Avis évolution de carrière info
Bonjour,
Ce sujet est un peu délicat et parle principalement de … moi, et de mon avenir dans le monde informatique. Pour faire simple, j’ai besoin de faire le point sur le métier que j’exerce aujourd’hui et avoir un regard à la fois expert et objectif sur les questions que je me pose aujourd’hui. Je sais que ce n'est pas pôle emploi ou un CIO ici, mais je pense qu'il est nettement préférable d'exposer son cas auprès des gens du milieu.
Je m’en remets donc à vous, personnes sincères, qui sauront peut être apporter une lumière sur tout ça.
Petit récit pour placer ma situation :
Fraichement diplômé d’un BTS IG en 2010, j’approche de la trentaine aujourd’hui, étant encore dans la boîte qui m’a permis de faire mes premiers stages en info. Suite au travail satisfaisant que j’avais réalisé pendant ces périodes (+ travail saisonnier), le DSI m’a proposé un emploi que j’ai finalement accepté avec doute (j’y reviendrais plus tard, mais : besoin d’argent pour m’émanciper un peu, entourage vieillot « le travail c’est rare »). Je suis actuellement au sein d’une équipe de 8 personnes, avec des niveaux, salaires et des motivations très variables, qui ne semblent pas forcément avoir toujours de logique de corrélation.
Suivant ces années, je n’ai cessé d’apprendre, de me montrer extrêmement motivé, et même d’apporter des choses nouvelles pour le petit diplôme que j’avais, et la grosseur de la boîte (1000 salariés, basé sur Paris). Le salaire a été nettement amélioré depuis, j’ai commencé avec 20K bruts pour 32K à ce jour.
Malgré cette reconnaissance en salaire, j’ai beaucoup de charge de travail que j’aimerai détailler un peu, et faire comparer pour essayer d’avoir un avis selon le salaire que je touche aujourd’hui.
Dans l’équipe exploitation, nous sommes tous plus ou moins cantonnés à répondre au besoin des utilisateurs, ça se résume à :
- Gérer des incidents et appels
- Réaliser quelques déplacements sur Paris et en province
- Réaliser à tour de rôle des journées de permanence
- Faire de la maintenance « basique » en tout genre
- Faire du support appli métier
Dans cette équipe se détache un ingénieur, un admin système, et un responsable. Ils participent forcément moins sur ces points, puisqu’il y a des projets comme dans toute boîte qui se respecte. Puis il y a moi, qui fait le boulot basique des autres collègues, mais aussi en plus beaucoup de fonctions diverses, piqués à ceux d’haut dessus, et qui me paraissent dépasser le cadre de mes fonctions et de mon diplôme d’origine. Je n’arriverai pas à tout détailler, mais voici le gros du boulot que je fais désormais :
Exploitation/Réseau :
- Supervision et dépannage serveur/site distant
- Gestion complète du parc PC (choix du matériel, déploiement, GPO, tout ce qui va bien …)
- Mise en place et gestion complète de l’architecture Wifi HdG
- Refonte des locaux techniques distants + gestion des switch « utilisateurs »
- Certaines gestion de projets avec prestataires
- Essais de solutions logicielles et matérielles
- Support téléphonie Asterisk
- Rédaction des procédures
- Souplesse de travail (actions sensibles à réaliser de nuit, dimanche, etc …)
- Gestion de sauvegarde sur NAS
- ...
Mais aussi je fais par période des projets de développement, de manière totalement autonome, que j’ai passé à apprendre en autodidacte :
- Applicatifs web développés en PHP/SQL/JQuery (à la fois pour avoir une meilleure efficacité d’exploitation dans notre service, mais aussi utilisées par les employés directement)
- Automatisation informatique via procédé de « bots », pour service info & employés
- Création d’outil sous powershell/bash, et j’en passe …
Pardon pour cette liste qui ressemble à une page Linkedin.
J’ai désormais ce sentiment d’être une trousse à outil, en ayant à la fois une grande polyvalence mais aussi un meilleur niveau technique qu’à mes débuts. On me fait confiance, et on me confie donc toujours plus de choses variées qui sortent de -et qui rentrent dans- mes compétences, presque à un point de saturation.
En soit je pense mériter l’augmentation de salaire que j’ai eu avec le temps, et plus que ça, je n’arrive pas à me défaire de l’idée que je touche moins que des employés plus anciens dans le service et qui se sont toujours restreint à réaliser leur boulot de base, que j’assiste et aide aussi chaque jour. De plus en me confessant un peu plus, je jalouse aussi mes anciens collègues de BTS qui ont poursuivit en Licence puis en Master, et qui n’ont pas trouvé ce diplôme difficile à obtenir.
J’ai l’impression que dans cette situation, je vais rester bloqué longtemps, sans réussir à faire valoir ce que j’ai appris et mis à disposition pendant ces années. J’aurais dû continuer mes études quand il était encore temps.
Ce que j’aimerai beaucoup aujourd’hui, c’est de faire le point avec tout ça, avoir votre aide pour répondre à ces questions :
- Comment est-ce que je peux faire valoir cette expérience acquise, la rendre plus concrète et plus palpable auprès d’un employeur si jamais je dois changer de société ? L’idée de repartir pour 3 années d’études me parait compliqué, j’ai cru entendre vaguement qu’il était possible d’entrer en M2 directement, mais que c’était un parcours du combattant. Mon niveau d’anglais « parlé » n’est pas suffisamment bon pour ça aussi.
- Est-ce que je suis tout simplement assez bien payé ? C’est difficile de se rendre compte, je ne suis pas employeur, je ne connais pas de personnes avec ce type de champs d’actions aussi varié.
- Qu’est-ce que je vaux sur le marché ? Est-ce recherché ce type de profil touche à tout, mais jamais totalement expert dans un domaine précis ?
- Comment puis-je définir mon travail en fonction de ce que je fais aujourd’hui ? C’est un peu bête mais je n’arrive pas à donner un intitulé sur mon poste. « Je bosse en info », quand certains se targuent d’être « développeurs », « chef de projets », « admin système », …
Aujourd’hui j’aime le travail hybride que je mène sur mon lieu de travail (un peu à double tranchant, « plus tu fais, plus on t’en demande »). Est-ce qu’il me faudrait du coup m’orienter sur une formation bien définie ou plutôt changer de boîte, selon votre avis, pour espérer avoir plus ? J’essaye depuis quelques temps de faire complètement réviser mon salaire par mon responsable, mais ce n’est pas gagné, c’est toujours « tu bosses bien, on sait que tu fais beaucoup, plus que d’autres, mais le pourcentage d'augmentation … ».
Je ne sais pas si des centres spécialisés existent à ce type de réflexion, et de voir plus clair sur son parcours professionnel, tout en évitant ce dont je parlais tout en haut de ce sujet. J'aurais de toute façon plus confiance en la réalité que vivent les gens d'ici.
Merci beaucoup de m'avoir lu (sacré pavé ...), et encore plus à ceux qui essaieront d’apporter une réponse à ce type de situation.
Bonne journée à tous !
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Envoyé par Almopine
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