Discussion :

[sheppi]

Bonjour,

Depuis ce matin, ma tour n'envoie aucun signal sur le port HDMI connecté à la carte graphique. J'ai droit à "No signal" sur mon écran. Je l'ai éteint et rallumé plusieurs fois, rien à faire. Depuis plusieurs jours, je devais l'allumer plusieurs fois pour qu'il démarre correctement. Au démarrage un message m'indiquait que "le pilote d'affichage s'était arrêté et qu'il avait été récupéré". Pourtant l'outil NVIDIA me disait que le driver était à jour.

Après avoir appuyé sur le bouton d'allumage, les ventilateurs démarrent et j'entends un bip (comme d'habitude). Puis plus rien. Le logo acer ne s'affiche pas à l'écran.

Le clavier a l'air de fonctionner par contre (allumage des led verrou numérique et majuscule). J'ai ouvert la tour pour vérifier les connections mais rien ne semble anormal.

Je sais que ces informations sont minces mais étant donné que je ne peux pas l'allumer, je ne peux rien savoir d'autre. Avez une idée du problème et de comment le résoudre ?

Merci pour vos réponses,


Config :

Acer Predator G3620
Intel Core i5 processor 3350P
NVIDIA GeForce GTX660 1.5GB
8GB DDR3 Memory

Il tourne sous Windows 8.1.
Je n'ai pas de cable VGA pour connecter le port VGA de la carte mère et le port HDMI de celle ci est bloqué par un cache.
Je ne connais pas la version du driver de la carte graphique.
Je pense que DirectX11 est installé.

[Delias]

Bonjour et bienvenu sur DVP!

Cela sent quand même bien la panne matériel de la carte graphique, ou avec un peu de chance c'est juste le connecteur PCI-e qui merde.
Les messages d'erreurs provenait de dysfonctionnements aléatoires, signes précurseurs de la panne, ils arrivent quand la CG ne revoie pas la bonne réponse au CPU.

Tu peux retirer la carte graphique de son connecteur et souffler dedans pour en extraire l'éventuelle poussière présente. Pareil pour le ou les connecteurs d'alimentation additionnel de la CG. Mais si après remontage, cela ne marche toujours pas, il faudra voir pour changer la carte graphique.

Au sujet du cache sur le connecteur HDMI de la carte mère, ne serait-ce juste pas un cache de protection que tu peux retirer? Il est fort probable qu'il ne soit pas actif tant qu'il y a une CG installée.

Delias

[sheppi]

Merci pour ta réponse rapide.

J'avais bien peur que ce soit quelque chose du genre. Comme je ne me sens pas à l'aise avec le fait de démonter la carte graphique, je vais attendre un ami qui s'y connait plus pour le faire.
Je vous tiens au courant de l'avancement de la réparation.

Pour le cache, C'est un cache de protection mais il ne sort pas du port. Le seul moyen de le retirer, je pense, est de passer un tournevis plat assez fin entre le cache et la prise. Mais c'est un coup à tout casser. Donc je ne tenterai pas.

Sheppi

[chrtophe]

Si ta carte mère intègre une carte graphique, elle est désactivé par la carte graphique externe. C'est pour cela qu'un cache est mis dessus.

[mm_71]

Pour le cache, C'est un cache de protection mais il ne sort pas du port. Le seul moyen de le retirer, je pense, est de passer un tournevis plat assez fin entre le cache et la prise. Mais c'est un coup à tout casser. Donc je ne tenterai pas.

C'est normalement facile à enlever mais tant que la CG dédiée sera en place ça ne servira à rien.
Pour la démonter rien de plus simple:
https://www.pcastuces.com/pratique/m...ique/page3.htm