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Windows 10 Discussion :

Problème de mise à jour


Sujet :

Windows 10

  1. #1
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    Par défaut Problème de mise à jour
    Amis du forum bonjour.
    J'utilise Windows 10 depuis maintenant quelques mois.Comme tout les pc , il y a une mise à jours parfois importante qui s'effectue.Mon soucis,c'est que cette mise à jours se bloque toujours à 95%,( sur la dernière le pc est resté à ce niveau presque 7 heures ), et cela fait déjà deux fois que ça se produit , je suis donc obligé de l'éteindre et bien sûr il revient à la version d'avant cette mise à jours.Des membres pourraient t'ils me donner des infos claires et précises car je ne suis pas un expert,je les en remercie par avance.

  2. #2
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    Bonjour

    Windows 10 est une mise à niveau ?

    Si oui ne pas faire la mise à jour.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  3. #3
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    Bonjour et merci pour votre réponse.
    J'ai en effet migré de Windows 8 vers la version 10.La mise à jours c'est faite automatiquement.Par contre ne risque on pas de passer à côté de quelque chose si on ne fait pas ses mises à jours ?.

  4. #4
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    Citation Envoyé par pipitte Voir le message
    Bonjour et merci pour votre réponse.
    J'ai en effet migré de Windows 8 vers la version 10.La mise à jours c'est faite automatiquement.Par contre ne risque on pas de passer à côté de quelque chose si on ne fait pas ses mises à jours ?.
    Bonjour

    Si bien sur mais si elle ne fonctionne tu n'as qu'un choix la réinstallation de Windows 10.

    Donc si tu veux tu peux te lancer dans une réinstallation, mais peut être que cela ne vaut pas le coup.

    Il n'y a pas de solution miracle sur une mise à jour qui plante cela vient de Windows lui même.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  5. #5
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    peux-tu nous indiqué le numèros de KB de ta mise à jour ?
    N'hésitez pas à cliquer sur , si j'ai pu vous être utile.

  6. #6
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    Un peu novice en la matière,pouvez vous me dire ce qu'est le numéro KB .Par contre comme je fais des recherches sur d'autre forums,j'ai eu cette réponse ( voir ci-dessous ) sur l'un d'eux.Qu'en pensez vous ?.
    c'est une mise à jour buggée, on peut régler le probléme à condition de ne pas être néophyte:

    supprimer C: > Windows > System32 > Tasks > Microsoft > XblGameSave
    dans la base de registre en tant qu'administrateur, supprimer la clef HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > WindowsNT > CurrentVersion > Schedule > TaskCache > Tree > Microsoft > XblGameSave
    vider sans supprimer le répertoire C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
    redémarrer le PC
    laisser faire la mise à jour

    A+

  7. #7
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    Bonjour

    Le kb est le numéro de la mise à jour, elle commence toujours par kb.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  8. #8
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    Comment et ou puis-je trouver ce numéro ?.Par contre je n'ai pas eu votre avis sur la solution que j'ai mis en bleu,et que propose un internaute.

  9. #9
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    Citation Envoyé par pipitte Voir le message
    Comment et ou puis-je trouver ce numéro ?.Par contre je n'ai pas eu votre avis sur la solution que j'ai mis en bleu,et que propose un internaute.
    Bonjour

    C'est une solution que je ne connais pas je ne peux pas te dire.

    Le kb se trouve en lançant Windows UpDate et en regardant les mises à jour proposées.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  10. #10
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    Bonjour,
    Que tu ai acheté un micro avec windows10 ou que ton ancienne version, t'ai proposé de basculer à windows10, tu te retrouve totalement apte à mettre a jour
    et sans risque puisque pas à pas tu peux revenir en arriére si tu conserve les répertoires windows.old (plusieurs gigas)
    Pour savoir ou tu en est, et que tu connais mal les méandres des menus , suit ce cheminement que je te proposes:

    1) fermes toutes tes applications
    2) mets ta souris au milieu du bureau et clic-droit ==> choisit "personnaliser"
    3) sur le panneau qui s'ouvre clic simplement en haut à gauche sur la roue dentée "Accueil"
    4) Tout est là en cliquant en bas a droite "mise à jour et sécurité , windows update, récupération,sauvegarde"

    Voila tu peux de la tout voir et tout contrôler

  11. #11
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    Salut à tous.

    Citation Envoyé par Tackedowno-sama
    peux-tu nous indiqué le numéros de KB de ta mise à jour ?
    C'est la KB3194798 pour Windows 10. Au final, tu te retrouves avec cette version :



    Et comme par hasard, cette mise à jour est bugué !
    Elle ne fonctionne pas sur certains ordinateurs, entre autre celles qui ne sont pas d'origine en Windows 10.

    @+
    Si vous êtes de mon aide, vous pouvez cliquer sur .
    Mon site : http://www.jcz.fr

  12. #12
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    Bonjour.
    Je reviens vers vous car mon soucis de mise à jours n'est toujours pas résolu.Certaines personnes me dise de réinstaller Windows 10,je suis allé sur le forum Microsoft,là un membre me dit de faire les manipulations suivantes : Vérifier les erreurs sur disque,appliquer un Fix-it,déconnecter tous les périphériques non indispensables,désinstaller tout anti virus y compris Malwerbytes,faire un nettoyage avec ZHP Cleaner et enfin lancer la mise à jours depuis un compte administrateur,et pour terminer sur un autre site ont me dit de télécharger KB3189866 fois 64 mais quand j'exécute l'installation de Windows Update en mode autonome,j'ai droit à cela " La mise à jours ne s'applique pas à votre ordinateur ",j'avoue que je ne sais plus ou donner de la tête.

  13. #13
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    Salut pipitte.

    Citation Envoyé par pipitte
    J'utilise Windows 10 depuis maintenant quelques mois.
    Il serait bon de nous transmettre la version windows 10 que vous utilisez.
    Pour ce faire, vous vous rendez dans "exécuter" du "menu démarrer" et vous tapez : WINVER.

    Actuellement, je suis dans la version 1607 (Windows 10 Pro), dont la version du système d'exploitation est 14393.693.
    Autrement dit, j'ai passé le cap de la migration version la version anniversaire.

    Citation Envoyé par pipitte
    Comme tout les pc, il y a une mise à jours parfois importante qui s'effectue
    Oui, nous sommes au courant. La durée entre l'installation de la mise à jour, et son exécution à durée chez moi environ quatre heures.

    Citation Envoyé par pipitte
    Mon soucis,c'est que cette mise à jours se bloque toujours à 95%,
    Question qui n'a pas été soulevé, mais avez-vous assez de place dans votre partition "c:" pour recevoir la mise à jour, et son traitement.
    Dans mon cas, l'espace de ma partition est de 60Go. Je n'y met que mon système d'exploitation, qui lui occupe 36Go actuellement.
    Le fichier $Windows.~BT fait environ 7Go de taille. C'est là que va s'installer la mise à jour avant son exécution.
    Il me reste après cette instalation que 18Go pour son exécution, qui a durée 1H40.
    Si vous n'avez pas assez de place, il se peut que l'exécution se bloque.

    Une solution consiste à faire de la place ==> déplacez vos fichiers personnels sur un disque externe.

    Citation Envoyé par JML19
    Si oui ne pas faire la mise à jour.
    Plus facile à dire qu'à faire. J'ai fait une tentative de blocage en utilisant un outil de windows, la mise à jour anniversaire revient toujours.

    Citation Envoyé par JML19
    Certaines personnes me dise de réinstaller Windows 10,je suis allé sur le forum Microsoft
    Je suis allé voir le genre de réponse que les gens de Microsoft (France) donne quand vous avez un problème.
    En gros, ils sont totelement incompétent ! Ce n'est pas chez eux que vous aurez de l'aide.

    Citation Envoyé par JML19
    et pour terminer sur un autre site ont me dit de télécharger KB3189866
    Nous ne sommes pas dans les mêmes mises à jour :
    --> KB3194798 : Mise à jour cumulative pour Windows 10 version 1607 et Windows Server 2016 datée du 11 octobre 2016
    --> KB3189866 : Mise à jour cumulative pour Windows 10 version 1607 datée du 13 septembre 2016

    Citation Envoyé par JML19
    quand j'exécute l'installation de Windows Update en mode autonome,j'ai droit à cela " La mise à jours ne s'applique pas à votre ordinateur ", j'avoue que je ne sais plus ou donner de la tête.
    Avez-vous essayé Windows10Upgrade28084.exe ?
    --> http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=821403

    Mais avant de lancer ce programme, faites de la place sur votre disque dur.

    @+
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  14. #14
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    La version que j'utilise est la suivante.Version 1511 famille.Système d'exploitation : 10586.753.En ce qui concerne la place que j'ai sur ma partition.Celle-ci est divisé en deux ( C et D ).Sur la C j'ai 685 Go de libre.Je vais essayer de mettre en pratique ( j'espère que c'est sans risque ) ce lien http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=821403 et on verra .

  15. #15
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    Salut pipitte.

    La partition est le découpage de votre disque dur en ce que l'on peut nommer un espace de stockage.
    Donc sur le même disque dur vos avez deux partitions, l'une le C: dont 685Go de libre, et l'autre le D:.

    Vous avez suffisamment d'espace à votre disposition. Donc le problème ne vient pas de là.
    J'en déduis que vous avez un disque dur de 1To.

    @+
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  16. #16
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    Bonjour. J'ai fais la tentative de mise à jours avec http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=821403 comme prescrit par JML19 ,mais déçu une nouvelle fois,nouveau blocage à 95%.

  17. #17
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    Bonjour. J'ai fais la tentative de mise à jours avec http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=821403 comme prescrit par JML19 ,mais déçu une nouvelle fois,nouveau blocage à 95%.
    Bonsoir

    Normalement il y a une option pour forcer l'installation j'ai été obligé de le faire sur le Lenovo de ma fille.

    Je sais qu'à un moment tu as un choix qui permet de dire qu'il faut continuer l'installation.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  18. #18
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    Pouvez vous me préciser un peu dans la mesure du possible,comment et ou trouver cette option et le choix car sur l'écran je n'ai rien à part un curseur qui tourne avec l'avancée de la mise à jours en pourcentage ?.

  19. #19
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    Lorsque la mise à jour plante tu n'as pas un choix ?
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  20. #20
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    Ben non.La mise à jours arrive à 95%.Le curseur tourne tout le temps,mais il ne se passe plus rien,cela reste bloqué à 95% et l'écran n'indique aucun indice pour faire un choix. Donc je n'ai pas d'autre solution que d'éteindre le pc qui se rallume et forcement revient sur la version antérieure.

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    Dernier message: 04/03/2004, 16h32

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