Slack rachète la plateforme HipChat à Atlassian et envisage de la fermer et récupérer ses utilisateurs
Slack rachète la plateforme HipChat à Atlassian et envisage de la fermer et récupérer ses utilisateurs
afin d'être plus solide face à Microsoft Teams
Lancé en 2009, HipChat est une plateforme de chat en groupe qui vise à aider les équipes et les entreprises à collaborer en temps réel grâce à la messagerie instantanée, le partage de fichiers, entre autres fonctionnalités de collaboration. À l'époque, c'était une référence sur le marché et son succès a séduit Atlassian. Le fournisseur de logiciels de collaboration pour les équipes de développement a donc décidé de mettre la main sur HipChat, ce qui a été effectif en mars 2012 avec le rachat de la plateforme.
Mais en 2013, a débuté un autre concurrent : Slack. Et grâce à de nombreux atouts et une bonne communication marketing, Slack a rapidement gagné du terrain de sorte à devenir le leader dans le domaine. D'autres entreprises se sont également lancées sur le marché, laissant ainsi moins de place à HipChat. C'est le cas par exemple de Facebook avec Workplace et Microsoft avec Teams. Microsoft semble le plus sérieux des concurrents puisque la firme de Redmond dispose d'une base de 135 millions de clients potentiels, grâce à sa suite Office 365. Et Microsoft a récemment lancé une version gratuite de Teams pour attirer davantage d'utilisateurs.
Face à cette concurrence de plus en plus rude, Atlassian a riposté l'année dernière en lançant Stride avec des fonctionnalités de type Slack et en se basant sur son expérience avec HipChat. Atlassian a également essayé de migrer les utilisateurs de HipChat vers Stride. Mais le nouveau concurrent de Slack n'a pas vraiment connu de succès depuis lors, alors que ses utilisateurs explorent d'autres options, comme Slack par exemple.
La conséquence est que HipChat sera bientôt fermé et son successeur Stride également. L'annonce a été d'abord faite dans une série de tweets, pas par Atlassian, mais par Stewart Butterfield, le PDG de Slack. Butterfield a révélé que Slack est en train de racheter la propriété intellectuelle d'Atlassian pour les deux produits (HipChat et Stride) afin de « mieux soutenir les utilisateurs qui choisissent de migrer » vers sa plateforme.
Cela veut dire qu'Atlassian a décidé de faire allégeance plutôt que de rivaliser avec Slack. Mais c'est plus un partenariat qu'ont signé les deux entreprises puisque le fournisseur australien de logiciels de collaboration pour les équipes de développement fera un « petit investissement symboliquement important » dans Slack, d'après Butterfield. C'est donc un investissement stratégique pour Atlassian étant donné les rumeurs d'une introduction en Bourse de Slack, même si Butterfield dit que cela n'arrivera pas cette année.
Joff Redfern, vice-président chargé de la gestion des produits chez Atlassian, a confirmé cette nouvelle dans un billet de blog. Et il qualifie la décision de l'entreprise comme étant la « meilleure solution » pour ses clients actuels. En vertu de ce partenariat, Slack va payer un montant non divulgué au cours des trois prochaines années pour acquérir entièrement les bases d'utilisateurs de HipChat et Stride. Quant aux utilisateurs existants de HipChat, ils auront la possibilité d'utiliser le service jusqu'en février 2019, date à laquelle la plateforme sera fermée. Ils seront donc encouragés à passer à Slack. Les clients ayant installé HipChat sur leurs propres serveurs pourront l'utiliser pendant quelques mois supplémentaires ou jusqu'à deux ans, selon la version qu'ils utilisent. En vertu de l'accord, des employés d'Atlassian seront également transférés chez Slack.
Avec cette acquisition, Slack se renforce pour mieux faire face à la concurrence croissante de Microsoft Teams. À ce jour, Microsoft affirme que 200 000 organisations utilisent Teams, tandis que Slack revendique 500 000 organisations actives.
Sources : Twitter, Bloomberg, Atlassian
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Envoyé par rthomas
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