Bonsoir à tous,
Je viens ici pour parler un peu de mon cas et avoir voir avis sur ma situation.
Actuellement entrain de réaliser mon stage de fin d'année de licence professionnelle "développeur web, parcours web" (BAC+3) qui a pour but de valider mon année et acquérir une expérience dans le monde du travail et aussi confirmer mon expertise, j'ai été confronté à quelques petits soucis dans l'agence web dans laquelle je suis.
Pour l'heure, mes missions se limitent qu'au développement d'API back-end sous Symfony 3 pour le compte de projets pour divers clients.
Je tiens à préciser que l'entreprise n'a aucun titulaire, elle a des stagiaires (à ce jour, trois dont moi), des alternants sous contrats professionnels (deux personnes) et des freelances (trois personnes font une maintenant en télétravail). J'étais avec l'équipe des développeurs back-end, c'est-à-dire que nous étions quatre personnes font une personne en télétravail et maintenant nous ne sommes plus que trois (deux sur place et un en télétravail).
Il est aussi à préciser que mon supposé maître de stage est le développeur back-end qui travail à distance et que je ne l'ai jamais vu en chair et en os tout comme il ne viendra jamais à l'agence. De plus, il n'était pas au courant qu'il était mon maître de stage et j'ai appris qu'il n'avait signé aucun document à ce propos.
Débutant mon stage le 7 mai 2018, j'ai été assigné à un projet visant à développer une API sous Symfony pour une application mobile développée sous Ionic pour la partie front. Durant les premières semaines, tout va bien et rien à signaler.
J'ai été assigné par la suite à un autre projet en plus du premier qui avait pour but de réaliser un dépannage auprès d'une société tenue par un ami du patron qui a des soucis en terme de développement (je vous épargne les détails) et j'ai donc du réaliser deux taches à ce propos. Une fois cela fait, j'ai repris mon travail sur le premier projet.
Durant cette période, j'ai du assister mon camarade stagiaire en développement back-end qui a repris un travail débuté par un stagiaire (la 3e personne dans l'équipe des développeurs back-end qui est parti fin mai) dans ses taches et j'ai aussi débuter sa formation (oui, je suis dans le cas de figure où un stagiaire forme un autre stagiaire). Peu de temps après le début de sa nouvelle mission, il a signalé un problème dans le travail réalisé par notre ancien collègue et il a communiqué l'information à notre "maître de stage". Celui-ci a demandé plus de détails et il les a fourni. Il y a eu un appel entre lui, mon camarade et l'ancien stagiaire, celui-ci a expliqué ce qu'il a fait et ... Pour tout le monde, sauf mon camarade stagiaire, c'était logique. J'ai peu à peu quitter mon projet pour aider les personnes en charge de celui-ci car c'était assez compliqué et il fallait rendre des comptes au client (c'est tout a fait normal de ce côté).
Arrive la semaine dernière où on m'a mis en charge de ce projet et j'ai débuté la reprise du travail réalisé (donc, le travail du stagiaire parti et de mon collègue stagiaire) pour le rendre compte que quelque chose n'allait pas dans le retour des données de l'API (des "null", des informations étranges et des redondances). Bref, je commence à m'inquiéter et, en étant logique, je relis le cahier des charges sérieusement (cela m'aura pris un jour et demi quand même pour faire l'analyse et le début de la conception). S'en est suivi une demie journée d'audit sur le travail réalisé et ... Rien n'était bon (ou presque, pour le peu d'informations que j'avais alors sur certaines parties du projet car le cahier des charges est assez incomplet et lacunaire sur certains aspects). Je signale le problème à mon "maître de stage" en disant que quelque chose cloche, il ne réagit pas et dit tout simplement, comme mon patron, qu'il faut réparer et continuer le boulot sauf que la base est ... désastreuse. En terme d'analyse et conception, rien n'a été fait correctement et il manque des pans entiers de l'application.
De ce constat et étant donné que personne ne veut m'écouter en dehors de mon camarade stagiaire, je décide, après avoir été sage et gentil, de signifier avec vigueur qu'il y a un énorme souci. Il a fallu attendre 1 journée pour que la décision soit prise, après un long argumentaire de ma part et un débat très long avec mon "maître de stage" pour intervenir et reprendre le projet sur une base saine. Le souci étant que, mon patron ne voulait pas entendre de "il faut tout recommencer" et que j'ai signalé des soucis vis à vis du cahier des charges et des informations fournies par l'entreprise à propos du projet. Le souci étant que mon patron, qui n'a aucune connaissance technique, ne comprend pas pourquoi ce n'est pas bon et m'a sorti un "je ne comprends pas, ça marchait bien pourtant" et oui, ça marchait "bien" sur certains aspects mais ce n'était pas bien fait.
Depuis mercredi dernier, je travail comme un acharné pour essayer de sauver les fesses de l'entreprise en faisant des heures de boulot chez moi en ayant en plus mon patron qui me met la pression dès qu'il le peut en me disant "ça en est où ?" ou alors il s'inquiète avant tout de l'affichage produit alors que pour le moment, j'ai surtout concentré mon travail sur la gestion des utilisateurs et d'une partie des données liées à eux mais visiblement, cette partie n'est pas intéressante alors qu'elle est importante selon le cahier des charges. J'ai aussi eu quelques soucis avec mon ancien collègue à qui j'ai dit ouvertement qu'il a mal analysé et conceptualisé le projet.
J'avoue que je n'ai pas envie d'aller au travail demain, parce que je vais encore devoir réparer les erreurs d'une personne qui n'a pas bien fait son travail mais en plus, je vais avoir la cliente sur le dos car je dois avoir une conférence téléphonique demain avec elle et si elle n'est pas contente (ce qui sera le cas car, je ne peux pas rattraper un mois de boulot en 1 semaine), j'aurai aussi mon patron sur le dos alors que je ne fais qu'essayer de réparer les bêtises de quelqu'un qui est vraisemblablement un incompétent.
Au final, je constate que je travail plus (+) qu'un alternant et j'ai un lien de subordination directe avec mon patron, je fais des heures supplémentaires depuis le début de mon stage et on ne m'a rien dit sauf "merci" pour le travail réalisé durant ces heures. Là où faire des heures supplémentaires ne me gêne pas, c'est l'absence totale d'organisation et de procédures dans le cadre de la réalisation de projets pour des clients qui est problématique car il n'y a aucune organisation, pas ou peu d'informations, personne ne lit réellement le cahier des charges et il y a des discours qui sont à l'exacte opposé entre les différents acteurs et groupes au sein d'un projet.
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