Discussion :

[Le Migge]

Bonjour,

J'ai installé récemment le build 1803 de Windows 10 (je le signale pour être complet mais ne crois pas que cela ait une influence sur les problèmes que je connais).

Avant cela, j'étais passé d'Office 2016 (version perpétuelle), que j'avais désinstallé à l'aide du programme Microsoft ad hoc, à Office 365 (build actuel 1804).

• Depuis ce passage (et pas avant!), les messages concernant Office m'arrivent an allemand! (voir les captures d'écran ci-dessous)

Messages lors d'une mise à jour d'Office:

• De plus, à partir de l'explorateur de fichiers, en faisant un clic-droit sur un nom de fichier et en sélectionnant "Envoyer vers" | "Destinataire" pour joindre le fichier à un mail, je reçois le message suivant:

qui me signale, toujours en allemand, qu'aucun programme n'est assigné par défaut aux emails, que je dois lancer Outlook et le définir comme défaut. Or, c'est déjà le cas.

Je précise que l'allemand n'est (et n'a jamais été) en aucun cas présent sur mon PC qui fonctionne par ailleurs très bien en français.

L'un d'entre vous aurait-il une piste? Je n'ai rien trouvé sur le Net!

Merci d'avance!

[Le Migge]

Bonjour,

J'ai poussé mon enquête pour aboutir au service de support par chat de Microsoft.

Après avoir pris le contrôle de mon PC, mon correspondant a découvert dans mon "Panneau de configuration | Programmes et fonctionnalités" plusieurs occurrences d'Office 365! Comme si j'avais installé 5 fois Office 365, dans des langues différentes! (voir capture plus récente où n'apparaissent plus que 3 Office)



Il m'a donc été conseillé de désinstaller les versions étrangères, de charger les packs langages (pr Windows 10 - 64) et de les réinstaller. Ce qui fut fait pour l'italien, le suédois et le néerlandais.

Mon panneau de configuration m'affiche à nouveau 3 occurrences d'Office 365 (le néerlandais a dû se faufiler à la caisse sans payer!), sans préciser qu'il s'agit de packs languages.
Et j'obtiens des messages Office dans un joyeux mélange de langues, avec le corps du message en suédois et le bouton de fermeture en néerlandais!

Donc un sérieux problème avec les packs languages.

Par contre, le message d'erreur suite à "Envoyer vers | Destinataire" m'arrive maintenant en français, sans que le problème soit réglé (Outlook est toujours le programme mail par défaut!)



Merci pour une éventuelle solution!

[Le Migge]

Bonjour,

Pour être complet, après désinstallation complète et réinstallation d'Office 365 et de 4 packs langage, le problème reste entier:

• le clic-droit sur un nom de fichier "Envoyer vers | Destinataire" donne un message d'erreur, à nouveau en allemand et le clic-droit sur "Partager" ne donne rien. (ce problème n'a visiblement aucune solution connue, en tout cas je n'en ai trouvé aucune)
• le "Panneau de configuration | Programmes et fonctionnalités" affiche tous les packs langages comme si j'avais installé 5 versions d'Office.

Mais Office et ses outils de vérification de langages fonctionnent sans problèmes.

Mystère!