Envisageriez-vous de supprimer votre compte Facebook ?
Cela vous prendra désormais 30 jours
Il n'est pas aussi simple et spontané de supprimer son compte Facebook. Le réseau social a récemment presque doublé le temps nécessaire pour que le compte d'un utilisateur soit réellement supprimé. Vous saviez déjà peut-être qu'auparavant, c'est 14 jours, maintenant, c'est passé à un mois. Ce changement intervient alors que le réseau social nage de scandale en scandale dont le plus récent est un piratage qui a exposé près de 50 millions de comptes utilisateurs Facebook. Le réseau social fait même l'objet d'une enquête de la Commission irlandaise de protection des données, la principale autorité européenne de réglementation de la confidentialité sur Facebook, et risque une lourde peine s'il n'avait pas pris les mesures appropriées en matière de protection de données avant l’attaque.
Facebook avait instauré un délai de grâce de deux semaines avant la suppression totale du compte pour permettre à l'utilisateur au cas où il déciderait finalement de renoncer à son envie de quitter Facebook. Pendant ce temps, le compte reste inactif mais accessible. Ce délai est dorénavant passé à 30 jours. Pour justifier cette augmentation du délai de grâce, Facebook avance les raisons selon lesquelles il a constaté que des gens qui ont supprimé leur compte ont encore tenté d'y accéder après les 14 jours de délai. Pour le géant réseau social, porter ce délai à 30 jours permettra à l'utilisateur qui souhaite supprimer son compte d'avoir plus de temps pour y réfléchir et revenir éventuellement s'il changeait entre temps d'avis.
Bien entendu, un délai de grâce plus long est à l'avantage de Facebook. La valeur du réseau social étant aussi liée à son nombre considérable d'utilisateurs, tout ce qu'il peut faire pour empêcher que ce nombre diminue, y compris doubler le temps nécessaire pour que quelqu'un repense à sa volonté de quitter le réseau social, est une bonne chose pour l'entreprise. C'est en tout cas ce que pensent les internautes qui se sont prononcés sur la question. Ils trouvent ce temps de grâce assez long et soutiennent que ces 30 jours permettent à Facebook de dissuader ceux qui souhaitent quitter son réseau social. Pour appuyer ces dires ils avancent la raison selon laquelle, ce serait plus facile de se reconnecter à Facebook que de devoir attendre 30 jours pour supprimer son compte.
D'autres pensent que ce n'est pas à Facebook de décider unilatéralement de quand et comment le compte d'un utilisateur, y compris ses données personnelles, doit être supprimé. Ils pensent aussi qu'en respect au RGPD et autres lois qui soutiennent que les données personnelles d'un utilisateur lui appartiennent, Facebook ne devrait pas être autorisé à décider de quand et comment il veut les supprimer. Cela constitue selon eux, une violation des lois de protection des données personnelles des utilisateurs. Pour aller contre ce courant d'idées, d'autres internautes pensent que ce délai de grâce est peut-être clairement annoncé dans les conditions d'utilisation de Facebook, et donc ne devrait pas être considéré comme une violation des lois de protection des données personnelles des utilisateurs comme le RGPD par exemple.
Source : Business Insider
Et vous ?
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Facebook viole-t-il le RGPD en décidant de quand supprimer un compte utilisateur ? Pourquoi ?
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