Discussion :

[phillaf33]

Bonjour,
Je n'arrive pas à ouvrir et bloquer l’expéditeur de certains messages dans Outlook 2013.

je clique sur le message concerné pour l’ouvrir, il m'indique
Désolé ... Nous ne pouvons ouvrir cet élément.Ce problème est sans doute temporaire, mais s'il se présente de nouveau,nous vous conseillons de redémarrer Outlook. Une erreur s'est produite dans le système de sécurité sous-jacent. Une erreur interne s'est produite.

Je redémarre ... toujours pareil.

Et quand je veux le supprimer avec courrier indésirable / bloqué l’expéditeur, il indique :
"Impossible d'ouvrir cet élément. Une erreur s'est produite dans le système de sécurité sous-jacent. Une erreur interne s'est produite "

Quelqu’un peut m’aider ???
Merci

[SR.SFC]

Bonjour,

PST ou OST ?

Le fichier de données est sans doute corrompu.
Essayer un scan PST (après avoir fait une sauvegarde)
Les choses devraient revenir dans l'ordre.