Bonjour à tous,
J’aimerais vous posez deux questions simplex sur votre travail :
1. Quand un client ou utilisateur exprime son besoin (oralement ou par écrit) quelles sont, en général, les informations absentes ou que vous avez du mal à obtenir ?
2. Quand on vous signale une anomalie quelles sont les éléments essentiels qu’il faut préciser ?
Je fais ce sondage dans le cadre d’une étude qui vise à améliorer la relation utilisateur/développeur et à valoriser le métier de développeur.
Merci pour votre aide