Bonjour à tous,
voila je viens de réaliser une enquête satisfaction sous excel à envoyer individuellement à des clients mais je coince quant au meilleur moyen d'exploiter leur retour. Je souhaiterais réaliser des graphiques selon l'ensemble des réponses, genre pourcentage de satisfaction à la 1ere question etc.
Je voudrais donc condenser toute les réponses dans un tableau récapitulatif.
Il s'agit d'un tableau avec en colonne tres satisfaisant, satisfaisant, etc et en ligne on retrouve qualité des documents ce genre de choses. J'ai utilisé les cases d'option et formé des groupes pour avoir une réponse par ligne.
Voila ,
je vous remercie d'avance
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