Salaire consultant HelpDesk

**jejepiwi** · 18/05/2017, 11h42

Bonjour à tous,

Je me permets de vous demander votre aide aujourd'hui, car on me propose un poste en tant que Consultant HelpDesk nv1 et 2. L'on me demande de faire une proposition de salaire, mais la fourchette de salaires semble très large, et j'aurais besoin de votre aide pour savoir ou me positionner.

Me concernant :
24 ans, bac+3 (BTS SIO + Licence Pro), 3 ans d'expérience en tant que Consultant en contrat de professionnalisation dans la même entreprise, qui me fait justement l'offre en question plus haut. Basé en province.
Billingue Francais-Allemand, parle parfaitement Anglais.

Le Poste :
*Consultant-Support HelpDesk nv1 et 2
-Analyse des besoins du client
-Resolutions de bugs
-Offres et cahiers des charges
-Suivi mise en place
-Paramétrage
-Tests
-Formations

L'entreprise :
- Internationale
- Dans le domaine de l'industrie
- La branche en france comprend entre 50 et 100 salariés
- Clients Etrangers

Niveau Salaire :
- J'ai remarqué que la fourchette allait de 20k à 33k brut
- 13eme Mois
- Pas de part variable
- Pas de prime participation + pas intéressement

Niveau salaire, je souhaiterais proposer du 33k brut, mais je ne sais pas si c'est trop demander, ou au contraire pas assez vis à vis de mon expérience mais également de mon diplome.

Merci par avance à vous tous

**Kearz** · 18/05/2017, 12h24

Envoyé par jejepiwi

Bonjour à tous,

Je me permets de vous demander votre aide aujourd'hui, car on me propose un poste en tant que Consultant HelpDesk nv1 et 2. L'on me demande de faire une proposition de salaire, mais la fourchette de salaires semble très large, et j'aurais besoin de votre aide pour savoir ou me positionner.

Me concernant :
24 ans, bac+3 (BTS SIO + Licence Pro), 3 ans d'expérience en tant que Consultant en contrat de professionnalisation dans la même entreprise, qui me fait justement l'offre en question plus haut. Basé en province.
Billingue Francais-Allemand, parle parfaitement Anglais.

Le Poste :
*Consultant-Support HelpDesk nv1 et 2
-Analyse des besoins du client
-Resolutions de bugs
-Offres et cahiers des charges
-Suivi mise en place
-Paramétrage
-Tests
-Formations

L'entreprise :
- Internationale
- Dans le domaine de l'industrie
- La branche en france comprend entre 50 et 100 salariés
- Clients Etrangers

Niveau Salaire :
- J'ai remarqué que la fourchette allait de 20k à 33k brut
- 13eme Mois
- Pas de part variable
- Pas de prime participation + pas intéressement

Niveau salaire, je souhaiterais proposer du 33k brut, mais je ne sais pas si c'est trop demander, ou au contraire pas assez vis à vis de mon expérience mais également de mon diplome.

Merci par avance à vous tous

Si je prends les grandes ligne: province, bac+3, 3 ans de contrat pro (on peut considérer que ça vaut un an et demi d'XP).
Donc 33K€ ça me semble bien, bien haut. (en province, c'est un salaire de bac+5 avec un peu d'XP)

Bac+2/3 souvent ça tourne souvent entre 24K et 26K en jeune diplômé, si tu es vraiment bilingue et avec ton alternance, tu devrais plutôt demander 28/29K€ et accepter les offres vers 26/27K€.

**jejepiwi** · 18/05/2017, 13h23

Envoyé par Kearz

Si je prends les grandes ligne: province, bac+3, 3 ans de contrat pro (on peut considérer que ça vaut un an et demi d'XP).
Donc 33K€ ça me semble bien, bien haut. (en province, c'est un salaire de bac+5 avec un peu d'XP)

Bac+2/3 souvent ça tourne souvent entre 24K et 26K en jeune diplômé, si tu es vraiment bilingue et avec ton alternance, tu devrais plutôt demander 28/29K€ et accepter les offres vers 26/27K€.

Hello

Merci de ton retour et de ton avis !

Pour apporter plus d'infos, et expliquer pourquoi je vise au départ les 33k :
- oui je suis totalement, billingue (double nationalité Franco-Allemande), et la majorité des clients parlent justement l'Allemand. La problématique de l'entreprise est plus de trouver quelqu'un parlant Allemand que de trouver quelqu'un de compétent, tant notre domaine est pointu et particulier.
- Concernant les 3 années d'experiences, en effet, en réalité il s'agit plus d'1.5 ou 2 année d'xp, mais j'espérais jouer sur le fait d'avoir été envoyé à plusieures reprises avec succès chez les clients, mais également d'avoir déjà formé mes collègues sur un module.

Est-ce que cela pourrait faire pencher la balance en ma faveur ou est-ce que cela ne change absolument rien ?

Merci

**yolle** · 18/05/2017, 13h46

c'est toujours un peu bizarre ce genre de question (combien leur demander?). Eux on deja un budget. Tu peux leur demander ce que tu veux. ils te donneront ce qui est prévu dans leur budget. tu auras à tout casser 1 ou 2 KE de nego et encore.

**Kearz** · 18/05/2017, 15h24

Envoyé par jejepiwi

Hello

Merci de ton retour et de ton avis !

Pour apporter plus d'infos, et expliquer pourquoi je vise au départ les 33k :
- oui je suis totalement, billingue (double nationalité Franco-Allemande), et la majorité des clients parlent justement l'Allemand. La problématique de l'entreprise est plus de trouver quelqu'un parlant Allemand que de trouver quelqu'un de compétent, tant notre domaine est pointu et particulier.
- Concernant les 3 années d'experiences, en effet, en réalité il s'agit plus d'1.5 ou 2 année d'xp, mais j'espérais jouer sur le fait d'avoir été envoyé à plusieures reprises avec succès chez les clients, mais également d'avoir déjà formé mes collègues sur un module.

Est-ce que cela pourrait faire pencher la balance en ma faveur ou est-ce que cela ne change absolument rien ?

Merci

C'est du plus en terme d'employabilité mais c'est pas du plus en terme de salaire.
Enfin, c'est un petit plus, tu peux avoir 5% de plus que quelqu'un d'autre mais surement pas 20% ou plus. C'est pour ça que je pense que tu peux avoir plus avoir que la fourchette 24/26K€ mais entre sortir de la fourchette et l'exploser y a un gap.

Après, ils sont peut-être très content de toi mais payer un bac+3 au prix d'un bac+5, c'est rare (surtout en tant que "débutant"). Personnellement, j'ai déjà vu des bac+3 débutant plus doué que des bac+5 débutant (voir bac+5 expérimenté) mais sur la fiche de paie, c'est toujours le plus diplômé qui gagne (surtout en France).

**jejepiwi** · 18/05/2017, 15h39

Merci encore pour vos retours

@yolle : Je sais la question est bizarre et m'énerve assez d'ailleurs, car comme tu le soulignes, au moment de la question, l'employeur sait deja parfaitement combien il souhaite te payer...c'est justement pour éviter une situation du style, je demande par exemple 20k, alors que l'employeur ne veut m'offrir que 15k...

@Kearz : Il est vrai que le systeme est un peu merdique...ce que je peux dire en revanche, c'est que l'entreprise, d'origine Allemande, prone une culture allémanique justement, ou xp > diplome, donc l'alternance est un bon plus je trouve pour moi.