Casque Oculus Rift : panne générale à cause d’un fichier dont le certificat n’a pas été renouvelé à temps
Le patch est déjà disponible

Les casques de réalité virtuelle Oculus Rift de nombreux utilisateurs ont arrêté de fonctionner ces derniers jours à cause d’un certificat expiré qui bloque les mises à jour. Le certificat en question fait partie du service Oculus Runtime et est considéré comme invalide parce qu’il a n’a pas été renouvelé à temps.

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Cette panne générale a, selon toute vraisemblance, été causée par l’absence de validité d’un seul et unique fichier nommé OculusAppFramework.dll. Ce dernier doit impérativement être mis à jour pour que les casques recommencent à fonctionner normalement.

Les utilisateurs qui ont essayé de connecter leur casque à un PC et observé les messages d’erreur suivant sont très probablement victimes de cette panne : « Impossible d’accéder à Oculus Runtime Service » ou « Impossible d’initialiser Oculus : Signature non valide » ou encore « This is from OculusAppFramework.dll wich is failed for validation. {!ERROR!} [OAF] Failed to validate OculusAppFramework.dll (err 15). »

Le système va alors leur suggérer de patienter et les inviter à réessayer avant de contacter le support Oculus en dernier recours si le problème persiste. Mais, il est inutile d’attendre ou de contacter l’entreprise.

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De très nombreux utilisateurs se sont plaints du désagrément causé et la communauté VR s’est assez rapidement organisée pour trouver une solution temporaire à ce problème. Il a été conseillé aux utilisateurs des casques Oculus Rift victimes de cette panne de désactiver l’option « définir automatiquement la date et l’heure du système » au niveau des options de réglages de leur appareil avant de procéder à une mise à jour forcée et de redémarrer le client Oculus à la fin.

Oculus a confirmé que l’erreur signalée est en rapport avec un problème de certification du logiciel qui sous-tend le fonctionnement de ses casques et s'est excusé auprès de ses clients mécontents. Le cofondateur d'Oculus, Nate Mitchell a de son côté promis que les clients touchés devraient recevoir des bons d'achat utilisables dans le magasin Oculus.

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L’entreprise a récemment déployé une mise à jour qui devrait permettre de régler ce problème. Pour l’installer, il vous suffit de procéder comme suit :

  1. Rendez-vous à l’adresse https://www.oculus.com/rift-patch/ ;
  2. Télécharger le patch OculusPatchMarch2018.exe ;
  3. Ouvrez le fichier téléchargé et choisissez l’option permettant de réparer le logiciel Oculus ;
  4. Lancez l’application Oculus et effectuez la mise à jour.

Si vous souhaitez plutôt effectuer la réparation depuis un PC :

  1. Rendez-vous à l’adresse https://www.oculus.com/setup/ ;
  2. Télécharger le fichier OculusSetup.exe sur votre PC ;
  3. Ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions.


Source : Support Oculus, Neowin

Et vous ?

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