Discussion :

[senvedgi]

Bonjour,
Pour moi "n'est plus résolu" devrait être remplacé par "n'est pas résolu".

[Anomaly]

Bonjour,

En fait le raisonnement derrière le "n'est plus résolu", c'est que quelqu'un qui a posé une question, l'a marqué résolue, et se rend compte finalement qu'il n'aurait pas dû car ce n'est pas terminé, donc il indique comme quoi ce n'est plus résolu, vu qu'il l'a marqué résolu avant.

Mais je comprends aussi ton point de vue, du coup je ne suis pas contre avoir plus d'avis sur le sujet.

[E.Bzz]

Bonjour.

Ce libellé doit pouvoir s'appliquer aussi bien aux questions qui avaient été considérées comme résolues mais qui ne le sont plus, qu'à celles qui ne l'ont jamais été (bouton cliqué par erreur, par ex.).

"Non résolu" ?

[senvedgi]

Donc deux textes.

[goomazio]

"non résolu" ou "enlever le tag résolu" parce que, oui, on ne sait pas vraiment pourquoi ce n'est plus considéré comme résolu alors que "n'est plus résolu" fait penser qu'une réponse correcte avait été donnée.

Est-ce qu'il faut lire "[la question] n'est plus [considérée comme] résolu[e]" de manière générale, ce qui serait bien, ou bien "n'était pas résolue pour cause de..." ce qui est une précision pas forcément utile ou qui serait complexe à mettre en oeuvre, à moins de vouloir se diriger vers une amélioration très intéressante du forum.

S'il y avait plusieurs boutons différents pour indiquer "non résolu", on pourrait par exemple :
- proposer un champ pour indiquer une nouvelle question : "je me suis planté, mon problème n'était pas celui-là"
- une explication sur la raison qui fait que la réponse ne convient pas/plus : "après d'autres essais, je remarque que la réponse n'est pas complète"
Mettre en place des workflows...

Au fait, pourquoi ne pas refaire monter la discussion tout en haut de la liste des discussions après avoir cliqué sur le bouton "non résolu" ?

[LittleWhite]

De mon avis, plusieurs boutons serait contre productif : surcharge de l'interface, encore plus de possibilité d'erreur pour les débutants.
La discussion n'est pas remontée, car quelqu'un qui clic "pas résolu" devrait suivre son action par une nouvelle réponse explicative de ce qui ne lui va pas. La nouvelle réponse provoquerai la remontée.