Discussion :

[electrosat03]

Bonjour à tous,

j'ai depuis un bon bout de temps une mise à jour win 10 qui veut s'installer mais n'y arrive pas.
Lorsqu'elle s'installe il y a le message installation des mises à jour ....
après redémarrage il annule l'installation car elles ne peuvent être installées ????

Comment ça se fait et/ou comment y remédier.

de quoi avez=vous besoin comme données pour essayer de m'aider ?

dans l'historique des màj :

Mise à jour cumulative pour Windows 10 version 1803 pour les systèmes x64 (KB4343909)
Dernier échec de la tentative d’installation le ‎25/‎08/‎2018 - 0x80070020

et aussi :

Mise à jour cumulative pour Windows 10 version 1803 pour les systèmes x64 (KB4338819)
Dernier échec de la tentative d’installation le ‎12/‎08/‎2018 - 0x80070020

Merci

[JML19]

Bonjour

As tu essayé de télécharger l'utilitaire de mise à jour et de suivre la procédure ? (ICI)

[electrosat03]

Salut JML19,
Merci pour ta réponse, mais c'est pour l'installation de win 10 ça, non ?

A+

[JML19]

Bonsoir

Je pense que c'est un utilitaire qui détecte les problèmes d'installation de Windows.

Mais attention par défaut il peut proposer une installation de Windows 10 depuis l'origine.

Dans ce cas il faut sauvegarder tous les fichiers et dossiers personnels.

[electrosat03]

Salut,

Je ne vais pas m'y risquer, je n'ai pas envie de perdre mes données.

Merci