Discussion: Supprimer un mail

  1. #1
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    Par défaut Supprimer un mail

    Bonjour à tous,
    J'utilise Outlook 2010 et depuis quelque temps quand je veux supprimer un mail,je suis obligé de cliquer sur le mail et ensuite sur la croix rouge, avant le fait de cliquer sur la croix rouge pour supprimer le mail me le supprimait de suite sans le rayer et sans que je soit obligé de le sélectionner.(En gros je n'avais qu'à cliquer sur le croix rouge comme dans Outlook Express).
    Si quelqu'un a une réponse à m'apporter merci.

  2. #2
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    Bonjour,

    Je travaille également avec Outlook 2010 et je remarque plusieurs différences par rapport à ton post :
    • Le mail doit être sélectionné avant d'être supprimé. Ce qui est normal sinon comment pourrait-il déterminer quel mail doit l'être ?
    • Je n'ai pas de croix rouge, juste une croix noire. Mais, la couleur ne doit pas être très importante car elle a la même fonction.



    Citation Envoyé par xeron33
    le supprimait de suite sans le rayer
    Que veux-tu dire par 'rayer' ?

  3. #3
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    Tu as du activer une option "telecharger les entetes"

  4. #4
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    Citation Envoyé par QuestVba Voir le message
    Bonjour,

    Je travaille également avec Outlook 2010 et je remarque plusieurs différences par rapport à ton post :
    • Le mail doit être sélectionné avant d'être supprimé. Ce qui est normal sinon comment pourrait-il déterminer quel mail doit l'être ?
    • Je n'ai pas de croix rouge, juste une croix noire. Mais, la couleur ne doit pas être très importante car elle a la même fonction.




    Que veux-tu dire par 'rayer' ?
    ***********************************
    Merci pour ta réponse, je veux dire que quand je clique sur la croix noire effectivement il me raye le mail et quand je quitte Outlook et que je le réouvre ce mail n'apparait plus donc supprimé

  5. #5
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    Citation Envoyé par Oliv- Voir le message
    Tu as du activer une option "telecharger les entetes"
    ********************************
    MErci pour ton aide,
    Non je ne pense pas avoir activer cette option, comment fait on pour l'activer ?

  6. #6
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    DAns l'onglet "envoyer /recevoir" / Groupe d'envoi /reception/ "définir les groupes d'envoi /reception" /Modifier

    Options des dossiers, il y a plusieurs choix. il faut télécharger messages complets.

  7. #7
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    Citation Envoyé par Oliv- Voir le message
    DAns l'onglet "envoyer /recevoir" / Groupe d'envoi /reception/ "définir les groupes d'envoi /reception" /Modifier

    Options des dossiers, il y a plusieurs choix. il faut télécharger messages complets.
    *******************************************
    Merci pour ton aide, j'ai essayé ce que tu me dis mais hélas le problème persiste ...

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