sont les autres industries où le droit à la réparation pourrait s’appliquer ?

[Madmac]

Quelle est votre opinion sur le droit à la réparation des appareils électroniques ?

On ne peux pas prétendre être soucieux de l'environnement quand on remplie les sites d’enfouissements.

Et si on empêche les techniciens d'électronique de gagner leur vie, pensez-vous qu'il y a en aura suffisamment le jour ou la terre sera affecté par un vent solaire important?

[Mathis Lucas]

Les scientologues demandent au gouvernement américain de restreindre le droit à la réparation afin de protéger les secrets d'un appareil controversé
qu'ils utilisent pour "auditionner" leurs adeptes

L'Église de Scientologie figure désormais parmi les groupes qui s'opposent au droit à la réparation. Dans une lettre envoyée au gouvernement fédéral des États-Unis, Author Services inc., l'organisation qui représente les œuvres littéraires de Ron Hubbard, le fondateur de la Scientologie, demande de rendre illégale la réparation d'un ensemble très spécifique d'appareils électroniques. La lettre ne fait référence à aucun appareil en particulier, mais les experts estiment que la pétition fait référence au "E-Meter", un "artefact religieux" et électronique qui est au cœur de la Scientologie. Cet appareil, qui fait l'objet de controverses, est utilisé pour lors de l'audition des adeptes du groupe.

La Scientologie est un ensemble de croyances et de pratiques dont les principes ont été développés aux États-Unis en 1952 par Ron Hubbard. La Scientologie enseigne, entre autres, que les humains sont des êtres immortels qui ont oublié leur véritable nature. L'Église de Scientologie est une organisation dévouée à la pratique et à la promotion de la Scientologie dans le monde. La Scientologie se présente comme un mouvement religieux, mais ses pratiques font l'objet de controverses et lui valent parfois d'être considérée comme une secte. Ses responsables sont régulièrement accusés d'avoir recours à des techniques de lavage de cerveau et d'escroquerie.

Par exemple, l'Église de Scientologie utilise un instrument de mesure électrique appelé E-Meter pour auditionner ses adeptes. Son usage est fondé sur la croyance qu'un état mental peut être caractérisé par la résistance électrique du sujet. Cette pratique est qualifiée de saugrenue et fait l'objet de controverses. Selon les experts, techniquement, l'E-Meter de l'Église de Scientologie est simplement un ohmmètre. Par ailleurs, son efficacité n’a jamais été prouvée et il est décrit comme « un leurre destiné à donner un aspect scientifique ». Et l'on vient de découvrir que l'Église de Scientologie semble bien décidée à maintenir le secret autour de cet objet.

Au début du mois d'août, Author Services inc. - un groupe représentant les œuvres littéraires, théâtrales et musicales de Ron Hubbard - a déclaré au Bureau américain des droits d'auteur qu'il s'opposait au renouvellement d'une exemption à la section 1201 du Digital Millennium Copyright Act (DMCA), qui rend légal le piratage par les consommateurs de leurs appareils électroniques personnels à des fins de réparation. Cette exemption au DMCA constitue une protection légale sur laquelle s'appuient de nombreux réparateurs indépendants pour exercer leur métier sans risquer d'être poursuivis en justice par les fabricants d'appareils électroniques tels qu'Apple.

La lettre est signée par Ryland Hawkins, un représentant d'Author Services inc. Le groupe n'est pas opposé à ce que des personnes utilisent l'exemption pour réparer des appareils électroniques personnels, mais il veut bloquer "le droit de réparer des gadgets ne pouvant être achetés et utilisés que par une personne qui possède des qualifications particulières ou qui a été spécifiquement formée à l'utilisation de l'appareil". La formulation est ambiguë et la lettre ne mentionne pas spécifiquement les appareils E-Meter. Mais le langage utilisé indique que les scientologues ne veulent pas que les gens manipulent l'appareil qui est au cœur de leur mouvement.

Hawkins a déclaré dans la lettre que son organisation n'avait "aucune objection" à l'exemption pour d'autres appareils avec des licences plus unilatérales régissant les conditions d'utilisation des logiciels. En revanche, l'organisation soutenue par l'Église de Scientologie préférerait modifier l'amendement original du DMCA pour qu'il ne s'applique pas aux appareils dont l'utilisation est limitée par son fournisseur aux personnes qui ont été spécifiquement formées pour manipuler la procédure. En gros, les appareils en question ne sont pas destinés aux profanes, mais à des personnes qui négocient une "licence d'achat préalable" pour l'utilisation de l'appareil.

D'après ce que l'on sait sur l'E-Meter, l'appareil envoie un courant électrique à travers le corps et le renvoie dans l'appareil, ce qui explique pourquoi l'E-Meter nécessite deux poignées. Il mesure la résistance électrique du corps humain et ses fonctions de base sont censées être présentes dans d'autres appareils techniques comme le détecteur de mensonges. Cependant, les scientologues ont une explication beaucoup plus alambiquée des relevés de l'appareil. L'E-Meter fait intervenir l'état mental d'une personne et le "thétan". (Selon l'Église de Scientologie, le thétan représente la source de la vie ou est à l’origine de toute création et de la vie même).

Voici comment la Scientologie elle-même définit l'E-Meter : « l'E-Meter est un terme abrégé pour "électropsychomètre". Il s'agit d'un artefact religieux utilisé comme guide spirituel lors de l'audition. Il ne peut être utilisé que par un ministre de Scientologie ou un ministre de Scientologie en formation pour aider le préclair à localiser et à affronter les zones de perturbation spirituelle. En soi, l'E-Meter ne fait rien. Il mesure l'état mental et les changements d'état chez les individus et contribue à la précision et à la rapidité de l'audition. L'E-Meter n'est ni destiné ni efficace pour le diagnostic, le traitement ou la prévention d'une quelconque maladie ».

S'il n'est pas important de diagnostiquer l'ensemble de la Scientologie, le site Web du groupe indique que seuls les "ministres" dûment formés sont censés utiliser ces appareils. En creusant plus dans l'accord EULA qui régit les appareils E-Meter, des sources ont découvert qu'il y a en effet "toute une série de restrictions empêchant les utilisateurs ordinaires d'accéder aux logiciels critiques", y compris une note indiquant que les utilisateurs doivent avoir un identifiant pour s'enregistrer ou mettre à jour le logiciel de l'appareil. Cette manipulation nécessiterait également un numéro de membre de l'Association internationale des scientologues.

Un exemple concret est une licence logicielle concernant une version de l'E-Meter appelée "Hubbard Professional Mark Ultra VIII". La licence note que les utilisateurs annuleraient la garantie si le logiciel a été utilisé de manière incorrecte ou dans un environnement d'exploitation non approuvé par l'Église internationale de Scientologie ou si le boîtier de l'E-Meter a été ouvert. La Scientologie a une longue histoire d'intimidation et de procès contre ses détracteurs et ses anciens membres, ce qui lui vaut sans cesse des critiques. Elle pourrait à l'avenir décider de poursuivre en justice toute personne qu'elle soupçonne d'avoir bidouillé un E-Meter.

Pour les geeks, les pirates et les hackers du net, l'Église de Scientologie subvertit l'idée de la technologie pour en faire une question de contrôle au lieu de la liberté qu'ils chérissent. « Vous savez, je me moque qu'il y ait des millions de bénéfice en jeu et des poursuites potentielles d'investisseurs à l'horizon, mais si je suis à la tête d'Apple et que je me retrouve soudain du même côté d'un problème que Église de Scientologie, je fais un virage à 180 degrés et j'entraîne le reste du secteur de la technologie dans la lumière avec moi », peut-on lire dans les commentaires. Notez que si vous le voulez, vous pouvez vous procurer un E-METER sur eBay.

La révélation de lettre d'Author Services inc. est intervenue après qu'Apple a annoncé qu'elle soutenait la législation sur le droit à la réparation présentée par l'État de Californie. « Nous soutenons le "Senate Bill 244", car il comprend des exigences qui protègent la sécurité et la confidentialité des utilisateurs individuels, ainsi que la propriété intellectuelle des fabricants de produits. Nous continuerons à soutenir le projet de loi, tant qu’il continuera à offrir des protections aux clients et aux innovateurs », a écrit Apple dans une lettre envoyée aux législateurs californiens. L'entreprise ne s'est toutefois pas prononcée sur les dispositions fédérales.

Source : Lettre d'Author Services inc.

Et vous ?

Quel est votre avis sur le sujet ?
Que pensez-vous de la position des scientologues vis-à-vis du droit à la réparation ?
Selon vous, leurs arguments sont-ils recevables ? Pourquoi ?

Voir aussi

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[Stéphane le calme]

Un activiste technologique accuse Apple de saboter sournoisement le droit à la réparation tout en prétendant le contraire,
en utilisant la sérialisation et la DMCA

Apple a longtemps été l'un des adversaires du droit à la réparation, un mouvement qui vise à rendre les appareils électroniques plus faciles à réparer par les utilisateurs ou les réparateurs indépendants. Récemment, à la surprise générale, Apple a approuvé officiellement la législation californienne sur le droit à la réparation après avoir dépensé des millions pour la combattre. Mais Cory Doctorow n'est pas dupe : l'activiste technologique indique qu'Apple utilise des méthodes sournoises pour saboter cette législation, tout en prétendant être un acteur responsable sur le plan environnemental.

En août, Apple a envoyé une lettre aux membres du législateur californien pour leur demander de voter le projet de loi sur le droit à la réparation ou “Senate Bill 244” tel qu’il est actuellement rédigé, qui oblige les fabricants à permettre aux clients de réparer eux-mêmes leurs appareils endommagés.

« Nous soutenons le SB 244, car il comprend des exigences qui protègent la sécurité et la confidentialité des utilisateurs individuels, ainsi que la propriété intellectuelle des fabricants de produits », a écrit Apple dans la lettre. « Nous continuerons à soutenir le projet de loi, tant qu’il continuera à offrir des protections aux clients et aux innovateurs ».

Cette décision marque un changement de politique historique de la part d’Apple, le fabricant d’électronique le plus puissant au monde et, historiquement, l’un des plus grands opposants aux législations sur le droit à la réparation au niveau national. Elle signifie, en effet, que les consommateurs ont gagné. « Si la Californie vote oui et continue à élever la barre sur la réparation des appareils électroniques par rapport aux autres États, il devient évident que le combat est terminé, et que nous avons gagné », a déclaré Nathan Proctor, directeur principal du groupe de défense des droits des consommateurs U.S. PIRG Campaign for the Right to Repair. « Ce sera la fin du spectacle pour les appareils électroniques. Il y a d’autres industries où ce combat va se poursuivre, mais si une loi forte passe en Californie, nous gagnons ».

« Je pense que l’adoption en Californie signifie qu’il y aura beaucoup de pression sur les fabricants pour qu’ils fixent la limite là-bas et qu’ils disent ‘pas plus loin’, car nous leur avons maintenant prouvé que nous pouvons faire passer des lois et changer leur façon de fonctionner », a ajouté Proctor. « Cela montre que le plaidoyer au niveau des États est un bon moyen de traiter les grands problèmes qui sont difficiles à faire passer au Congrès. Cela montre que vous pouvez vraiment étaler les grandes entreprises technologiques si vous avez un véritable réseau populaire derrière vous ».

Mais un activiste ne partage pas cet enthousiasme

Dans un billet, Cory Doctorow a déclaré que « le droit à la réparation n'a pas d'adversaire plus avisé et plus dévoué qu'Apple, une entreprise dont le travail le plus innovant consiste à imaginer de nouvelles façons de saboter sournoisement la réparation des appareils électroniques tout en prétendant être un gestionnaire soucieux de l'environnement, un mensonge qui dissimule les montagnes de déchets électroniques ». Et d'ajouter plus loin « Tim Cook l'a expliqué à ses investisseurs : lorsque les gens peuvent réparer leurs appareils, ils n'en achètent pas de nouveaux. Lorsque les gens n’achètent pas de nouveaux appareils, Apple ne leur en vend pas. C'est simple ».

Plus précisément, Doctorow critique la façon dont Apple équipe les pièces avec un petit système sur puce uniquement pour suivre les numéros de série uniquement « afin d'empêcher les techniciens de réparation indépendants de réparer votre gadget » :

Pour Apple, la véritable innovation anti-réparation vient de la loi technologique américaine la plus pernicieuse : l’article 1201 du Digital Millennium Copyright Act (DMCA). DMCA 1201 est une loi « anti-contournement ». Il interdit la distribution de tout outil qui contourne « un moyen efficace de contrôle d'accès ». Tout cela est très abstrait, mais voici ce que cela signifie*: si un fabricant intègre une gestion des droits numériques (DRM) dans son appareil, alors tout ce que vous voulez faire et qui implique de supprimer ce DRM est désormais illégal, même si la chose elle-même est parfaitement légale. ..

Lorsque le projet de loi californien sur le droit à la réparation a été présenté, il était clair qu'il allait être adopté. Plutôt que de se faire écraser par ce train, Apple est monté à bord et a soutenu la législation, qui a été adoptée à l'unanimité. Mais Apple a eu le dernier mot. Parce que même si le projet de loi californien contient de nombreuses clauses utiles pour les ateliers de réparation indépendants qui empêchent vos gadgets de se retrouver dans une décharge, il s'agit d'une loi d'État et la DMCA 1201 est fédérale. Une loi d’État ne peut pas simplement légaliser la conduite interdite par la loi fédérale. Le projet de loi californien sur le droit à la réparation est une réussite, mais il a un point faible : le couplage des pièces, le fléau des techniciens de réparation.

Le parts-pairing...

L'une des méthodes qu'Apple utilise est le “parts-pairing”, qui consiste à équiper les pièces détachées d’une puce électronique qui enregistre un numéro de série unique. Ce numéro de série doit être apparié avec celui de l’appareil pour que la pièce fonctionne correctement. Ainsi, si un utilisateur ou un réparateur indépendant remplace une pièce défectueuse par une pièce compatible, mais non appariée, l’appareil peut refuser de démarrer, afficher un message d’erreur ou réduire ses performances.

Le but de cette pratique est de dissuader les utilisateurs de réparer eux-mêmes leurs appareils ou de les confier à des réparateurs non agréés par Apple, qui peuvent proposer des services moins chers ou plus rapides que ceux du fabricant. Ainsi, Apple maintient son contrôle sur le marché des pièces détachées et incite les utilisateurs à acheter de nouveaux appareils plutôt qu’à réparer les anciens.

Le parts-pairing est une connerie, et Apple est une racaille à cause du fait qu'il y a recours, mais ils ne sont pas les seuls [à le faire]. Le parts-pairing est au cœur de la connerie des fabricants d'imprimantes à jet d'encre, qui l'utilisent pour éliminer l'encre de tiers, afin de pouvoir facturer 9 600 $/gallon pour une encre qui coûte quelques centimes. Le parts-pairing est également monnaie courante dans le secteur des fauteuils roulants électriques, un secteur fortement monopolisé dont le comportement prédateur est incroyablement dépravé[...]

Lorsque Bill Clinton a signé la loi DMCA 1201 il y a 25 ans, il a chargé une arme à feu et l'a placée sur le manteau de la nation et maintenant c'est l'Acte III et nous sommes tous criblés de balles. Tout, des fours aux pompes à insuline, des thermostats aux ampoules, a utilisé le DMCA 1201 pour limiter les réparations, les modifications et les améliorations. Le Congrès doit nous débarrasser de ce fléau, pour nous permettre de retrouver tous les bénéfices de l’interopérabilité.

...un mécanisme souvent utilisé dans l'industrie

Et d'expliquer :

Aujourd’hui, il en coûte environ 25 ¢ pour ajouter un système sur puce, même aux plus petites pièces. Ces SOC peuvent exécuter des DRM. Voici comment fonctionne ce DRM*: lorsque vous insérez une nouvelle pièce dans un appareil, le SOC et le contrôleur principal de l'appareil communiquent entre eux. Ils exécutent un protocole cryptographique*: la pièce indique*: "Voici mon numéro de série", puis le contrôleur principal invite l'utilisateur à saisir un code secret fourni par le fabricant, et le contrôleur principal envoie une version signée de celui-ci à la pièce, et le la pièce et le système se reconnaissent alors.

Ce processus porte de nombreux noms, mais comme il a été utilisé pour la première fois dans le secteur automobile, il est largement connu sous le nom de VIN-Locking (VIN signifie « numéro d'identification du véhicule », le numéro unique attribué à chaque voiture par son constructeur). Le verrouillage du VIN est utilisé par les constructeurs automobiles pour empêcher les mécaniciens indépendants de réparer votre voiture*; même s'ils utilisent les propres pièces du constructeur, les pièces et le moteur refuseront de fonctionner ensemble jusqu'à ce que le représentant du constructeur entre le code de déverrouillage

Le verrouillage du VIN est partout. C'est ainsi que John Deere empêche les agriculteurs de réparer eux-mêmes leurs tracteurs – ce que les agriculteurs font littéralement depuis l'invention des tracteurs.

Vient alors Apple, l'élève studieux

Bien sûr, Apple est un grand fan du verrouillage VIN. Dans les téléphones, le verrouillage du VIN est généralement appelé « sérialisation » ou « appairage de pièces », mais c'est la même chose : un minuscule sous-ensemble possède son propre microcontrôleur dont le seul objectif est d'empêcher les techniciens de réparation indépendants de réparer votre gadget. Le couplage de pièces permet à Apple de bloquer les réparations même lorsque le technicien utilise des pièces Apple neuves, mais il permet également à Apple de bloquer les pièces remises à neuf et les pièces tierces.

Pendant de nombreuses années, Apple a été le partenaire principal et la principale voix dans le blocage des projets de loi de l'État sur le droit à la réparation, qu'elle a tués par douzaines, à la tête d'une coalition de monopoles, de Wahl (qui piège leurs tondeuses à cheveux avec des ressorts qui provoquent une décomposition irréversible de leur tête si vous essayez de les affûter à la maison) à John Deere (qui a réinventé le métayage en faisant des agriculteurs des locataires de leurs tracteurs plutôt que de leurs terres).

Mais l'opposition d'Apple à la réparation est finalement devenue un problème pour l'entreprise. C'est une mauvaise optique, et les clients et les employés d'Apple sont volubilement mécontents de la conduite écocide de l'entreprise. Mais bien sûr, la direction et les actionnaires d'Apple détestent la réparation et souhaitent la bloquer autant que possible.

Apple sait penser différemment. L'entreprise s'est lancée dans un programme de soutien visible au droit à la réparation, tout en travaillant en coulisses pour le saboter.

L'année dernière, Apple a annoncé un programme de réparation. C'était hilarant. Si vous vouliez échanger la batterie de votre téléphone, tout ce que vous aviez à faire était de laisser Apple retenir 1 200 $ sur votre carte de crédit, puis d'attendre que l'entreprise vous envoie 80 livres d'outils spécialisés, emballés dans deux étuis spéciaux Pelican.

Ensuite, vous avez échangé votre batterie, mais vous n’avez pas terminé*! Une fois votre batterie installée, vous deviez rencontrer un technicien Apple agréé qui vous indiquerait quel code saisir sur un ordinateur portable que vous avez connecté au téléphone afin de le coupler avec votre téléphone. Ensuite, tout ce que vous aviez à faire était de transporter ces deux valises Pelican de 40 livres dans un dépôt d'expédition et d'attendre qu'Apple retire votre carte (moins les 120 $ en pièces et frais).

En revanche, des ateliers de réparation indépendants comme iFixit vous vendront tous les outils dont vous avez besoin pour effectuer votre propre échange de batterie, y compris la batterie ! pour 32$. L'ensemble du kit tient dans une enveloppe matelassée

Conclusion

Face à cette situation, des initiatives législatives ont été lancées pour protéger le droit à la réparation. Par exemple, en Californie, une loi a été adoptée à l’unanimité pour obliger les fabricants à fournir aux réparateurs indépendants les informations, les outils et les pièces nécessaires à la réparation des appareils électroniques1. Cependant, cette loi est limitée par la loi fédérale DMCA, qui reste en vigueur. Il faudrait donc une réforme de la DMCA pour permettre aux utilisateurs et aux réparateurs de contourner les DRM sans risquer des poursuites judiciaires.

Source : Cory Doctorow

Et vous ?

Que pensez-vous de l'argumentation de Cory Doctorow ? Vous semble-t-il crédible ou plutôt tiré par les cheveux ?
Que pensez-vous du parts-pairing et de la DMCA ? Est-ce que ces pratiques sont justifiées ou abusives ?
Avez-vous déjà eu des difficultés à réparer un appareil électronique à cause du parts-pairing ou de la DMCA ? Si oui, comment avez-vous résolu le problème ?