Discussion :

[peyau]

Bonjour,

Nous avons un Mac qui se trouve connecté au réseau d'un domaine Active Directory, qui se connecte au serveur de fichiers et accède aux mêmes fichiers que tous les utilisateurs sous Windows.

Le hic actuellement, c'est que le Mac ne sait plus ouvrir les fichiers Excel protégés par un mot de passe (depuis hier), un message apparaît pour dire que le fichier est verrouillé pour modification par un autre utilisateur. Sauf que l'utilisateur mentionné n'a pas le fichier Excel ouvert sur son poste, et il est possible d'ouvrir ce fichier via un PC normal. J'ai vérifié sur ce poste que le processus Excel était arrêté et c'est bien le cas.

Je ne comprends donc pas pourquoi le Mac considère que ce fichier est déjà ouvert sur le réseau et j'aurais besoin d'aide pour trouver la solution car je ne m'y connais pas du tout en Mac.

Je vous remercie.

[chrtophe]

Quels sont les versions Excel utilisées ?

[peyau]

Bonjour,

La version d'Excel sur le Mac est Excel:mac 2011 Version 14.4.7 (la version du mac est macOS Sierra Version 10.12.6)
Les versions Excel sous Windows sont de 2013

[Jipété]

Salut,

et en recopiant le fichier du serveur sur le poste Mac puis en tentant de l'ouvrir, ça change quelque chose ?

Sinon, quelque chose a changé sur le réseau et à distance nous n'avons pas la science infuse : faudra voir avec le responsable informatique.

[chrtophe]

Essayes avec la version 2016 sur les 2 plateformes, ou au moins avec 2010 sur PC.

[peyau]

Excusez-moi, j'ai mis du temps pour répondre

J'ai reparlé de ça en interne, et on me disait que ce système fonctionnait depuis 3 ans! Avec les mêmes versions d'Excel.
Il n'y a que depuis récemment que les certains classeurs protégés par un mot de passe soient inaccessibles depuis le Mac.

En attendant, j'ai détourné le problème, j'ai créé un dossier protégé en accès pour ces personnes, j'ai fait une copie des classeurs dans ce dossier et j'y ai retiré les mots de passe