Discussion :

[Community Management]

Avez-vous intégré l’API SMS d’Orange dans vos applications ? Quel retour d’expérience en faites-vous ?
Merci de partager votre expérience

Avec pour objectif d’enrichir vos applications avec un puissant module de communication, les API Orange vous permettent d’exploiter les plateformes SMS et Cloud de l’opérateur pour adresser les besoins de vos utilisateurs.

L’API SMS disponible en Afrique et au Moyen-Orient a été largement adoptée par la communauté des développeurs pour des applications de plusieurs types. Ces applications concernent divers domaines dont des sites e-commerce, la communication, le support technique à une clientèle donnée, etc.

Ce sondage s'adresse aux développeurs qui ont effectivement intégré l'API SMS dans une application. Vous pouvez donc indiquer dans le fil de discussions, le domaine d'utilisation de votre application et quelle est la valeur ajoutée que l'API a apportée à votre application.

C’est donc pour recueillir vos retours d’expérience avec cet API que ce sondage est proposé.

Le critère des notations et le partage d’expérience doivent être bâtis sur les points suivants :

• stabilité et robustesse de l’API ;
• facilité d’intégration ;
• couverture de la compatibilité avec les langages de programmation et portabilité ;
• vitesse d’exécution.

Bien que vous ayez la possibilité d’apporter une note comprise entre 0 et 5, la qualité du sondage viendra du partage d'expérience.


Votre avis :

Quel retour d’expérience faites-vous de l'API SMS d'Orange ?


Voir aussi :

Apprendre à envoyer des SMS avec l'API SMS d'Orange dans une application NodeJS

[rupteur]

D'abord une petite précision, ce qui suit, concerne la "version française" de cet outil.

j’utilise actuellement la solution faxinmail d'orange pour envoyer des sms.
et il m' est absolument impossible d'envoyer plusieurs messages à la suite sous peine d'avoir une erreur stmp ou autre.

je suis obligé de mettre des pauses de 2 voire 3 secondes entre chaque envoi.
pour info j'envoie environ 200 sms différents par jour à des abonnés.

d'ailleurs si vous connaissez des prestaires de services SMS qui supportent cette charge je suis preneur en MP.

ce n'est pas forcement un mauvais outil mais plutôt une mauvaise communication de la capacité du service.
si vous envoyez un sms de temps en temps c'est bon sinon passez votre chemin.

[HippoBaro]

Très honnêtement quand il s'agit de faire de faire du sms (pour confirmer un compte ou autre), je passe toujours par Twilio.
C'est robuste, c'est Saas, ça pose pas de soucis. C'est le mailgun du sms.

[Howely]

je n'utilise pas orange api mais c'est pour répondre plus haut:

d'ailleurs si vous connaissez des prestaires de services SMS qui supportent cette charge je suis preneur en MP.

je sais pas si ça répondra à tes demandes, j'utlise sms-factor

il te permet notamment de créer/gérer des listes de contact via l'api (ou via le site) et d'envoyer des sms personnalisés (genre remplacer dans le texte un terme par le nom du contact que tu auras spécifié dans la gestion ou tout autre informations (jusqu'à 4 infos)) etc et donc d'envoyer un sms pour cette/ces listes

à voir pour les tarifs après ^^

pour ce qui est de la stabilité, sur les milliers de sms envoyés depuis que je l'utilise, tous ont été reçus et j'ai dû avoir peut être au max 10 clients qui ont dis avoir répondu au sms et que nous n'avons pas reçu (tu peux spécifier ou non d'afficher le nom de ton entreprise en expéditeur: si tu mets le nom il ne peut pas répondre, si tu le mets pas c'est le n° d'expéditeur et tu peux avoir des réponses)

petit détails: ils te donnent 10 sms gratuit au début pour tes tests, que tu peux augmenter à la demande s'il le faut
2e petit détails: en cas de soucis j'ai toujours eu un support dans la minute au téléphone, pas d'attente

[joc02]

Je travaille sur un ERP qui peut se connecter avec différents fournisseurs de SMS.
Pour simplifier les envois et éviter des développements spécifiques, nous utilisons un système d'envoi par requête "GET".
Lorsqu'un client a voulu s'interfacer avec Orange, nous avons eu des difficultés :
- Pour obtenir les informations sur l'API existante.
- Pour s'intégrer dans l’écosystème Orange "Contact everyone"
- Orange ne propose pas d'envoi "simple" via URL GET.

Du coup le projet a été abandonné.