Discussion :

[PERUWELZ]

Mon disque externe WD 800U017 branché sur mon portable Lenovo (Windows10) n'est pas détecté.Le disque est branché avec un câble USB en bon état sur un port USB. La lampe "power" du DD est bien allumée
Lors de la mise sous tension j'entends bien le disque tourner ( par séquences de 3 secondes puis arrêt 3 secondes.

Quel test faire? Faut-il un driver spécial sur le portable.?

[chrtophe]

Les secondes de 3 secondes de marche/arrêt ne sont pas bon signe.

Soit le disque n'arrive pas à démarrer (manque de puissance), soit les têtes sont coincées.

Il faudrait voir si le boitier est démontable et tester le disque directement en SATA. Les disques récents n'ont plus de connecteur SATA, mais plutôt un connecteur USB direct.

[transgohan]

Ce disque dur a-t-il déjà été détecté sur ce PC ?

Pour ma part j'ai un WD qui n'est pas détecté sous Windows 10, problème de drivers et WD et Microsoft se renvoient la balle depuis plus d'un an en disant que c'est la faute de l'autre.
Beaucoup d'utilisateurs de la marque WD ont le même souci sur plusieurs modèles de disque dur.

[chrtophe]

Je n'est jamais vu ce problème, mais ça veut pas dire qu'il n’existe pas.

Piste à étudier en essayant sur une machine non Windows 10.

[LittleWhite]

Bonjour,

D'autant plus qu'avec un live CD le restes simple et l'utilisation d'un Linux peut permettre un meilleur diagnostic.

[steph78630]

Soit le disque n'arrive pas à démarrer (manque de puissance), soit ...

Il me semble que les ports USB suralimentés (s'ils existent sur ton PC) sont de couleur jaune chez Lenovo.

Effectivement, il faut privilégier un port USB ayant suffisamment de puissance pour un disque dur externe.

Si les ports USB sont tous noirs, ça ne veut pas dire non plus qu'ils ne sont pas en USB3... Finalement, c'est intéressant de tester chaque port (USB2, USB3, suralimenté, alimentation permanente, etc.) afin d'exploiter au mieux le matériel.