Freebox Delta : Free dévoile une nouvelle box étoffée de services

**Coriolan** · 05/12/2018, 13h45

Freebox Delta : Free dévoile sa nouvelle box haut de gamme truffée d'options
mais il faudra débourser un prix fort

Hier, Free a dévoilé sa nouvelle offre d’internet fixe, l’entreprise française a aussi profité de l’événement pour présenter non pas une, mais deux nouvelles générations de box. Avec la Freebox v7, Free ne voudrait plus se positionner comme un simple fournisseur d’accès internet, mais bel et bien une entreprise technologique qui joue la carte de l’innovation pour séduire un nouveau public plus geek, et aussi redresser les ventes stagnantes depuis un certain moment.

Xavier Niel a entamé la présentation avec la nouvelle offre d’accès à internet. Au menu, les clients éligibles à la fibre pourront profiter de la technologie 10 Gbit, de quoi télécharger des Gbs de données en quelques secondes seulement (seulement il faudra se contenter de 8 Gbit/s pour l'instant). Le FAI ne compte pas pour autant délaisser « la mamie du cantal » avec une offre hybride ADSL/xDSL + 4G promettant d’atteindre jusqu’à 200 Mb/s.

Freebox Delta : une box haut de gamme truffée d’options

Attendue depuis plusieurs années, Free a levé le voile sur sa nouvelle box internet. Conçue par le designer Jasper Morrison, la Freebox Delta bénéficie d’un design élégant pour le moins que l’on peut dire. Dans une forme triangulaire, elle inclut une panoplie de technologies sous le capot. La Freebox Delta intègre 6 haut-parleurs, dont 3 woofers signés Devialet, la marque française connue pour ses enceintes haut de gamme. La box est livrée aussi avec Alexa, une compatibilité avec l’assistant vocal d’Amazon pour pouvoir lire des contenus multimédias, ou encore piloter les appareils connectés. Concernant les services, une nouvelle interface facilite la navigation pour regarder les chaines de télévision, un abonnement Netflix et TV by Canal ainsi qu’un abonnement au Kiosk pour lire la presse.

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Au niveau de la connectique, Free a annoncé que sa box supporte tribande (AC4400 et MU-MIMO), le Bluetooth 4.1, inclut un chargeur sans fil QI, Dolby Audio, un port SP/dif et un NAS avec disque dur 1 To extensible jusqu’à 20 To. Le tout est propulsé par un processeur Qualcomm Quadcore, probablement un Snapdragon 845. La box inclut aussi une télécommande tactile qui se charge par induction. Pour ceux qui sont prêts à débourser plus, ils peuvent opter pour un pack sécurité qui inclut une caméra, un détecteur de mouvement, un détecteur d’ouverture et un service de gardien en cas d’intrusion.

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Côté prix, il faudra débourser 49,99 euros par mois en plus de 480 euros (obligatoire pour devenir propriétaire du player) à payer au comptant ou bien 10 euros par mois pendant 48 mois. À noter aussi que l’offre Netflix incluse dans l’abonnement est celle de base. Pour pouvoir regarder le service en HD et Ultra HD, il faudra débourser plus (+3 euros pour l’abonnement HD et +6 euros pour l’abonnement Ultra HD). Ce qui promet de saler davantage la facture qui passe de 49,99 euros à 55,99 euros/mois (ou 52,99 euros pour avoir accès à Netflix HD seulement).

Freebox One : 29,99 euros par mois

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Si vous pensez que l’offre Freebox Delta n’est pas pour vous, Free propose une offre low cost Freebox One à un prix plus abordable. Elle inclut aussi une box moins esthétique certes, mais qui bénéficie quand même du support de la Fibre 1 Gbit/s (pas de 10 Gbit), l’ADSL2+ et la VDSL2. Étant moins puissante (propulsée par un processeur ARM9 1,2 GHz et 2 Go de RAM), elle supporte l’affichage 4K HDR et elle est dotée de la même interface de navigation et les mêmes services que la Delta. Côté connectique : elle comporte 4 ports gigabit Ethernet, 1 port USB type-C, 2 ports USB 2.0, 1 port e-Sata, une base DECT et une entrée TNT. Cette offre coûte 29,99 euros par mois pendant un an, puis 39,99 euros par mois (réservé aux 100 000 premiers abonnés).

Cette offre bien qu’elle est plus abordable que la première n’apporte rien de nouveau, à part peut-être l’inclusion de Netflix Essential. Pour ceux qui ne veulent pas de Netflix, La Freebox Mini 4K est toujours commercialisée et permettra même de faire des économies de 5 euros par mois.

Une offre trop chère

Avec la Freebox Delta, Free cible des clients prêts à payer un prix fort pour bénéficier du confort et de services haut de gamme. En plus de l’abonnement, il faut compter aussi des frais élevés de migration et de mise en service (99 euros et 49 euros respectivement). À ces tarifs, on est amenés à se demander si le Fai ne risque pas d’aliéner son public initial, celui que Free a ciblé il y a quelques années avec son offre de 29,99 euros.

Bien que la Freebox Delta promet une qualité sonore hors-norme et la 4K HDR, il lui manque le Dolby Atmos et Dolby Vision, deux ingrédients incontournables pour offrir la meilleure expérience possible aujourd’hui. Non offerts par Free, ils sont pourtant disponibles chez la concurrence (Apple TV et Orange). Autre bémol, Free offre obligatoirement Tv by Canal et Netflix, étrangement, le Fai a omis d’intégrer un service de streaming de musique malgré le fait qu’il vante les mérites sonores de cette box.

Source : Reuters - free

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**Bubu017** · 05/12/2018, 13h52

technologiquement super intéressant, et si on a besoin de tous les services intéressant aussi financièrement. Cependant, qui a besoin de tout ça ? 60€ par mois ça piquote quand même, et la one est au même prix que la révolution (et quels sont ses avantages ?)
Je crois que les gens ont surtout besoin d'un accès internet et de moins en moins de choses superflus à côté, surtout à ce prix.

**stef-13013** · 05/12/2018, 14h13

C'est bizarre de balancer un prix pareil !?

Bon après, je ne suis pas un [bon] commercial du tout (jamais compris Apple et ses prix grand-n'importe-quoi !)
Après tout, il doit bien savoir ce qu'il fait le père Niel...

Perso. suis chez Free depuis très très longtemps, et la nouvelle box, heu, bin non...

**DevTroglodyte** · 05/12/2018, 14h19

C'est plein de trucs qui ne serviront à rien à la plupart des gens, du coup c'est cher pour ce que c'est, quand même... Ils nous la vendent à la Apple, là, leur freebox (cher, design, et plein de gadgets / services inutiles)

**Ecthelion2** · 05/12/2018, 14h38

Envoyé par Coriolan

Le Fai ne compte pas pour autant délaisser « la mamie du cantal » avec une offre hybride ADSL/xDSL + 4G promettant d’atteindre jusqu’à 200 Mb/s.

Je ne suis pas une mamie, je ne suis pas dans le Cantal, mais le problème, c'est que cela ne reste que des promesses avec des vitesses théoriques maximum.

Je suis chez Free pratiquement depuis que j'ai le Net et malgré les déménagements (même si j'ai commencé chez feu AOL puis Alice) mais dans ma petite ville, je n'ai pas la fibre, et si la 4G de chez Free passe aussi bien que la 4G de chez Bouygues, non je ne paierai pas 150€ de migration, et genre 10€ de plus par mois, pour des vitesses que je n'aurais de toutes façons pas (et puis financièrement c'est mort, 150€ de migration, c'est loin d'être une priorité).

Autant attendre quelques années de plus pour la fibre.

**Ryu2000** · 05/12/2018, 14h54

Envoyé par stef-13013

Bon après, je ne suis pas un [bon] commercial du tout (jamais compris Apple et ses prix grand-n'importe-quoi !)

Free est l'entreprise qui a fait qu'on a des boxes ADSL Internet Illimité + TV + Téléphone illimité à 30€/mois.
Free est responsable du fait qu'il existe des forfaits mobiles appelles illimité + sms illimité + données mobiles illimité à 17€/mois.
Dans d'autres pays c'est plus cher.

Envoyé par DevTroglodyte

Ils nous la vendent à la Apple, là, leur freebox (cher, design, et plein de gadgets / services inutiles)

J'ai un collègue tout content de cette annonce parce qu'il y a des histoires de domotique.
Il veut contrôler ses volets ou je ne sais quoi...
Je ne comprend pas l’intérêt, mais bon chacun son truc...
Il y a bien des gens qui ont acheté Alexa, comme quoi tout les goûts sont la nature.

===
Cette annonce ne m'intéresse pas, je suis satisfait de ma freebox actuelle et de toute façon il n'y a pas la fibre là où j'habite.

**grunk** · 05/12/2018, 15h37

Le vrai truc intéressant selon moi c'est l'aggrégation 4G/DSL qui peut potentiellement faire du bien à pas mal de toutes petite connexions si elle est correctement géréé (sous entendu que ça marche même sans devoir avoir plusieurs flux en parallèle).
La partie sécurité est intéressante dans mon cas , je viens d'emménager et j'ai pas encore d'alarme. C'est la bonne occasion de ne pas mettre 500 à 1000 € dans un système d'alarme tiers. Encore faut il voir ce que ca vaut.

Maintenant, le player Devialet , je m'en cogne (j'ai une barre de son) , idem pour le Nas que j'ai déjà. Alexa ? ca va être drole 5 min et puis après on s'en sert plus. Les abonnements netflix et canal inclus c'est naze , laissez le choix aux gens de payer ce qu'il veulent (comme c'est le cas pour l'audio par exemple).
Il aurait sans doute été plus judicieux de négocier un partenariat afin que les recherche de contenus fonctionne sans compte et si on veux avoir accès on paye l'abonnement qu'on veux.
Il faut reconnaître que c'est technologiquement intéressant , mais je pense qu'il manque une alternative à ce gros player payant. Un truc plus simple , qu'on paye pas et qu'on peu cacher au fond du meuble tv.

Pour la One , je suis très sceptique sur l'aspect box unique. C'est quand même drôlement pratique de pouvoir mettre la partie serveur au garage ou dans un placard et la partie tv à coté de ... la tv. Là si la prise fibre/dsl n'est pas à coté de la tv ça va compliqué pas mal les choses.

Il veut contrôler ses volets ou je ne sais quoi...
Je ne comprend pas l’intérêt, mais bon chacun son truc...

La domotique t'y trouve pas d'intérêt jusqu'au jour ou tu l'utilises ^^. Chez moi j'ai des scenarios (je pars , je rentre, etc ...) et ca te simplifie drôlement la vie. Pas besoin de faire le tour de la baraque pour être sur que tout est fermé. Tu peux ouvrir/ferme à distance et donc simuler une présence chez toi , etc ... C'est pas indispensable mais c'est quand même bien pratique.

**Steinvikel** · 05/12/2018, 15h39

nb: edit en violet
ils vendent une solution aui démarre de base à 50€/mois (Netflix 480p compris), +10€ pour un player, +7€ pour un Netflix superieur au 480p

Je suis déçu. Ils ont percé parce qu'ils se montaient (Free) à la fois accessible (tarif) et pratique (fonctionnalités)... et avec le temps, on a pu également constater qu'ils offraient une large liberté de configuration de leur box comparé à celle des concurrents.

Ce que je découvre, c'est qu'ils proposent un box plein tarif, avec très peu d'innovation (on s'y attendait, mais on espérait l'inverse), des performances réactualisés, et un tas d'étoffage satellite pour justifier le prix.
une meilleure couverture wi-fi, un couplage 4G+internet_fixe (quid du tarif de l’apport en 4G, en terme de tarif, de capacité d'infrastructure, etc.), sont certes les bienvenue pour une part non négligeable de personnes, et surement plus économique à avoir directement, que de les acheter en magasin et avoir la surprise ne pas être pleinement compatibles ou interopérables. Mais c'est selon moi pas suffisant pour justifier l'obligation de tout ce qu'il y a en plus... je suis certains qu'on serait nombreux à être prêt à payer quelques euros par mois en plus pour s'en passer. J'entends par là avoir la garantie que ce fouillis ne soit pas intégré dans ce que l'on utilise, parce que pour l'avoir en mode latent, non activé mais présent... on sait comment ça marche mtn, non merci.

perso, rien que pour la présence d'Alexa d'Amazon, je boycotte le produit.
Le Delta est bizarrement flou sur les spécifications --> aucune énonciation des codecs supportés, ni sur la "spatialisation" ou plus clairement dit, le rendu de la provenance des sons. Car entendre un son partout dans la pièce (la répartition), est bien différent d'entendre un son "de gauche" à bâbord et un son "de gauche" à tribord quand un son pète "à gauche" de l'écran.
En plus, la forme des enceintes (du module) fait qu'on peut pas le placer sous la télé, à moins d'avoir un son bien dégradé.
Free est maintenant fournisseur d'internet, de téléphonie, relais TV, relais de récolte de données d'Amazon, service d'alarme... et est passé sur une Android box ?

J'espère sincèrement voir naître un jour une offre "essentielle", proposant simplement internet haut débit, la main sur l'administration de la box... bouquet TV en option, bouquet téléphone en option. Mais de ce que j'entends ici et là des concernés, ce n'est pas rentable. =,='
bullshit marketeux pour justifier une stratégie de vente (la vente lié, comme avec Windows) ?
En attendant, ils ne m'ont pas parmi leurs abonnés, ou alors ce serait au travers d'anciennes box.

bref, une grande désillusion.

**bilbot** · 05/12/2018, 15h42

J'aime bien free, et c'est à regret que j'ai du quitter leurs offres, mais clairement c'est trop cher. A titre de comparaison, je suis chez sfr en cablé et je paie 23€/mois a vie pour internet+télé+téléphone. Très peu de plantage et d'indispo de connexion....

**grunk** · 05/12/2018, 15h42

Envoyé par Steinvikel

ils vendent une solution aui démarre de base à 50€/mois (Netflix 720p compris), +10€ pour un player, +7€ pour un Netflix superieur au 720p

C'est pas 720p , pour du 720p faut déjà être à l'abonnement à 11€

J'espère sincèrement voir naître un jour une offre "essentielle", proposant simplement internet haut débit, la main sur l'administration de la box... bouquet TV en option, bouquet téléphone en option. Mais de ce que j'entends ici et là des concernés, ce n'est pas rentable. =,='

Il tuait tout le monde si leur offre delta était complètement modulable à souhait. Du genre la total à 60€/mois mais tu peux aussi enlever ce qui te sert pas et réduire d'autant le prix.

J'aime bien free, et c'est à regret que j'ai du quitter leurs offres, mais clairement c'est trop cher. A titre de comparaison, je suis chez sfr en cablé et je paie 23€/mois a vie pour internet+télé+téléphone. Très peu de plantage et d'indispo de connexion....

Faut comparer ce qui est comparable aussi. Si ton besoin c'est internet/tv/téléphone évidement cette offre est évidemment pas adaptée. C'est comme acheter un break à 30K€ alors qu'une twingo à 10k€ convient à ton besoin.
Maintenant si tu veux un abo netflix et canal , un nas , un alexa , etc ... tu fait le total des services et du hardware à acheter et l'offre devient plus si déconnante que ça.

**AoCannaille** · 05/12/2018, 16h03

Envoyé par Steinvikel

J'espère sincèrement voir naître un jour une offre "essentielle", proposant simplement internet haut débit, la main sur l'administration de la box... bouquet TV en option, bouquet téléphone en option.

Ovh télécom le fait

https://www.ovhtelecom.fr/offre-internet/

**kilroyFR** · 05/12/2018, 19h34

Freenaute depuis le tout debut je leur resterai fidele (ne serait ce par rapport a la telephonie ou ils ont liberé les usagers du trio de voyous qui nous ont volé pendant des années).
Par contre avec le passage recent a la fibre sur ma revolution j'avoue que je n'attendais rien de celle ci et au final pas de bonne surprise; tout ce qui avait fuité se retrouve dans les offres. Par contre a une epoque ou le pouvoir d'achat est en berne, le tarif est trop important et donc je passerai mon tour sur celle la.
Ma bonne vieille revolution et toutes les applis que j'utilise (smartphone), disque dur 250 Go, debit 900 Mb/s, finalement toutes les nouveautés sont du gadget pour moi (pas de tele 4K, home cinema a la place de la barre de son devialet, domotique + alexa = du gadget).

**chrtophe** · 05/12/2018, 21h52

Beau coup marketing.

Ils ont maintenant une offre de luxe en plus de leur offre 1er prix.

Le tarif très cher pour du free est compensé par pleins de petits trucs comme Netflix, le NAS, la domotique. Peu de gens en auront une utilité à 100 %. Pour ceux que ça intéresse, pourquoi pas.

**Steinvikel** · 06/12/2018, 15h25

La désillusion, c'est de voir un acteur se targuer de révolutionner un marcher, en axant sa révolution sur une niche... tant tarifaire que d'utilité.
Une révolution se fait avant tout sur un mouvement de masse. Alors, oui, on peut leur concéder d'être "innovant", mais on est loin de leur prétentions de départ.

**AoCannaille** · 06/12/2018, 15h52

Envoyé par Steinvikel

La désillusion, c'est de voir un acteur se targuer de révolutionner un marcher, en axant sa révolution sur une niche... tant tarifaire que d'utilité.
Une révolution se fait avant tout sur un mouvement de masse. Alors, oui, on peut leur concéder d'être "innovant", mais on est loin de leur prétentions de départ.

On disait la même chose d'Apple et de son iPhone, trop cher à l'achat, forfait trop cher, utilité très réduite d'être connecté tout le temps, ça ne servira qu'aux hommes d'affaires etc. Au final c'est devenu un produit de masse.

Je ne sais pas ce que ça va donner, mais je ne juge jamais trop durement des décisions comme ça...

Pour ma part, il faut voir ce que donne la partie NAS. C'est le seul truc que la masse devrait adopter : Adieux dropbox et google drive, toutes nos données chacun chez soit, point final.
Si chaque freebox était un noeud diaspora, on se débarrasserait de Facebook également.

**pmithrandir** · 06/12/2018, 17h26

Envoyé par AoCannaille

Ovh télécom le fait

https://www.ovhtelecom.fr/offre-internet/

red by SFR ?
Sosh ?

De mon coté, j'ai juste le minimum(une ligne telephonique en plus avec sosh il est vrai) et ni TV ni autre services.

Je peux parrainer si tu veux

**Steinvikel** · 06/12/2018, 18h50

orange, sfr, et leurs filiales non merci, j'ai eu l'occasion de toucher à plusieurs de leurs box, la main sur la config de la box est rustique en comparaison de la freebox révolution, pas d'affinage sur les paquets TV (latence, délais, temps de vies...) résultat je peux plus réduire les glitch et saccades via le bouquet TV --> je regarde les 18 chaines basique via TNT du coup (moins de glitch).
j'y suis moins sujet depuis le "fibrage" de la ville, mais elle existe toujours. d'autres infos et paramètres ne sont pas accessibles.

@AoCannaille
Si les iOS ont eu plus de succès qu'escompté, je doute que la "masse" des iOS se trouve sur les 2 dernières itération de la marque (en téléphonie je parle).
Le marché des secondes mains renouvelé tout les 6 mois, et l'enfermement progressif de l'environnement Apple est un facteur principal sur le succès de l'adoption de ces téléphones.
PS: si je connais grossièrement la part de l'OS Apple mobile, je ne connais pas la part d'appareil téléphonique d'Apple sur le marché, je doute qu'ils dépassent les 10% (du marché mondial).
...à comparer avec les autres marques pour relativiser le succès réel de la marque.

Je ne dit pas qu'il vont rater leur stratégie, ce que je dit, c'est que c'est pour moi une désillusion, plus proche du mensonge par omission que d'un réel changement.
De toute manière ils n'ont pas fini de tout révéler, donc comme tu le dis, attendons de voir.

**AoCannaille** · 07/12/2018, 10h54

Envoyé par Steinvikel

@AoCannaille
Si les iOS ont eu plus de succès qu'escompté, je doute que la "masse" des iOS se trouve sur les 2 dernières itération de la marque (en téléphonie je parle).
Le marché des secondes mains renouvelé tout les 6 mois, et l'enfermement progressif de l'environnement Apple est un facteur principal sur le succès de l'adoption de ces téléphones.
PS: si je connais grossièrement la part de l'OS Apple mobile, je ne connais pas la part d'appareil téléphonique d'Apple sur le marché, je doute qu'ils dépassent les 10% (du marché mondial).
...à comparer avec les autres marques pour relativiser le succès réel de la marque.

J'évoquais Apple, mais je parlais bien des smartphone en général. Et aujourd'hui n'importe quel android potable a le prix du premier iPhone (400€)

**Steinvikel** · 07/12/2018, 16h03

D'où le fond de ma pensée : " voir un acteur se targuer de révolutionner un marcher, en axant sa révolution sur une niche... tant tarifaire que d'utilité."

S'il est difficile de deviner le succès ou non d'un produit, il est facile de distinguer les faits, les promesses, et les mensonges.
Et concernant Free spécifiquement, il y a encore beaucoup trop de "non révélation" pour définir clairement ce qu'il en est, mais il en ressort déjà un produit axé sur une niche, et non une majorité d'utilisateurs. A croire qu'ils ont changé de cible, et de politique stratégique.