Discussion :

[ARTHUR42]

Bonjour

Quand je fais une recherche soit sur un mot ou un contact. Il ne trouve plus rien.

La recherche marché bien avant.

Dans Outlook, option, recherche, il est configurer pour recherché sur boite au lettres actuelle. J'ai modifier sur toutes les boites mais ca ne fonctionne toujours pas.
tous les croix sont coche sauf élément supprimé

Quand je vais dans recherche , outils de recherche , état d'indexation : 0 élément restant a indexé

Mes mails sont bien présent et visible dans les différentes boite.

Je précise que je boot sur un disque et mon fichier pst et sur un autre disque

Est ce qu'il y a un problème avec la taille du fichier pst car j'ai plus de 13690 mail dans la boite de réception et le fichier fait plus de 5 G

Merci d avance de votre aide et de vos réponse

[samsab]

hello
même pb ici depuis 3 semaines avec outlook 2016 + win 8.1 64bits

très très pénible

la fonction remarche en démarrant outlook en mode sans échec, ce qui n'est pas une solution non plus

bien sur j'ai ré indexé, pstscanné aussi, rien n'y fait.

dur dur

[ARTHUR42]

Bonsoir

Personnellement je suis en Windows 10 64 bits.

Mais je me demande si le problème n'est pas apparu suite a une recherche en mode Advance. Est ce que je n'aurais pas modifier des filtres ? J'ai un doute si le problème était présent avant ou après. Comment remettre les filtre par défaut ?

Il est clair qu'il faut que je trouve une solution car je n'ai quasiment pas de répertoire et je fessait une recherche pour retrouvé les mail dont j'avais besoin.

Bonne soirée

[ARTHUR42]

Bonjour
Apparament je doit être le seul a avoir ce probléme car je n'ai eu aucune réponse .

Voila ce que j'ai fait :
Je ne sais pas si la première partie est utile ou pas :
Cette partie je ne sais pas si elle est utile car en principe c’est pour la recherche sous windows explorer
Touche Windows + R puis tapez : services.msc
Cherchez la ligne " Windows Search " -> clic droit -> propriétés - > Type de démarrage à mettre sur "Automatique" (Mon problème venait du fait qu'il était sur "Automatique (début différé)")
Puis redémarrer le service ou reboot du pc

Deuxiéme partie
1. Dévalider l’indexation du PST
Dans Outlook, allez dans "Fichier"> "Options"> "Recherche"> "Options d'indexation"> "Modifier" et décochez "Microsoft Outlook". Sélectionnez "Fermer" lorsque vous avez terminé.
2. Recherche de l’emplacement du PST
2. Allez dans "Fichier"> "Paramètres du compte"> "Paramètres du compte".
3. Sélectionnez l'onglet "Fichiers de données".
4. Notez le "Emplacement" pour chaque emplacement "OST" est situé. Vous devrez aller dans le (s) dossier (s) spécifié (s).
5. Fermez Outlook.
3. Modifier les propriete du PST
6. À l'aide de «Explorateur Windows», accédez au (x) dossier (s) où se trouve (nt) le (s) fichier (s) PST. Ce sont les dossiers que vous avez notés à l'étape 4. L'emplacement est généralement "C: \ Users \ yourusername \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook". Pour moi c'était C: \ Users \ yourusername \ Documents \ Outlook Files \
7. Mettez en surbrillance chacun des fichiers PST dans le dossier et cliquez avec le bouton droit de la souris sur un fichier en surbrillance, puis sélectionnez "Propriétés".
8. Sélectionnez le bouton "Avancé ...".
9. Cochez la case "Autoriser ce fichier à avoir un contenu indexé en plus des propriétés du fichier" si elle n'est pas cochée, puis sélectionnez "OK".
4. Revalider l’indexation Outlook
10. Maintenant, ouvrez Outlook, puis revenez à "Fichier"> "Options"> "Recherche"> "Options d'indexation"> "Modifier" et vérifiez de nouveau "Microsoft Outlook". Sélectionnez "Fermer" lorsque vous avez terminé.
5. Ressortir outllok et reddémarre
l'indexation va se recrée : un peu de patience
Fin

Note pour voir l'état de l'indexation dans outlook 2016 :faire une recherche, dans bandeau outils , etat de l’indexation .Utiliser pour la fonction recherche.

Bonne Journée

[samsab]

hello
pas simple ton truc mais je vais prendre le temps de bien te lire et tester.
merci pour ton retour d'info en tout cas

[ARTHUR42]

il y a une petit erreur.
Il faut lire PST a la place d'OST
Bon courage

[samsab]

hello
mon pb reste entier
A+

[ARTHUR42]

Bonjour

Je suis désolé mais pour ma part cela a fonctionné.
Avez vous fait bien les arrêt Outlook et reboot du PC indiqué
N'ayant pas suffisamment de connaissance sur le fonctionnement des index Outlook, je ne peux pas vous aider plus.

Cordialement

[bartsimpson69]

Bonjour à tous, je vous donne la solution pour ceux qui sont confrontés actuellement au problème : c'est lié à l'installation d'un mise à jour Outlook 2016 du 13 mars 2017

Vous devez la désintaller en suivant la procédure décrite ici :

https://answers.microsoft.com/en-us/...1-e5cdac6b2f87

C'est bien fait, en plus on vous explique même qu'il faut vous mettre un reminder pour bien réactiver les mises à jour dans un mois

Et si vous êtes également concerné par la synchronisation avec votre téléphone Samsung Galaxy via Smart Sync qui ne fonctionne plus, ça vient de là également. Ca faisait 2 semaines que je galérais
entre ça et la recherche. content que ce soit rentré dans l'ordre et un peu énervé après Microsoft qui ne publie rien en Français sur le sujet...

[iknos]

CA MARCHE !!!!
merci beaucoup

Bonjour
Apparament je doit être le seul a avoir ce probléme car je n'ai eu aucune réponse .

Voila ce que j'ai fait :
Je ne sais pas si la première partie est utile ou pas :
Cette partie je ne sais pas si elle est utile car en principe c’est pour la recherche sous windows explorer
Touche Windows + R puis tapez : services.msc
Cherchez la ligne " Windows Search " -> clic droit -> propriétés - > Type de démarrage à mettre sur "Automatique" (Mon problème venait du fait qu'il était sur "Automatique (début différé)")
Puis redémarrer le service ou reboot du pc

Deuxiéme partie
1. Dévalider l’indexation du PST
Dans Outlook, allez dans "Fichier"> "Options"> "Recherche"> "Options d'indexation"> "Modifier" et décochez "Microsoft Outlook". Sélectionnez "Fermer" lorsque vous avez terminé.
2. Recherche de l’emplacement du PST
2. Allez dans "Fichier"> "Paramètres du compte"> "Paramètres du compte".
3. Sélectionnez l'onglet "Fichiers de données".
4. Notez le "Emplacement" pour chaque emplacement "OST" est situé. Vous devrez aller dans le (s) dossier (s) spécifié (s).
5. Fermez Outlook.
3. Modifier les propriete du PST
6. À l'aide de «Explorateur Windows», accédez au (x) dossier (s) où se trouve (nt) le (s) fichier (s) PST. Ce sont les dossiers que vous avez notés à l'étape 4. L'emplacement est généralement "C: \ Users \ yourusername \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook". Pour moi c'était C: \ Users \ yourusername \ Documents \ Outlook Files \
7. Mettez en surbrillance chacun des fichiers PST dans le dossier et cliquez avec le bouton droit de la souris sur un fichier en surbrillance, puis sélectionnez "Propriétés".
8. Sélectionnez le bouton "Avancé ...".
9. Cochez la case "Autoriser ce fichier à avoir un contenu indexé en plus des propriétés du fichier" si elle n'est pas cochée, puis sélectionnez "OK".
4. Revalider l’indexation Outlook
10. Maintenant, ouvrez Outlook, puis revenez à "Fichier"> "Options"> "Recherche"> "Options d'indexation"> "Modifier" et vérifiez de nouveau "Microsoft Outlook". Sélectionnez "Fermer" lorsque vous avez terminé.
5. Ressortir outllok et reddémarre
l'indexation va se recrée : un peu de patience
Fin

Note pour voir l'état de l'indexation dans outlook 2016 :faire une recherche, dans bandeau outils , etat de l’indexation .Utiliser pour la fonction recherche.

Bonne Journée