Discussion :

[kevin254kl]

Bonjour à tous,

Pourriez vous m'aider s'il vous plaît?

Après une mise à jour windows, mon système à des problèmess
Quand je démarre et me connecte à ma session j'ai juste l'icône corbeille et un message "C : WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop n'est pas disponible Accès interdit". La barre des tâches et le gestionnaire des tâches ainsi que l'invite de commande fonctionne. Par contre plus aucun icone sauf la corbeille, si je clique sur la corbeille ou si je fais windows + e pour accéder aux fichier j'ai "Tentative de référence à un jeton qui n'existe pas" du processus explorer. De plus l'icône windows ne fait rien lorsque je clique.

J'ai lu ça https://www.malekal.com/windows-syst...as-disponible/ mais puisque je ne peux pas accéder aux fenetres d'accès aux fichier je ne peux rien faire.

En mode sans échec j'ai les icônes de mes programmes qui apparaissent mais pas les dossiers et fichiers. Je peux lancer firefox et les logiciels sur le bureau.

Merci beaucoup de votre aide.

[JML19]

Bonsoir

Tu ne peux pas tenter une restauration à une date avant ton problème de mise à jour en mode sans échec ?

[kevin254kl]

Merci pour ta réponse,

Malheureusement je n'ai pas de point de restauration 😫 Et si j’essaie une restauration système en gardent les fichiers j'ai

Code :

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Récupération
Une erreur E/S inattendue s'est produite.
code d'erreur: 0xc00000e9
Ce problème peut se produire lorsqu'un périphérique de sockage amovible est retiré alors qu'il est en cours d'utilisation ou si il est défaillanr. Une connexion correcte des stockages amovibles et un redémarrage de votre PC peuvent corriger ce problème.