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Outlook Discussion :

Boîte de réception vide [OL-2007]


Sujet :

Outlook

  1. #1
    Membre extrêmement actif Avatar de lodan
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    Bonjour,

    J'ai Outlook 2007 en local sur mon poste avec W10
    Les comptes sont en pop/smtp.
    D'un seul coup ce matin, j'ai eu le message suivant en allant sur un sous-dossier
    Impossible d'afficher le dossier. Microsoft Office Outlook n'a pas pu accéder à l'emplacement du dossier spécifié. L'interface de la messagerie a renvoyé une erreur inconnue. Si le problème persiste, redémarrez Outlook. Impossible d'ouvrir cet élément. Il est peut-être endommagé.
    J'ai arrêté Outlook puis je l'ai redémarré.
    Je n'ai plus rien dans boîte de réception par contre il m'indique entre parenthèse (1378) ce qui correspond à mes messages non lus.
    Je peux envoyer des mails.
    J'en ai reçu ce matin et je ne voyais qu'eux, et lorsque je fermais Outlook et que je le rouvrais le dossier réception était vide.
    Maintenant je ne reçois plus rien.
    Par contre sur mon téléphone je reçois bien mes mails.
    Merci pour retour d'expérience sur ce genre de problème.
    Y a pas, plus on fait, plus on sait. Plus on cherche, plus on sait chercher. Maintenant quant à trouver, c'est autre chose.

  2. #2
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    Bonjour,

    Tu peux tenter un scanpst.exe logiciel que tu trouveras dans le dossier programme de Outlook.

    il vaut mieux choisir le protocole IMAP ou exchange que POP.

  3. #3
    Membre extrêmement actif Avatar de lodan
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    Citation Envoyé par Oliv- Voir le message
    Bonjour,

    Tu peux tenter un scanpst.exe logiciel que tu trouveras dans le dossier programme de Outlook.

    il vaut mieux choisir le protocole IMAP ou exchange que POP.
    Merci beaucoup, scanpst.exe a bien fonctionné.
    Oui IMAP je vais regarder ça de plus prêt tu es la seconde personne à me le dire cette semaine.
    Bon WE.
    Y a pas, plus on fait, plus on sait. Plus on cherche, plus on sait chercher. Maintenant quant à trouver, c'est autre chose.

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