Discussion :

[Shaco]

Bonjour,

J'ai un problème d'affichage de mon document Word. Y a des champs qui ne s'affichent plus mais uniquement sur mon PC avec Office 2016.
Quand j'utilise Office 2013 tout est OK mais dès que je remets Office 2016 sur mon ordinateur, certains champs disparaissent et ça arrive uniquement sur mon ordinateur.
Le document s'affiche correctement sur d'autres ordinateurs avec mon compte utilisateur.

Voici un aperçu de ce que ce passe :



Les champs soulignés en jaune sont ceux qui disparaissent sur Office 2016.

Pourriez-vous m'aider et merci d'avance.

[Invité]

Bonjour,

Etes-vous dans ce cas là ? dropbox-perturbe-office-2016-word-excel

[Shaco]

Salut,
Non en fait y a pas de process Dropbox.exe ouvert sur mon ordinateur. J'ai vérifié et j'ignore d'où viens le problème !

[Invité]

Je ne pourrai pas vous aider car je suis sur 2010. Avez-vous comparé point par point vos options sur vos versions 2013 et 2016 ?

[Shaco]

Tout est pareil. ça marche bien sur Office 2016 mais sur un autre ordinateur.

Vu qu'on est dans un domaine, j'accède au même fichier avec mon compte utilisateur sur un autre PC et ça marche.
C'est juste sur un seul qui me pose problème.

[Invité]

Essayez de supprimer votre Normal.dotm qui doit se trouver dans C:\Users\XXXX\AppData\Roaming\Microsoft\Templates après avoir fermé Word. Word va en générer un autre à l'ouverture.

[Shaco]

ça n'a pas marché

[Invité]

ça n'a pas marché

Bonjour,

Désolé pour vous, je n'ai pas d'autres pistes.