1. #1
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    Par défaut Mutuelle employeur résiliée sans prévenir

    Bonjour à tous,

    J'ai un soucis avec mon employeur.
    Celui ci n'a pas payé ma mutuelle alors qu'elle est prélevée sur ma fiche de paye. J'ai eu des gros frais de santé cet été et ils me sont revenus impayé par l'hôpital car ma mutuelle était résiliée depuis début Mai. Je n'étais pas au courant vu que j'étais prélevée sur ma fiche de paie normalement et que mes remboursements de généraliste de Juin étaient passés. La mutuelle ne m'a pas prévenue non plus
    Je lui ai signalé le soucis il dit s'en occuper mais chaque fois que j'appelle la mutuelle toujours rien de réglé. L'hôpital me menace d'huissier si je ne règle pas la facture

    Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte de mutuelle et mon fils a été malade j'ai du tout avancer pharmacie, labo... Je suis toujours prélevée pour moi et mon fils bien évidemment
    Si quelqu'un connait mes devoirs et les démarches à suivre je suis preneuse


    Merci par avance pour vos réponses
    Pitchounette 06

  2. #2
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    Bonjour Pitchounette06,

    Parfois par le biais d'une assurance habitation, responsabilité civile, on peut avoir accès
    à une assistance juridique, à vérifier ...

    Sinon, expliquer son cas en téléphonant à un CIRA (centre interministériel de renseignements administratifs)
    Autre piste, il y a les associations d'aide aux victimes ...

    Courage !
    Je suis sympa comme tout Mosellan mais ...
    ... (m')aider ou (me) mettre sur la voie c'est une chose
    ... tout (me) faire de A à Z, c'est pas ma conception du rôle d'un forum X ou Y
    Si vous n'êtes pas satisfait de mes réponses, n'hésitez pas à me le faire savoir Merci !

  3. #3
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    Citation Envoyé par vttman Voir le message
    Bonjour Pitchounette06,

    Parfois par le biais d'une assurance habitation, responsabilité civile, on peut avoir accès
    à une assistance juridique, à vérifier ...

    Sinon, expliquer son cas en téléphonant à un CIRA (centre interministériel de renseignements administratifs)
    Autre piste, il y a les associations d'aide aux victimes ...

    Courage !
    Merci beaucoup je vais appeler le 3939 pour avoir quelqu'un je vous tiens au courant

    Cordialement Pitchounette06

  4. #4
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    Salut,

    la mutuelle employeur est une obligation légale. Donc clairement, ton employeur est en tort. Doublement, si il a continué à prélever tes cotisations de mutuelle sans la payer derrière.

    Adresse lui les factures, cela devrait lui fait un effet certain.

    Sinon, l'urgence, c'est d'expliquer à l’hôpital ta situation, c'est important que tu communiques avec eux, tu les appelles, tu te déplaces, tu leur fournis des copies de tes bulletins de salaires avec les prélèvements mutuelles surlignés, bref, tu prouves ta bonne foi pour ne pas voir l'huissier débouler chez toi (même si cela prends plusieurs mois).

    Ensuite, en effet, voir tes contrats d'assurance pour une éventuelle assistance juridique. Piste à explorer : éplucher les conditions générales et particulière du contrat de mutuelle pour voir quelles sont les obligation de ta mutuelle en cas de résiliation de leur part : est-ce qu'ils sont supposé te le faire savoir, par quel moyen, dans quel délais, l'ont-il fait?

    Bon courage en tout cas, et tiens nous au courant de comment tu t'en sors.

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