1. #1
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    Par défaut Perte de capacite de stockage sur un disque dur

    Bonjour

    J'essaie de dépanner des amis par la prise à main a distance.

    Je me trouve face à un Laptop Acer dont le disque dur a perdu une grande partie de sa capacité, en effet il ne reste de disponible que 28Go.

    J'ai scanné avec Secuser.com pensant à un virus, idem avec Avast. J'ai lance un Check disk. J'ai lancé également Tesdisk qui ne voit pas plus.Enfin, le logiciel Crystaldiskinfo ne voit pas le disque dur.

    Je cale face à ce problème.

    Disque dur HS, virus ou autre si vous avez une idée je suis preneur.

    Merci pour vos réponses.

  2. #2
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    Par défaut

    Salut,
    Citation Envoyé par monsieur f Voir le message
    le disque dur a perdu une grande partie de sa capacité, en effet il ne reste de disponible que 28Go.
    T'es au courant que tu parles de deux choses différentes, là, et que donc on ne comprend rien ?

    La capacité c'est une chose, et l'espace disponible c'en est une autre.

    Donc, bon, il lui reste 28 Go disponibles, mais comme on ne sait pas quelle est sa capacité, ben, tu nous aurais dit qu'il reste 2 Go ou 280 Go c'était pareil : on ne sait pas quoi te dire.
    Par ailleurs, il a perdu une grande partie de sa capacité, ça veut dire que la bonbonne de 10 litres s'est transformée en canette de 33 cl ?

    Faut être précis et pointu.
    Il a à vivre sa vie comme ça et il est mûr sur ce mur se creusant la tête : peutêtre qu'il peut être sûr, etc.
    Oui, je milite pour l'orthographe et le respect du trait d'union à l'impératif.
    Après avoir posté, relisez-vous ! Et en cas d'erreur ou d'oubli, il existe un bouton « Modifier », à utiliser sans modération
    On a des lois pour protéger les remboursements aux faiseurs d’argent. On n’en a pas pour empêcher un être humain de mourir de misère.
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  3. #3
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    Par défaut

    Désolé pour je pensais être clair sur le fait que le disque dur dont je ne sais pas le nombre de giga initial est aujourd'hui descendu a 28go.
    Ce qui est vraiment pas normal.

    Voila

  4. #4
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    Par défaut

    Désolé pour je pensais être clair sur le fait que le disque dur dont je ne sais pas le nombre de giga initial
    Ça doit se trouver dans les paramètres du disque.
    est aujourd'hui descendu a 28go.
    Ce qui est vraiment pas normal.
    Un disque dur ne peut pas perdre sa capacité de stockage, soit il fonctionne soit il est mort. Ici il est juste plein comme un œuf.
    Essayer https://www.bleachbit.org//

  5. #5
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    Par défaut

    en fait plein oui mais il est vu comme si il ne faisait 28Go au lieu de peut être 320 ou 500 peut importe.
    HS je le pense mais c'est surprenant de pouvoir encore fonctionner dans cet état.

    Merci pour vos réponses

  6. #6
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    Par défaut

    Regardes si tu n'a pas des points de restauration.

    Tu peux avoir aussi un dossier Windows.old à la racine, correspondant à une version précédente de Windows avant MàJ. Vas dans bouton droite sur le disque->propriétés->nettoyage de disque->nettoyage fichiers système.
    Ma page sur developpez.com : http://chrtophe.developpez.com/ (avec mes articles)
    Mon article sur la création d'un système : http://chrtophe.developpez.com/tutoriels/minisysteme/
    Mon article sur le P2V : http://chrtophe.developpez.com/tutoriels/p2v/
    Consultez nos FAQ : Windows, Linux, Virtualisation

  7. #7
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    Par défaut

    Donc la question est (on va encore formuler différemment) de savoir si les 28Go correspondent à la capacité encore libre sur le disque, ou si c'est la capacité totale du disque, c'est à dire capacité disponible + capacité déjà occupée par les données ?

    Et s'agit-il du disque C ?

    S'il s'agit du disque C, et que les 28Go sont la capacité totale, le disque a un gros problème car Windows ne rentre pas dans 28Go
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  8. #8
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    Par défaut

    Bonjour

    C’est le disque C et il ne fait plus que 28 Go (suis plus clair la....lol).

    J'ai libéré 5Go pour que la personne puisse "naviguer" sur le net.
    Bien sur, interdit de faire des installations quelles qu'elles soient.

    Voila
    Merci pour vos réponses

  9. #9
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    Par défaut

    et il y a quoi d'affiché dans le gestionnaire de disque ?
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  10. #10
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    Par défaut

    Partition de 100mo
    Partition de 29.5 Go
    Partition de 1 Go Acer pour la réinitialisation

  11. #11
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    Citation Envoyé par monsieur f Voir le message
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    A première vue ça me semble normal pour une machine avec windows pré-installé mais il manque les lettres des lecteurs associés aux partitions.
    Sur quelle partions se trouvent les répertoires Program data, Program files, Users, Windows ?

  12. #12
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    Les lettres de lecteurs ? tu vas très certainement avoir
    - aucune pour la partition de 100Mo, c'est la partition du bios UEFI, elle est cachée
    - aucune pour la partition de 1Go, c'est la partition image du cd de réinstallation ACER
    - sans doute C: pour la partition de 29Go, mais je reste d'avis que c'est beaucoup trop faible pour windows.

    Ce disque devrait avoir en plus un espace vide, non partitionné de plusieurs 10ène de Go sinon il a un gros soucis.
    Quelle taille il a dans le bios ?
    Sinon il faudrait peut-être voir aussi avec un gestionnaire de disque en démarrant sur un liveCD, Gparted sous linux par exemple
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  13. #13
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