Discussion :

[Jipété]

Bonsoir,

Hier matin j'ai envoyé un email à deux destinataires (ils étaient tous les deux dans le champ "à", séparés par un ";") et il y avait une pièce jointe (un pdf).
Le message total pesait 10 Mo.

Quelle n'a pas été ma stupéfaction aujourd'hui, en ayant un des deux destinataires au téléphone, d'apprendre que son message ne lui avait pas été remis !
J'ai renvoyé mon mail, juste pour lui, et peu après j'ai reçu une confirmation de bonne réception.
J'ai alors renvoyé à l'autre destinataire avec quelques mots d'explication et là aussi j'ai reçu en retour un mail de bonne réception tout en me disant également que le premier n'était pas arrivé.

Conclusion : un mail vers deux personnes s'est perdu dans les méandres des tuyaux d'internet, alors que deux mails identiques au précédent mais avec un seul destinataire, ont bien été délivrés.

Ça se déglingue, on dirait...

[becket]

Rien de surprenant. SMTP n'a pas été conçu pour garantir la réception par le destinataire

[Bonjourlavie]

on s'étonne que l'on vérifie si le mail est bien arrivé téléphonant comme dans les spectacles des humoristes !

[Michel]

ce n'était pas mieux avec la poste ! j'ai eu vent d'un facteur qui jetais le courrier (en l’occurrence des diplômes à valider) dans une rivière parce que son sac était trop lourd !

[Jipété]

Rien de surprenant. SMTP n'a pas été conçu pour garantir la réception par le destinataire

D'accord, mais SMTP est un protocole de haut niveau qui s'appuie, pour faire son boulot, sur des protocoles de plus bas niveau qui sont, eux, soumis à des contrôles et autres contraintes de délivrance des paquets de data, non ?

Enfin bon, heureusement que par le plus grand des hasard j'ai eu un contact téléphonique avec l'un des deux destinataires, à l'avenir je leur demanderai de me confirmer réception, si pièces jointes volumineuses (si c'était ça la cause du souci).

[Invité]

SMTP est un protocole de haut niveau qui s'appuie, pour faire son boulot, sur des protocoles de plus bas niveau qui sont, eux, soumis à des contrôles et autres contraintes de délivrance des paquets de data, non ?

Là, je m'appuie sur mon expérience... A chaque fois que j'ai vu des problèmes similaires, c'était des problèmes SMTP, pas de couches basses...

Le lien suivant résume plutôt bien les cas de figure que j'ai rencontrés :

https://superuser.com/questions/7480...-mail-get-lost

-VX

[Jipété]

https://superuser.com/questions/7480...-mail-get-lost

-VX

Merci pour le lien.

J'ai bien tout lu, j'ai bien tout compris, je savais déjà à peu près tout, la seule chose que j'en retiens, c'est que les serveurs nous font des petits caprices, selon les phases de la lune sans doute.

Mais où va le monde si les serveurs ont des sautes d'humeur quand c'est leur période des ragnagnas ?

[fredoche]

Ce qui est un peu étonnant c'est qu tu n'as pas eu de message informant de la non-remise, avec l'erreur SMTP ou la raison du blacklistage.
Si ça se trouve ton courrier sera remis dans quelques heures.

Certains du coup demandent de manière systématique un accusé de réception à leur message, ce que je refuse systématiquement d'envoyer.

[Jipété]

Yop !

Ce qui est un peu étonnant c'est qu tu n'as pas eu de message informant de la non-remise, avec l'erreur SMTP ou la raison du blacklistage.

On est bien d'accord.

Certains du coup demandent de manière systématique un accusé de réception à leur message, ce que je refuse systématiquement d'envoyer.

On est toujours bien d'accord, d'autant plus que j'ai l'impression que ce n'est pas d'une fiabilité à toute épreuve, le destinataire pouvant refuser d'envoyer un accusé et lire quand même le message.

Si ça se trouve ton courrier sera remis dans quelques heures.

Euh, ça fait quand même 5 jours...

Mais as-tu vu ça ?

[fredoche]

le destinataire pouvant refuser d'envoyer un accusé et lire quand même le message.

C'est mon cas. Je ne sais pas comment ça fonctionne avec les systèmes en ligne, si l'accusé est généré automatiquement ou non, mais avec Thunderbird je refuse d'envoyer cette confirmation de lecture. Ça me donne le sentiment de vivre sous la pression de mes interlocuteurs et correspondants, et je n'aime pas ça. S'il y a besoin de confirmer ma lecture ou si on me le demande explicitement, je réponds, et surtout quand j'en ai envie.

Mais as-tu vu ça ?

Oui
Si après ça on a des doutes sur le fait que toute notre correspondance est disséquée par Google, et potentiellement par les employés de Google, car il faut bien confirmer certains choix de l'IA.
Pfff, va bien falloir que je m'y mette à cette informatique "bio", sans OGM, ni IA, ni les 10 000 systèmes qui veulent savoir si j'ai des verrues ou avec qui je couche.