Discussion :

[mitsukk1992]

Bonsoir,

J'ai un WD Elements : http://www.fnac.com/Disque-Dur-WD-El...FeQp0wodoiAMAg

Ce matin j'ai branché mon disque dur normalement sur mon port usb, celui-ci s'ouvrait, j'avaisla visualisation de mes données (dossier/fichiers) mais impossible d’ouvrir quoique ce soit, de plus, mon pc figé tant que je n'avais pas retiré mon DD Externe.

Hier il fonctionnait correctement.

Je l'ai débranché, j'ai éteins mon PC, j'essaye de le re-brancher et là, il n'est plus afficher sur mon poste de travail :

https://www.noelshack.com/2017-17-14...32-capture.png

Mais celui-ci s'affiche bien dans ces fenêtres-ci :

https://www.noelshack.com/2017-17-14...2-capture4.png

Au bout de 15/20 secondes, mon disque dur fait un petit clic et par la suite, j'ai ça comme affichage :

https://www.noelshack.com/2017-17-14...0-capture2.png

Mon disque du externe à toujours fais des petits "clics" quand j'importer ou exporter mes données mais au final, toutes mes données étaient bien sauvegardés même si cela prenait un peu de temps.

A l'aide de USBDeview, je peux voir que mon DD Externe n'a pas de lettre attribué, j'ai essayé de lui en attribuer une avec la gestion des disques mais il n'apparaît pas :

https://www.noelshack.com/2017-17-14...6-capture5.png

Auriez-vous une solution s'il vous plait ? J'ai des photos assez importante dessus :/ .

Merci,

[Jipété]

Salut,

et comme d'habitude, un problème de DD externe...

Les mêmes réponses que pour les autres posts, alors :

Hier il fonctionnait correctement.

Comme on dit toujours, "5 minutes avant sa mort il était encore vivant".

Auriez-vous une solution s'il vous plait ? J'ai des photos assez importantes dessus :/ .

Les documents importants, en ce qui me concerne, en plus de les avoir sur le DD interne pour travailler dessus, sont sauvegardés sur un autre DD interne et sur 2 DD externes.
Ce qui fait 4 fichiers, au final. Mais je parle de documents vraiment importants.

Tu ne nous dis rien de la manière dont tu branches ton machin : câble droit ou en Y ? Si droit faudrait essayer avec un en Y.
Tu ne nous dis rien de là où tu le branches : portable ? Fixe ? Si fixe, devant ou derrière ?

Et tu devrais essayer de le brancher sur une autre machine, celle d'un pote, pour voir.

Et si tout ça est négatif, prépare-toi au pire, ou à sortir un groooos paquet de pognon en t'adressant à une société spécialisée dans ce genre de catastrophe -- si c'est vraiment important.

Comm' d'hab', quoi.

[mitsukk1992]

Merci pour ta réponse,

Je branche mon DD externe en micro usb à usb, cable droit je suppose.

Je le branche à un port usb 3.0, j'ai essayé de le brancher à un port 2.0 mais rien y fait.

J'ai téléchargé Ubuntu Live, j'ai booté dessus mais il ne s'affiche pas.

Je l'ai branché sur le Mac d'un pote et pareil, il ne s'affiche pas.

Il n'y a que sur Windows que j'ai bien mon disque dur d'afficher dans "Périphériques et imprimantes" : https://www.noelshack.com/2017-17-14...sans-titre.png

Et sur USBDeview : https://www.noelshack.com/2017-17-14...2-capture4.png

Sur celui-ci, je peux voir qu'aucune lettre lui est attribué.

Hier après-midi j'ai branché mon DD Externe, j'ai eu la visualisation de mes fichiers mais je ne pouvais pas cliquer sur le contenu de mon disque du externe, mon pc resté figé.
J'ai débranché mon DD Externe pour le brancher à un port 2.0 et il ne s'affichait plus.
J'ai éteint mon PC (jusqu’à éteindre l'alimentation).
Je rallume mon PC et pareil, mon DD externe n'affiche plus ce qu'il y a à l'intérieur mais est détecté par Windows (comme retirer le périphérique en toute sécurité).

[Jipété]

Je branche mon DD externe en micro usb à usb, cable droit je suppose.

On est mal barrés...
J'ai parlé d'un câble en Y, qui permet d'envoyer plus de courant au disque, à condition de brancher les 2 prises USB côté ordi.
À propos de l'ordi, j'ai posé des questions je n'ai pas eu les réponses.

Je rallume mon PC et pareil, mon DD externe n'affiche plus ce qu'il y a à l'intérieur mais est détecté par Windows (comme retirer le périphérique en toute sécurité).

La partie interface du disque est reconnue, la partie données du disque ne l'est pas : ou bien tu le rattrapes avec le plan "câble" dont j'ai causé, ou bien c'est mort.

Hier après-midi j'ai branché mon DD externe, j'ai eu la visualisation de mes fichiers mais je ne pouvais pas cliquer sur le contenu de mon disque dur externe, mon pc restait figé.

Signe avant-coureur qu'il était en train de mourir ?

PS : perds pas ton temps à faire des copies d'écran, on voit tous de quoi tu parles et ça n'apporte rien.

Ah, au fait, quel âge, ce disque ?

[mitsukk1992]

Je l'ai branché sur mon PC fixe, à l'avant sur un port usb 3.0 avec un câble usb classique (2.0) et à l'arrière sur un port 2.0.
J'ai essayé de le brancher sur un mac, il ne le reconnait pas.
Sur un autre PC windows, pareil que chez moi, il est détecté mais ne s'affiche pas.

Je ne savais pas ce qu'était un câble y, je m'en procurerai un tout à l'heure pour tester.

Si la solution du câble Y ne fonctionne pas, c'est mort ?

Le disque dur à 3 ans.

[Jipété]

Si la solution du câble Y ne fonctionne pas, c'est mort ?

Pour moi, oui, ou alors la solution de la société spécialisée (utilisée il y a environ 8 ans pour ma fille, coût environ 1 500 €)

Le disque dur à a 3 ans.

Sans accent puisque c'est le verbe "avoir" (il sert à quoi mon avatar ?) et bon, trois ans c'est pas bien vieux mais peut-être qu'il a mal vécu ? Transports, chocs, on ne sait pas...

Les miens sont toujours vivants (4 ans et plus), mais transportés avec le plus grand soin d'une pièce à l'autre, aucun choc, jamais, et voilà.

[Delias]

Bonjour

Perdu pour perdu, on peut toujours ouvrir le boitier (c'est clipsé tout autour) pour récupérer le disque à l'intérieur qui devrait être au format SATA, et le branché au moyen d'un autre adaptateur USB->SATA.
Mais je n'y crois pas trop dans ce cas, car le premier symptôme ne correspond pas vraiment à un panne de l'interface USB->SATA, mais plutôt à celle du disque à plateau qui rend l’âme.

Delias

[mitsukk1992]

Bonjour

Perdu pour perdu, on peut toujours ouvrir le boitier (c'est clipsé tout autour) pour récupérer le disque à l'intérieur qui devrait être au format SATA, et le branché au moyen d'un autre adaptateur USB->SATA.
Mais je n'y crois pas trop dans ce cas, car le premier symptôme ne correspond pas vraiment à un panne de l'interface USB->SATA, mais plutôt à celle du disque à plateau qui rend l’âme.

Delias

Merci pour ta réponse, c'est pas du SATA, j'ai ouvert le boîtier et ça ressemble à ça : https://www.google.fr/search?q=wd500...TzKxEx_C7ZNMM:

[Jipété]

Merci pour ta réponse, c'est pas du SATA, j'ai ouvert le boîtier et ça ressemble à ça : https://www.google.fr/search?q=wd500...TzKxEx_C7ZNMM:

et ça, ça ressemble à un connecteur usb3.

Et le câble en Y ?
J'insiste là-dessus car la mécanique a besoin de plus de jus que l'électronique. Alors si le disque commence un peu à fatiguer, tu pourrais avoir le problème que tu décris sans que le disque soit mort, juste sous-alimenté.
Rien de garanti dans ce que je dis, c'est juste une hypothèse (qui s'est déjà parfois confirmée).

[mitsukk1992]

Merci pour ta réponse, je vais acheter un câble Y après les cours.

EDIT : J'ai déjà testé avec un câble USB 3, ça n'a pas fonctionné.

[mitsukk1992]

Bon alors j'étais à Montgallet (une rue sur Paris où se trouve pas mal de magasins vendant des produits informatiques).

Un des vendeurs à tester mon dd avec un câble Y mini usb 3.0 et ça n'a rien donné malheureusement.

Quasiment toutes les boutiques m'ont dit que c'était direction labo ; 400€ :/.

Par contre un des vendeurs d'une boutique m'a dit qu'à 100€ il récupère mes données sans passer par la case labo, en gros je lui donne 10€ dès le début, je reviens 2 semaines après et si il a réussi à récupérer mes données, je lui file 100€ au cas contraire il garde les 10€.

C'est possible ou il essaye juste de m'arnaquer la somme de 10€ ?

Merci pour votre aide en tout cas.

[Jipété]

Un des vendeurs à tester mon dd avec un câble Y mini usb 3.0 et ça n'a rien donné malheureusement.

Quasiment toutes les boutiques m'ont dit que c'était direction labo ; 400€ :/.

a testé ! par pitié ! ! !
Condoléances, sinon.
T'as du bol qu'on te parle de labos à 400 boules, comme je l'ai écrit ce matin pour moi ce fut presque 4 fois ça...

Alors en fonction de l'importance que tu attaches à tes fichiers, 400 boules c'est presque cadeau.

Quant à ça :

Par contre un des vendeurs d'une boutique m'a dit qu'à 100€ il récupère mes données sans passer par la case labo, en gros je lui donne 10€ dès le début, je reviens 2 semaines après et si il a réussi à récupérer mes données, je lui file 100€ au cas contraire il garde les 10€.

C'est possible ou il essaye juste de m'arnaquer la somme de 10€ ?

Sachant qu'il va faire ça sur un coin de table, si jamais il l'ouvre, alors avec les miettes de pain qui vont tomber dedans, plus la cendre de la clope, et les postillons de la bière ou que sais-je, étant entendu que vu au microscope l'épaisseur d'un cheveu équivaut à une montagne par rapport à l'espace entre les têtes et les plateaux, plus avec la probabilité qu'il travaille en usb ce qui est formellement déconseillé par des outils comme Testdisk, je te laisse en tirer les conclusions qui s'imposent...

Regarde le 3^e dessin sur cette page...

[chrtophe]

Perdu pour perdu, on peut toujours ouvrir le boitier (c'est clipsé tout autour) pour récupérer le disque à l'intérieur qui devrait être au format SATA, et le branché au moyen d'un autre adaptateur USB->SATA.
Mais je n'y crois pas trop dans ce cas, car le premier symptôme ne correspond pas vraiment à un panne de l'interface USB->SATA, mais plutôt à celle du disque à plateau qui rend l’âme.

Sur les Western Digital Elements, de mémoire, il n'y a pas de connecteur SATA, c'est directement un connecteur USB sur la carte électronique du disque.

Par contre un des vendeurs d'une boutique m'a dit qu'à 100€ il récupère mes données sans passer par la case labo, en gros je lui donne 10€ dès le début, je reviens 2 semaines après et si il a réussi à récupérer mes données, je lui file 100€ au cas contraire il garde les 10€.

Possible mais résultat peu probable, et il faudra prévoir l'achat d'un nouveau disque en sus.

[mitsukk1992]

Merci à tous pour vos réponses,

J'avais pris le soins de sauvegarder une grande partie de mon disque mais c'est un dossier photo "souvenirs" qui me gène, je vais réfléchir à la solution à 100€ même si j'ai aucune idée de comment il compte procédé pour récupérer les données.

[chrtophe]

Il utilisera les mêmes techniques qu'un lab mais avec ses moyens et ses compétences.

[Jipété]

Il utilisera les mêmes techniques qu'un lab mais avec ses moyens et ses compétences.

En salle blanche ? Tu crois vraiment ?

je vais réfléchir à la solution à 100€ même si j'ai aucune idée de comment il compte procédé pour récupérer les données.

procéder, comme il compte faire...

Et pendant que tu réfléchis, prends en compte le fait que s'il n'y arrive pas, il aura probablement détruit la possibilité d'y arriver des labos à 400 €.

En général, le tic-tic qu'on entend dans un disque qui ne fonctionne plus, c'est parce qu'il essaye de lire un bout de plateau magnétique où sont enregistrées des données vitales pour son fonctionnement, et inaccessibles à l'utilisateur lambda.

Si tu veux jouer dans sa cour, cuisine-le pour savoir comment il va s'y prendre.

[chrtophe]

En salle blanche ? Tu crois vraiment ?

Non, justement, sans salle blanche, il va essayer de décoincer la tête de lecture si le prob vient de là, ou de réparer le prob. électronique.

D'après le bruit, c'est soit la tête coincée, soit une sous-alimentation. Mais ceci sans avoir vu le disque.

Par contre, je te rejoins sur le fait que l'opération va probablement détruire la possibilité d'intervention ou la compliquer.

Après, des sociétés comme Ontrack font des miracles mais tu peux ajouter un 0 aux 400 €.