Discussion :

[Lo²]

Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement un problème chez un client que je n'arrive pas à reproduire.
Toutes les combos de l'application se comportent de la même façon, c'est-à-dire que si on clique dessus pour sélectionner une valeur, elle se referme de suite !

Auriez-vous une idée ?
Sur une façon de procéder pour trouver la cause ? Car pour le moment, j'essaye sur différents postes avec différentes configs et je ne rencontre pas ce problème

Pour info, un truc qui m'a interpellé mais je ne pense que ce soit cela, quand j'ai pris la main sur la poste du client, j'ai eu le droit à un écran tout carré, une config de 1280x1024. Je ne connaissais pas, j'ai été surpris.

[Lo²]

Pour mieux vous rendre compte, j'arrive à simuler le rendu que le client a, en faisant un double clique sur la combo.

D'ailleurs en réfléchissant je me demande si ce n'est pas la souris qui fait un double-clique par défaut...
Je met le sujet en stand-by en attendant la vérification des paramètres de souris.

[Lo²]

Vérification des paramètres de la souris... RAS

Ce que je n'avais pas remarqué précédemment, c'est que les combos fonctionnent bien sur l'écran principale. Par contre, sur une fenêtre autre, non.
Quand on clique sur la combo, il y a une sorte de 'scintillement', c'est-à-dire que l'écran principal qui se trouve derrière semble apparaître/disparaître.

Je vais tester en donnant la possibilité d'agrandir les fenêtres filles pour être en plein écran et voir si cela règle le problème.

Si vous avez des idées, je suis tout ouïe.

[frenchsting]

C'est sur 2 écrans différents ?
Un pb de pilote graphique ? De version de Windows (genre service pack à passer) ?

[Lo²]

Merci pour ton aide.

Non le même écran, je me suis mal exprimé.
Les combos sur la fenêtre principale de mon application fonctionnent mais pas sur les fenêtres filles.

Pour le pilote graphique, je regarderai demain, mais c'est une piste en effet.

[tbc92]

Tu parles d'écran principal ... Tu as une fenêtre F1 , qui est ouverte mais qui n'a plus le focus. C'est une fenêtre F2 qui a le focus. On clique sur une combo dans F2, et on voit F1 scintiller ?
Donc je ne vois qu'une explication, il y a du code dans 'A chaque modification de combo1' , et ce code effectue des actions sur la fenêtre F1.

S'il n'y a pas de code dans combo1, ce comportement est inexplicable.

[Lo²]

S'il n'y a pas de code dans combo1, ce comportement est inexplicable.

Exactement et c'est pour ça que je penche plus pour un problème de périphérique.

[Lo²]

Pilote graphique mis à jour... problème encore présent.
Mises à jour Windows en cours, mais bon je ne suis pas très optimiste.

Quand vous rencontrez ce genre de problématique, qui ne provient pas de votre application, quelle méthodologie employez-vous ?
D'ailleurs, ça me fait penser que je vais tenter en activant le log d'exécution pour voir.

[Lo²]

Alors, comme prévu, la maj Windows n'a rien donné.

Par contre, au niveau de la fenêtre qui apparaît/disparaît, il s'avère que c'est la fenêtre 2 qui flashe.
J'ai donc vite fait généré un exe avec des traces dans certains évènements de la fenêtre, et c'est l’événement Modification de la taille qui est 'appelé'.
J'ai mis 'appelé' entre guillemets car cet événement n'est pas actif et n'est appelé de nulle part.
Au niveau des logs d'exécution et d'audit, rien n'y fait référence.
Et pour info, sur mon poste et d'autres, cet événement n'est pas appelé


Je reviens finalement à penser que la configuration de l'écran y est pour quelque chose. Je vais donc mettre des traces un peu partout pour voir la dimension de la fenêtre à certains moments.

[jurassic pork]

hello,
et si tu mets :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

RENVOYER Faux

sur le traitement de l'événement Modification de la taille pour éviter que le traitement normal de cet événement ne soit effectué ?

Ami calmant, J.P

[Lo²]

merci à toi mais malheureusement, j'ai déjà essayé et l'effet de flash est encore présent.
Pourtant c'est ce que j'utilise pour annuler les événements, mais pour ce cas, ça ne fonctionne pas

[dsr57]

Bonjour

Ton client n'aurait pas activé une FAA 'Adapter la taille de la fenêtre' ?

Bon courage

[Lo²]

Bonjour et merci mais cette option est désactivée sur le projet, comme la modification de l'IHM par le user.

[frenchsting]

Des idées en vrac :

Le pc est il à jour (pilotes) ?
Des mises à jour d'autres logiciels en attente (Adobe reader, Java,...)
En désactivant l'antivirus, ça donne quoi ?
En désactivant également (si possible) des programmes en arrière plan (ceux de la zone de notification) ?
En passant un bon coup de ccleaner ?

[Lo²]

Merci bien pour toutes ses idées mais j'ai déjà fait et pas de changement.
J'ai même généré un exe de mon application en désactivant le GFI.

J'ai fait une application test avec une fenêtre f1 qui appellera une fenêtre f2 avec une combo ne venant pas de mon application principale, et une fenêtre f3 avec une combo qui se porte étrangement. Je testerai cela demain.

[Lo²]

Ca avance, ça avance.
Mon test fonctionne, c'est-à-dire qu'une combo provenant de l'application en prod fonctionne sur un autre projet.
J'en déduis donc qu'il y a quelque chose dans l'application principale, qui génère ce phénomène.

Prochain test : Je vais dupliquer mon projet et enlever tout ce que je ne veux pas et voir si cela continue ou pas.

To be continued...

[Lo²]

Que de rebondissement dans ce feuilleton, la problématique n'apparaît plus dès lors que le contenu de la liste déroulante dépasse 5-6 éléments

[levolutionniste]

Essaie de faire une recherche sur les références de tes combos impliqués (un par un et ensuite de la fenêtre qui scintille) dans tout ton projet. Et examine leur code.

Vu le temps déjà passé à débugger cela. Ne te décourage pas et prend le temps d'y aller pas à pas.

[Lo²]

Hello, Visiblement il s'agit du GFI (pourtant j'avais déjà essayé) et je l'ai donc supprimé du projet.
On verra bien à la prochaine mise à jour.

[Lo²]

Le problème persiste mais est largement moins gênant qu'avant.