Navigation

Inscrivez-vous gratuitement
pour pouvoir participer, suivre les réponses en temps réel, voter pour les messages, poser vos propres questions et recevoir la newsletter

  1. #1
    Chroniqueur Actualités

    Homme Profil pro
    Administrateur systèmes et réseaux
    Inscrit en
    juin 2016
    Messages
    832
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Sexe : Homme
    Localisation : Bénin

    Informations professionnelles :
    Activité : Administrateur systèmes et réseaux
    Secteur : Aéronautique - Marine - Espace - Armement

    Informations forums :
    Inscription : juin 2016
    Messages : 832
    Points : 23 910
    Points
    23 910

    Par défaut Une application mobile de Tesla a bloqué certains propriétaires hors de leur voiture pendant des heures

    Une application mobile de Tesla a bloqué certains propriétaires de la Tesla Model 3 hors de leur voiture pendant des heures
    à cause d'un dysfonctionnement

    L’application Android ou iPhone de Tesla permet aux propriétaires de voitures Tesla Model 3 de surveiller et de contrôler leurs voitures à distance avec leurs téléphones. Elle leur permet également de planifier des visites dans les centres de services. Cela dit, ce lundi, un dysfonctionnement a empêché les propriétaires de voitures Tesla qui comptent sur l’application pour accéder à leur Model 3 de monter à bord de leurs véhicules. Certains d'entre eux ont saisi Twitter pour exprimer leur mécontentement.

    Plusieurs d’entre eux ont été incapables de déverrouiller leur voiture en raison d’un dysfonctionnement de l’application développée par le constructeur. Ils étaient nombreux à être déconnectés de l'application, ce qui les a empêchés de l’utiliser pour déverrouiller leurs voitures.

    De nombreux utilisateurs mécontents ont tweeté la page officielle de l’entreprise ou directement celle d’Elon Musk, PDG de Tesla, pour signaler que l’application ne répondait plus et qu’ils ne pouvaient pas rentrer dans leurs voitures. Certains ont signalé que l'application n'était pas en mesure de redémarrer ou de charger correctement. Tesla a confirmé que les services de l'application mobile étaient indisponibles au moment où les clients partageaient leur expérience en ligne, mais l’entreprise n’a pas précisé la cause exacte de cet incident.

    Nom : z1.png
Affichages : 1840
Taille : 42,3 Ko

    Il semblerait que lorsque la Tesla Model 3 a été lancée pour la première fois aux États-Unis, le véhicule n’a pas été livré avec un porte-clé, contrairement à d'autres voitures Tesla. La voiture a été conçue pour fonctionner en grande partie avec une application mobile d'accompagnement que les automobilistes peuvent utiliser pour entrer dans leurs véhicules électriques. Le site Web Downdetector, un site qui montre le statut de divers services, montre aussi que plusieurs utilisateurs de l’application mobile Tesla ont signalé une panne le lundi.

    « Je suis incapable d’entrer dans ma voiture et je suis en attente depuis 12 minutes. Pourquoi est-ce si difficile de parler à un humain compétent chez Tesla ? », a écrit l’un des propriétaires sur Twitter. Les tweets suggèrent que l'application a bogué pendant plus de trois heures et demie. Le problème a été finalement réglé, mais désormais, les utilisateurs de la Model 3 ont compris qu'ils ne devraient pas compter uniquement sur leurs smartphones pour déverrouiller leurs voitures électriques.

    En outre, d’autres événements très courants comme un smartphone éteint à cause de sa batterie déchargée peuvent aussi empêcher les clients d'utiliser l'application mobile. Ainsi, pour que les utilisateurs puissent toujours utiliser toutes les fonctionnalités de leur voiture lors de ces événements, l’entreprise a commencé à vendre le porte-clé Tesla Model 3 à 150 USD en novembre 2018. Elle rappelle alors à ses clients de s’assurer qu’ils apportent toujours leur porte-clé Tesla Model 3. Plusieurs d'entre eux ont quand même oublié leurs porte-clés ce lundi.

    Par ailleurs, l’on estime que Tesla permet à ces clients d’accéder à la Model 3 de plusieurs manières. L’entreprise disposerait de quatre manières différentes de déverrouiller la voiture que les propriétaires de voitures peuvent suivre au cas où leur méthode préférée rencontrerait des difficultés techniques.

    Source : Downdetector

    Et vous ?

    Qu'en pensez-vous ?

    Voir aussi

    « On peut voir l'humanité comme une sorte de chargeur d'amorçage biologique pour l'intelligence artificielle », d'après Elon Musk

    Tesla va limiter les capacités du logiciel de la Tesla Model 3 d'entrée de gamme dans une mise à jour prochaine

    L'Autopilot d'une Tesla Model 3, impliquée dans un accident, était activé lorsque le véhicule s'est écrasé contre un camion, indique le NTSB

    Les fédéraux américains ont demandé à Tesla de cesser de faire des « déclarations trompeuses » sur la sécurité de la Model 3, selon des documents

    Les épaves de Tesla Model 3 gardent beaucoup plus d'informations que vous ne le pensez comme des données vidéo et de localisation avant un accident
    Contribuez au club : Corrections, suggestions, critiques, ... : Contactez le service news et Rédigez des actualités

  2. #2
    Membre émérite
    Homme Profil pro
    Développeur tout-terrain
    Inscrit en
    juin 2004
    Messages
    533
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Sexe : Homme
    Âge : 51
    Localisation : France, Puy de Dôme (Auvergne)

    Informations professionnelles :
    Activité : Développeur tout-terrain
    Secteur : High Tech - Électronique et micro-électronique

    Informations forums :
    Inscription : juin 2004
    Messages : 533
    Points : 2 449
    Points
    2 449

    Par défaut

    Les joies de la technologie....

  3. #3
    Membre chevronné Avatar de SofEvans
    Homme Profil pro
    Développeur C
    Inscrit en
    mars 2009
    Messages
    999
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Sexe : Homme
    Âge : 30
    Localisation : France

    Informations professionnelles :
    Activité : Développeur C

    Informations forums :
    Inscription : mars 2009
    Messages : 999
    Points : 1 859
    Points
    1 859

    Par défaut

    Comment peux-t-on ne serait-ce qu'une seconde laisser quelque chose d'aussi "critique" reposer entièrement sur une application de smartphone ?
    Si l'application à besoin de se connecter a un serveur avant de pouvoir déverrouiller la voiture, alors il suffirait d'être hors réseaux pour que la voiture ne puisse plus être démarré.
    Génial.

    Si le téléphone est déchargé ?
    Même punition.

    Si pour x ou y raison il y a un bug dans l'application ?
    Idem.


    C'est quoi le prochain objet connecté qui ne pourra être déverrouillé uniquement via smartphone ? La maison ?

Discussions similaires

  1. Développement d'une application mobile
    Par _shuriken_ dans le forum Java & Mobiles
    Réponses: 4
    Dernier message: 29/11/2007, 14h02
  2. Réponses: 7
    Dernier message: 14/11/2007, 10h22
  3. Réponses: 2
    Dernier message: 18/01/2006, 17h36
  4. [C#] Lier des boutons radio dans une application mobile
    Par Loïc56 dans le forum Windows Forms
    Réponses: 2
    Dernier message: 22/04/2005, 13h00

Partager

Partager
  • Envoyer la discussion sur Viadeo
  • Envoyer la discussion sur Twitter
  • Envoyer la discussion sur Google
  • Envoyer la discussion sur Facebook
  • Envoyer la discussion sur Digg
  • Envoyer la discussion sur Delicious
  • Envoyer la discussion sur MySpace
  • Envoyer la discussion sur Yahoo