Discussion :

[pierrot10]

Bonjour,

J'ai acheté un nouveau disque et un DVD de Windows 10 Pro

J'ai donc bramché le nouveau disque et j'ai inséré le DVD. Puis j'ai procédé à l'installation et aux mises à jour.

J'ai ensuite constaté (Windows-> Parametre -> Système -> Informations système) que j'avais Windows Familly alors qu'il est bien indiqué Windows Pro sur la four et le DVD.

J'ai dons cliqué sur "Mise à jour de votre eition de Windows ou modifier la clé de produit".

La, j'ai donc inséré la clé qui se trouve sur la four du DVD. Mais voilà, il me dit

La clé du produit que vous avez inséré n'a pas fonctionné. Vérifier-la puis réessayer ou tentez une nouvelle clé. Code error: 0xc004f050

J'ai pourtant essayé plusieur fois et j'ai fais attention de bien copier la clé. J'ai aussi fait une recherche sur le code erreur, sans succès.

Pourquoi est-ce aussi difficile quand on achete un DVD??

Milles mercis pour vos lumières

[pierrot10]

J'aimerais encore précise que je suis sur un Acer Aspire TC-605 qui avait Windows 10.
Je me demande si c'est pas le bios qui bloque ou ca un lien avec le constructeur...

[chrtophe]

Certains DVD proposent de choisir la version à installer. Si tu as sélectionné Windows Home au lieu de Windows Pro, ta licence ne sera pas reconnue.

[pierrot10]

Hello,
non, je n'ai pas eu le choix et il ne m'a pas demandé d'entré une clé.

J'ai essayé de refaire l'install sans la connection internet. Je suis allé voir ensuite pour entrer le numéro de clé. A ce moment, il n'y avait aucun clé et je pouvais activé Windows 10 Pro avec la clé fournie sur la four.

Avant d'entrer le dernier numero de la clé, j'ai établi la connection internet, et fois la connection établie, j'ai mis le dernier numero de la clé.

J'ai eu le meme message d'erreur. Puis quelques seconde après, une clé numérque a été attribuée à mon OS. Je me suis retrouvé dans la meme situation initiale. J'arrive toujours pas à avoir Windows 10 PRO...., et encore moins à insré le clé de WS 10 PRO