Discussion :

[KevinduC]

Bonsoir, je me permets de solliciter votre aide suite à une erreur de manipulation de ma part : J'ai un HP Pavilion G6 qui tourne sous Windows 8.1 et il y a de cela quelques instants, j'ai constaté que mon lecteur CD/DVD ne détectait plus les DVD. J'ai essayé diverses tentatives en vain, la dernière consistait à désinstaller le pilote et à redémarrer le PC. Résultat : Le PC affiche un message d'erreur au démarrage (Celui avec le smiley triste) et reboote immédiatement pour alors afficher le code d'erreur 0xc0000225. Il redémarre alors une fois de plus et affiche ensuite :

"Récupération

Votre PC n'a pas pu redémarrer correctement

Un périphérique requis n'est pas connecté ou est inaccessible

Code d'erreur : 0xc0000225

Vous devrez utiliser les outils de récupération sur votre support d'installation. Si vous ne disposez d'aucun support d'installation (Tel un disque ou un périphérique USB), contactez votre administrateur système ou le fabricant de votre PC.

Appuyez sur Entrée pour réessayer
Appuyez sur F8 pour accéder aux paramètres de démarrage
Appuyez sur Échap pour accéder aux paramètres de microprogramme UEFI"

J'ai d'abord pensé que le PC essayait de booter dans un premier temps sur le CD et j'ai alors changé l'ordre d'amorçage dans le BIOS mais ça n'a rien changé.
J'ai essayé le mode débogage, sans échec ..., sans résultat.

Je pense qu'il faut faire une restauration mais impossible d'y accéder sans lancer Windows.
Est-ce je peux éviter de passer par la case réformatage ?

Merci de votre aide, je ne peux pas rester trop longtemps sans PC, j'en ai besoin pour le travail.

[JML19]

Bonjour

Dans le mode sans échec tu peux réinstaller le pilote carte mère et le pilote du lecteur.

[KevinduC]

Merci pour votre réponse mais je n'ai malheureusement pas accès au mode sans échec

[JML19]

Bonjour

Si tu as un CD Windows il faut tenter une réparation.

[KevinduC]

J'ai le CD de restauration de Windows 8 (Et non 8.1) et j'ai essayé de booter dessus mais ça n'a pas marché, je crains que le lecteur CD/DVD soit HS

[JML19]

Bonjour

Il faudrait tester avec un lecteur de DVD USB si tu peux.

[Skyxia]

Si tu as le CD Windows 8 (et un autre pc disposant d'un lecteur CD), n'est-il pas possible de :

1. Insérer le CD dans un autre PC
2. A partir de ce CD créer un ISO Windows 8
3. Créer une clé USB bootable Windows 8
4. Démarrer sur ton BIOS et changer l'ordre de boot vers cette clé USB
5. Effectuer ta réinstalle
6. Faire la MAJ de Windows 8 vers 8.1 (il me semble que celle-ci est gratuite à la différence des autres MAJ Windows)

[KevinduC]

J'ai également songé à faire une clé USB bootable mais j'ignorais qu'on pouvait le faire à partir du CD de Windows 8.
Mais mon problème est résolu finalement, j'ai tenté de restaurer le PC à une date antérieure (En sélectionnant "Appuyez sur Échap pour accéder aux paramètres de microprogramme UEFI") mais ça n'a pas fonctionné, je n'ai alors eu d'autre choix que de réinitialiser les paramètres d'usine. Merci pour votre aide en tout cas