Discussion :

[Mathieu Réau]

Bonjour à tous,

Je dispose, chez moi, de deux répéteurs Wifi Netgear (AC750 et N300) reliés à un routeur, toujours Netgear (DGN2200) depuis quelque temps. Jusqu'ici, tout allait plutôt bien mais, d'un coup, voilà qu'il est désormais impossible de connecter à Internet par le biais de l'un ou l'autre de ces répéteurs. En se connectant au routeur directement, en filaire ou par Wifi, tout fonctionne, mais plus avec les répéteurs. Quel que soit l'appareil utilisé, la tentative de connexion à un site web par le biais de ces répéteurs renvoie peu ou prou le message d'erreur suivant : la résolution DNS a échoué.

Je ne connais absolument RIEN aux réseaux et je ne comprends donc absolument pas quel est le problème et encore moins comme le résoudre ; et pour ne rien arranger, ça urge un peu, car les clients sont mécontents...
J'apprécierais donc énormément que vous puissiez m'apporter de l'aide et vous demande humblement de m'expliquer la chose en des termes suffisamment accessibles pour que quelqu'un qui n'y connait rien comme moi puisse enfin se sortir de ce casse-tête !

Je vous en remercie d'avance !

[JML19]

Bonsoir

Depuis un poste connecté sur un répéteur il faut utiliser l'Invite de commande dans le menu Démarrer Tous les Programmes Dossier Accessoires.

Dans l'invite de commande il faut taper ==> ipconfig /all puis faire une copie d'écran et la mettre sur ce forum pour que l'on puisse voir le paramétrage réseau

Déjà tu peux faire aussi la même chose en te connectant directement sur le routeur et tu verras en comparant les deux résultats ce qui change.

[Mathieu Réau]

Bonjour et merci pour votre aide !

J'ai finalement réussi à résoudre mon problème en changeant les ports DNS du routeur principal.

Toutefois, je vous envoie tout de même la capture d'écran que vous m'avez demandée...



... et, ci-dessous, les informations fournies par mon routeur.

# AdresseIP Nom du périphérique Adresse MAC
1 192.168.0.2 LATITUDE-D830 00:1D:09:DA:42:6F
2 192.168.0.4 WN3100RPV2 02:0F:B5:DA:06:85
3 192.168.0.5 EX3800 02:0F:B5:B5:72:91
4 192.168.0.6 PINEAU-THINK 02:0F:B5:AB:C1:C2
5 192.168.0.21 GALAXY-TAB-A 02:0F:B5:7D:76:23

Comme j'aimerais bien comprendre ce qui m'est arrivé, quelle anomalie aurait-il fallu que je décèle entre les deux ?

[JML19]

Bonjour

C'est ton routeur qui sert de DNS sur le LAN, ensuite celui ci utilise le DNS WAN de ton FAI, c'est à ce niveau qu'il doit y avoir un problème.

Souvent se problème se résout en réinitialisant le routeur, c'est un plantage du firmware de celui ci.

[Mathieu Réau]

Je vois... C'est tout de même un comble que je n'aie pas pensé à une solution aussi bête que le redémarrage du routeur...

Peut-être que tout cela s'est produit à cause de la mise à jour ratée de l'autre jour...

Merci beaucoup !