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Dépannage et Assistance Discussion :

Portable HP 15-BW042NF + Windows 10 Famille = Très lent ?


Sujet :

Dépannage et Assistance

  1. #1
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    Par défaut Portable HP 15-BW042NF + Windows 10 Famille = Très lent ?
    Bonjour à tous,

    Mes parents (64 ans) ont voulu remplacer leur vieux PC portable qui avait bientôt dix ans, sous Windows 7

    Le nouveau modèle est un HP 15-BW042NF, sous Windows 10 Famille
    PC à 430€, 4Go de RAM partagée, 1,7GHz, un disque dur mécanique de 1To

    Après installation, le PC s'est révélé très lent. Disque dur occupé à 100%

    J'ai passé une nuit blanche à desactiver pas mal de choses (Windows Search et compagnie, indexation des fichiers).
    J'ai désactivé pas mal d'effets visuels aussi.
    J'ai masqué Cortona, j'ai enlevé les tuiles et les propositions de nouvelles appli.
    J'ai aussi supprimé l'antivirus McAfee offset seulement pendant... 1 mois (arnaque !) pour mettre Windows Defender à la place.
    J'ai aussi paramétré le WiFi de mes parents comme "limité", car ils n'ont qu'un débit de 2 mégas.
    Le PC est redevenu à peu près utilisable.

    Mais il est très lent. Et même plus lent que l'ancien PC, ce qui est incompréhensible pour mes parents.
    Chaque action peut parfois prendre plusieurs secondes pour avoir effet (lancement de chrome, clic sur le menu démarrer)
    Le démarrage peut durer plusieurs minutes, alors qu'aucune mise à jour n’est en cours.

    Le PC ne sert pas à grand-chose.
    J'ai installé Google Chrome, avec des raccourcis pour aller sur Gmail, Google et Facebook.
    Il y a aussi Winamp et Wordpad.
    Le disque dur est aux 3/4 vide, mes parents ont juste des photos .jpg et une collection de MP3.
    C'est tout, mes parents ne sont pas des gamers, juste des retraités qui ont besoin d'aller sur Internet et aussi d'une machine à écrire pour faire des courriers de temps en temps.

    La question que je me pose est cela est-il normal (modèle d'ordinateur inadapté à Windows 10) ?

    Je me pose sérieusement la question de mettre un Linux "bridé" vu l'usage que font mes parents.

    Autre remarque : cet ordi et Windows 10 sont faits pour arnaquer les gens !
    La RGPD tu parles, toutes les options nuisibles à la vie privée sont cochées par défaut !
    L'antivirus MacAfee très difficile à désinstaller, plein de messages menaçants qui incitent lourdement pour qu'on paye un abonnement.
    Je ne parle pas du forcing de Windows pour essayer et acheter Office 365 (j'ai tout viré et mis sur le bureau le raccourcit de WordPad, largement suffisant pour les besoins de mes parents).
    Enfin, toutes ces tuiles à la con qui proposent automatiquement de tester de nouvelles applications style "jeu à la con super addictif avec contenus payants optionnels"

    J'ai commencé l'informatique à 13 ans avec un Amiga 1200 dans les années 1990. Comme tout le monde, à la fin des 90 je détestais Microsoft.
    Puis Microsoft est beaucoup remontée dans mon estime avec Windows XP, Windows 7 et la plateforme de développement .NET
    Avec Windows 10 Microsoft aurait-il renoué avec ses vieux démons ?

    A bientôt
    Quand deux personnes échangent un euro, chacun repart avec un euro.
    Quand deux personnes échangent une idée, chacun repart avec deux idées.

  2. #2
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    Bonjour

    Cela vient du pilote AHCI du disque dur.

    As-tu mis les bons pilotes et dans l'ordre.

    Il faut impérativement commencer par le pilote Chipset Carte mère, puis le pilote AHCI du disque dur, le pilote graphique, le pilote son, les pilotes réseaux en commençant par le filaire.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  3. #3
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    Citation Envoyé par JML19 Voir le message
    Bonjour

    Cela vient du pilote AHCI du disque dur.

    As-tu mis les bons pilotes et dans l'ordre.

    Il faut impérativement commencer par le pilote Chipset Carte mère, puis le pilote AHCI du disque dur, le pilote graphique, le pilote son, les pilotes réseaux en commençant par le filaire.
    Bonjour,

    HP vendrait ses PC portables pré installés avec de mauvais pilotes ???

    Aucun problème signalé dans le gestionnaire de matériel, c'est ce que j'ai vérifié en premier

    J'ai pu faire les mises à jour windows update, puis une vérification du disque dur, un nettoyage de disque dur, et enfin une défragmentation

    Dans le gestionnaire des tâches, le disque n'est plus à 100% tout le temps.

    Mais le PC reste lent et pour un changement d'ordi c'est une vraie déception.

    Tout les voyants sont au vert dans le centre de sécurité.

    Je suis partit de chez mes parents, je ferrais le point quand je reviendrais chez eux. mais ce sera dans quelques semaines.

    Au moins je leur ai laissé un PC correct, à jour et sans pourriciels, même s'il rame.

    A bientôt
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  4. #4
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    Si ton PC est lents c'est que tu n'as pas les bons pilotes.

    Un mauvais pilote n'est pas un pilote qui indique un défaut, sinon il ne s'installe pas.

    C'est un pilote fait pour le matériel mais ayant des bugs ou incompatible avec d'autre pilote.

    J'ai eu le cas avec mon Asus X73 SV acheté neuf il était lent.

    Je l'ai fait changé et même problème.

    Le disque dur HITACHI était incompatible avec le système en disque système et impossible de trouver un pilote qui convienne.

    J'ai donc remplacé ce disque en disque système je l'ai mis en disque de données et je n'ai plus aucun problème.

    Voici un résumé des problèmes de disque dur ou de SSD => https://forum.touslesdrivers.com/rep...&v_pm=1&v_pr=1
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  5. #5
    Responsable Systèmes


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    Windows 10 est très gourmand en ressources.Le disque à 100 % c'est un classique.

    Commences par passer un coup de donotspy10 facilement trouvable, puis ceci.

    La machine devrait déjà commencer à mieux réagir.

    A réappliquer à la moindre mise à jour.

    L'idée de passer la machine en Linux est aussi une bonne option.
    Ma page sur developpez.com : http://chrtophe.developpez.com/ (avec mes articles)
    Mon article sur le P2V, mon article sur le cloud
    Consultez nos FAQ : Windows, Linux, Virtualisation

  6. #6
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    Citation Envoyé par chrtophe Voir le message
    Windows 10 est très gourmand en ressources.Le disque à 100 % c'est un classique.
    Dommage que tous les PC neufs soient livrés avec Windows 10. C'est de l'obsolescence programmée, un PC neuf bas de gamme est déjà trop lent...

    Je ne sais pas si vous allez être d'accord avec moi mais l'évolution de l'informatique c'est tassée. On ne fait pas grand chose de plus avec un PC d'aujourd'hui qu'avec un PC d'il y a dix ans. L'utilisateur ne sent plus aucune amélioration, la loi de Moore s'est calmée et de toutes façon les OS et les applis sont de plus en plus gourmands et font perdre tout le bénéfice d'un matériel plus performant.

    C'est un peu lamentable de la part des éditeurs de logiciels... Même Adobe Reader c'est 150 Mo à télécharger ! Avant le truc tenait sur une disquette.

    Dans les 1990's, quand on passait d'un 386 à un Pentium, c’était la révolution ! Pareil du Pentium I au Pentium III. On voyait vraiment la différence quand on changeait de PC et d'OS au bout de 5 ans.

    Aujourd'hui ce n'est plus le cas (à moins d'être gamer, de miner de la cryptomonnaie, de faire de la CAO/FAO ou du montage vidéo mais M. tout le monde ne fait pas ça)


    Citation Envoyé par chrtophe Voir le message
    Commences par passer un coup de donotspy10 facilement trouvable, puis ceci.

    La machine devrait déjà commencer à mieux réagir.

    A réappliquer à la moindre mise à jour.
    Le soucis c'est que je ne suis pas souvent chez mes parents. Si le truc est à ré-appliquer après chaque mise à jour ça craint.

    Autre aspect des choses : la lourdeur des mises à jour et la modeste connexion 2 mégas de mes parents.
    Chez Microsoft ils ne comprennent pas que tout le monde n'a pas la fibre optique.

    Citation Envoyé par chrtophe Voir le message
    L'idée de passer la machine en Linux est aussi une bonne option.
    Par contre il me faut un truc super userfriendly et très robuste. Mes parents sont incapables de gérer le PC en admin.

    Je pensais à faire un système similaire au boot CD : un système assez léger, qui se réinstalle à chaque démarrage (un peu comme Norton Ghost).

    Du coup à chaque démarrage un PC "neuf", donc pas de virus ni de spyware.

    C'est comme si le PC avait son OS en ROM, comme les Amigas

    Il faudrait juste que les définitions de virus se mettent à jour.

    Les fichiers personnels seraient dans une autre partition.

    Qu'en pensez vous ?

    Il y a 15 ans un ami avait fait ce système avec Windows XP ou 2000 ; le Ghost prenait 30 secondes et à chaque démarrage il avait un PC neuf ; quelque soit les bidouilles qu'il faisait subir à l'ordi au démarrage suivant il récupérait un PC en parfait état.

    A bientôt
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  7. #7
    Responsable Systèmes


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    C'est envisageable, il y a juste un peu de boulot.

    Si tu prends un live-cd Linux, tu as un système complet, que tu peux mettre à jour en RAM (modifs perdus au redémarrage) ou en mode persistence (les modifs sont gardés sur une partition).

    Il faudrait installer ce live-cd sur une partition. Ca doit pouvoir se faire.
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  8. #8
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    La lenteur et le disque à 100% peut tout simplement être du au téléchargement des mises à jours. Surtout s'il télécharge la spring update, près de 4Go à télécharger
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  9. #9
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    Par défaut
    Il serait intéressant de lancer un utilitaire pour tester la vitesse d'écriture/lecture du disque.
    Ce n'est pas parce que le PC est neuf que le disque n'est pas défaillant.
    J'ai déjà eu le cas sur un portable neuf, retour constructeur pour remplacement et après c'était une autre vie.

    « Toujours se souvenir que la majorité des ennuis viennent de l'espace occupé entre la chaise et l'écran de l'ordinateur. »
    « Le watchdog aboie, les tests passent »

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