Discussion :

[Patrick Ruiz]

Sécurité : Samsung à la une pour une sortie « maladroite »
Qui conforte les consommateurs dans l’idée que les téléviseurs connectés sont un danger

Dans une récente publication désormais évincée de la plateforme Twitter, l’entreprise coréenne conseille aux propriétaires de ses derniers modèles de téléviseurs connectés d’effectuer des analyses antivirus régulières. La publication était adossée à une vidéo – d’une vingtaine de secondes – destinée à indiquer la séquence de touches nécessaire pour activer le sous-menu d’accès au logiciel antivirus.

« Vérifier que votre ordinateur n’est pas infecté est important pour le maintenir en parfait état de fonctionnement. Ceci est aussi vrai pour votre téléviseur QLED s’il est connecté au Wi-Fi. Anticipez sur les cyberattaques que pourrait subir votre téléviseur en effectuant une recherche antivirus régulière. Voici comment procéder », a écrit l’entreprise.

Samsung a publié le contenu pour éduquer les consommateurs

C’est ce que rapporte la BBC des propos des responsables de l’entreprise. La note d’information de Samsung ne fait pas suite à des signalements de cyberattaques. Le géant coréen de la Tech a initié sa publication dans un unique but : éduquer les consommateurs. Malheureusement, le tweet a amené certains à souligner que cette dernière est une bonne raison pour éviter de connecter un téléviseur à Internet . « Le meilleur téléviseur est celui qui permet de visionner, ce, sans plus. Alors faites-en un et mettez toutes les autres fonctionnalités dites intelligentes dans un boîtier distinct », a proposé un autre. Une mauvaise publicité pour ses téléviseurs connectés et pour cette technologie en général, ce qui a incité l’entreprise à supprimer son tweet.

La voie à suivre pour éviter des sorties maladroites ?

Bon nombre d’observateurs s’accordent sur le fait que Samsung devrait éviter aux consommateurs de jouer aux férus en informatique pour profiter de leurs appareils. La meilleure solution d’après ceux-ci serait que l’entreprise coréenne se charge d’effectuer des mises à jour automatiques du système d’exploitation Tizen qui, dans certains cas, est accompagné d’une version pré-chargée du logiciel antivirus McAfee. « Sérieusement, ça fait 15 pressions sur les boutons de la télécommande. Pourquoi ne pas initier une recherche automatique des virus à intervalles réguliers ? J'anticipe sur ceci que personne ne se prêtera à cette manœuvre compliquée », a commenté le chercheur en sécurité Scott Helme.

Seulement, il faut souligner que certains appareils du constructeur coréen offrent la possibilité d’effectuer des recherches automatiques de menaces virales. « Mon téléviseur Samsung effectue la recherche automatique suivant un calendrier. Une fois par jour. Je ne me souviens pas si elle était activée par défaut ou si je devais la programmer. Vous obtenez une bannière au-dessus lorsque le scan est terminé », commente un internaute.

Ces recherches de menaces virales constituent un autre rappel des dangers qui planent avec ces téléviseurs connectés. Certes, ces derniers donnent accès à une panoplie d'applications de streaming et certains modèles de Samsung peuvent même être utilisés pour diffuser des jeux depuis un PC local. Mais, ils contiennent des microphones qui peuvent mettre la vie privée à mal. Cela s'est vu dans le cadre de la série Vault 7 qui décrit comment la CIA aurait piraté les smart TV de Samsung pour les transformer en dispositifs d'écoute des conversations privées. Il y a aussi que ces appareils peuvent être utilisés pour bombarder les consommateurs de pubs soit sur leurs écrans d'accueil, soit même dans certains cas directement au sein des contenus vidéo. Il s’agit d’une redite, mais si l’on est très regardant sur l’aspect privée, le mieux serait de se sevrer soi-même des fonctionnalités qui dépendent d’une connexion à Internet.

Sources : Twitter, BBC

Et vous ?

Que pensez-vous des téléviseurs connectés Samsung et de façon générale des appareils connectés ? À qui profitent-ils le plus ?

Samsung fait-il mal d’essayer d’éduquer les consommateurs ?

Voir aussi :

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[Ryu2000]

Que pensez-vous des téléviseurs connectés Samsung et de façon générale des appareils connectés ? À qui profitent-ils le plus ?

Les appareils connectés vous surveillent en permanence, les informations recueillie servent à mieux connaitre les envies des consommateurs, ça permet de créer des produits qui se vendront bien.
Ça permet aussi de cataloguer les consommateurs dans différentes cases (c'est un peu la même idée que la carte de fidélité).

Samsung fait-il mal d’essayer d’éduquer les consommateurs ?

Non, c'est bien de prévenir les consommateurs que le risque de se faire infecter existe.
Après beaucoup de consommateurs ne veulent pas connecter leur TV à internet.

Peut-être qu'un jour un malware infectera beaucoup de TV connectés.

[Markand]

Personnellement ça commence à me donner des boutons tous ces appareils connectés. L'autre jour j'ai vu une litière « intelligente » qu'on peut contrôler avec son smartphone. Sérieusement à la fin il faut arrêter. Tu t'étonnes qu'il y ai un espionnage de masse alors que tout le monde connecte leur objets à internet sans se poser de questions.

Le rôle d'un téléviseur est d'afficher un rendu vidéo/image depuis une entrée, point barre.

[gangsoleil]

Bonjour,

Je pense que le scan ne peut pas se déclencher "n'importe quand" car il y a de fortes chances que celui-ci soit trop consommateur de ressources pour que l'affichage 4K et le scan tournent en même temps. Alors que si l'utilisateur le lance, il est tout à fait envisageable d'afficher un écran d'attente.

Ce n'est pas à l'utilisateur de se transformer en informaticien, c'est au constructeur de se demander comment faire un produit répondant au cahier des charges ET sécurisé. Et ce qu'a raté Samsung, c'est qu'en plus c'est devenu un argument marketing.