Discussion :

[xloser]

Bonjour,
J'ai une application access .mdw qui marchait bien sous windows 7, office 2007. Dernièrement, j'ai installé MS Project 2013 (stand alone, malheureusement c'etait necessaire), et depuis l'application ne peut pas s'ouvrir (elle crash au démarrage puis se ferme)
Qu'est ce que je peux faire ?
NB : C'est pas mon poste personnel, c'est au travail, et je suis limité par ces versions là : Office 2007 et MS Project 2013.
Merci d'avance.

Détails du problème :

Code :

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Signature du problème :
   Nom d’événement de problème: APPCRASH
   Nom de l’application:        MSACCESS.EXE
   Version de l’application:    12.0.4518.1014
   Horodatage de l’application: 4542815c
   Nom du module par défaut:    ACECORE.DLL
   Version du module par défaut:        15.0.4420.1017
   Horodateur du module par défaut:     506733ba
   Code de l’exception: c0000005
   Décalage de l’erreur:        0002c39b
   Version du système:  6.1.7601.2.1.0.256.48
   Identificateur de paramètres régionaux:      1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
   LCID:        1036
   Brand:       Office12Crash
   skulcid:     1036

[tee_grandbois]

bonjour,
désolé de te dire cela mais ce genre de problème c'est clairement du ressort de la société Microsoft (un chiffre d'affaires à plusieurs dizaines de milliards de dollars) et qui doit certainement avoir des supports pour ce genre de souci. Tu devrais au moins essayer de commencer par contacter sa hot-line, même si cela ne parait pas évident au premier abord de le faire quand on a un plantage sur ses produits...

Les bénévoles ont beaucoup moins de moyens ....

[xloser]

Merci tee_grandbois, en fait, J'ai résolu le problème en faisant la réparation de l'office 2007 (avec le cd d'installation).

[tee_grandbois]

J'ai résolu le problème en faisant la réparation de l'office 2007 (avec le cd d'installation).

ça fait partie du minimum à faire avant de poster