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Discussion :

Gestion des mails en attente de réponse


Sujet :

Outlook

  1. #1
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    Bonjour à tous,

    Je cherche une solution à mon problème de gestion de mes mails.

    Comme beaucoup de personnes je reçoit plusieurs dizaines de mails par jours. Pour beaucoup je réponds et attends une réponse. Sauf que du coup je me retrouve avec une centaine de mails en attente de réponse et je dois reprendre mes emails presque tous les jours pour voir lesquels je dois relancer. ==> je pense que je ne suis pas seul dans ce cas.

    J'ai bien essayé d’utiliser les indicateurs mais ça ne solutionne rien car je dois sans arrêt soit jouer sur le classement soit sur les filtres, en plus ils passent en jaunes du coup ce qui alourdi le visuel

    J'aimerais trouver une solution pour mettre un indicateur style "demain", "la semaine prochaine" et ensuite voir réapparaître ces mails lorsque la date est "à termes".

    J'espère être clair.

    Merci

    bonne journée

    Baudax

  2. #2
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    Bonjour

    Il y a quelques années je me souviens d'avoir lu ce type de besoin dans des blogs dont le sujet était GTD ("Get things done"). Tu pourrais peut-être chercher sur ce type de blog.

    Encore plus loin dans le temps, j'avais utilisé un service tel que https://www.followupthen.com/ qui permet de recevoir des emails à date fixe (p.ex. "envoie-moi tous les 28 février un email pour me rappeler de souhaiter un bon anniversaire à ...").

    Je viens de vérifier, ce service existe encore.

    Je ne dis pas qu'il "faut" l'utiliser mais p.ex. en répondant à mail, tu pourrais mettre en BCC une adresse telle que 3days@followupthen.com et le site te fera un rappel dans trois jours. Souci: il faut voir la confidentialité du truc parce que, au final, tu envoies ton mail à ces personnes qui auront une copie; bof bof.

    Peut-être que ce type de services existent en autohébergé càd une solution que tu installerais sur un serveur de ton entreprise. A voir.

    Voilà, quelques pistes donc.

    (Evernote possède aussi ce type de rappel; Trello and Co peut-être aussi)
    Christophe (cavo789)
    Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan
    Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes : https://github.com/cavo789/marknotes
    Mes logiciels OpenSource : https://www.avonture.be

  3. #3
    Expert éminent
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    Bonjour,
    Dans Outlook il y a la fonction "assurer un Suivi" (drapeau rouge)

    https://support.office.com/fr-fr/art...7-9c57e1f781cc

    Tu peux aussi créer des traitements à l'aide de Microsoft FLOW (https://flow.microsoft.com/fr-fr/) si tu utilises Office 365 online

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