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Outlook Discussion :

Problème incompréhensible de mot de passe


Sujet :

Outlook

  1. #1
    Membre confirmé
    Problème incompréhensible de mot de passe
    Bonjour,

    Mon fichier pst est protégé par un mot de passe depuis des années (une phrase)

    Il y a 2 jours mon pc ne pouvait plus démarrer secteurs endommagés et non réparables sur le boot.

    Loin de France, on me réinstalle sur un nouveau disque un Windows us avec un Office 2019 US. J'avais office Windows français et Office 2016

    A la suite de cela et malgré le paramétrage en français, je me retrouve avec des problèmes pour quelques touches du clavier, par exemple, la touche % fait changer la langue et donc la touche, comme avec logo Windows + espace. Outlook s'ouvre normalement. Quelques noms d'accessoires windows sont en thai. Et dans MS Money les caractères accentués ne sont pas restititués alors qu'ils le sont dand l'interface Windows

    Je rapporte mon notebook à la boutique qui avait remplacé le disque dur. on ne fait que des manips sur les langues sans trouver.

    Rentré chez moi le mot de passe n'est plus bon, ni pour le pst actuel ni pour les sauvegardes. je suis pourtant absolument certain de ma phrase mot de passe. quand je saisis le mot de passe je suis bien sous clavier français et comme outlook n'affiche pas ce qui est saisi, je certifie en le copiant dans le Notepad

    Comment est-ce possible. je suis certain de mon mot de passe . les modifications de paramétrage ne peuvent quand même pas avoir d'effet sur les mots de passe enregistrés, non?

    Un peu désespéré

    Merci pour votre aide

  2. #2
    Membre confirmé
    Est-il possible que le problème ne vienne pas du mot de oasse dont je suis sûr mais d'autre chose dans la configuration?

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