Discussion :

[splifferwolf]

Bonjour à tous,

Dernièrement mon PC à lacher, donc rachat d'un PC portable fait, installation windaube 10 pro fait, etc...
Maintenant, je me suis connecté sur mon compte office en ligne et j'ai donc la possibilité d'installer la suite office entreprise, problème ça bloque à 51% malgré de multiple tentative.

Aucun message d'erreur, c'est juste bloquer à 51% et puis plus rien, j'ai donc été sur le site microsoft qui dit de redémarrer et vérifier si c'est installer, redémarrage fait mais rien, l'installation reprend même sans que je lui demande et reste à 51%.
Autre solution, microsoft fourni un outil de réparation / suppression. je suis les étapes, redémarre, puis re-télécharge l’installateur, mais pareil bloque à 51%
Essaye de contacter le support mais en vins...
Déjà essayer en désactivant par-feu et antivirus

PC à jour, licence validée.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce genre de problème
D'avance merci
Bien à vous

[Invité]

Bonjour,

Cela peut-il venir des paramètres de mise en veille du système, si le chargement dure longtemps ?
Pièce jointe 427273