Mon PC portable HP DV6 ne démarre plus

**jjack76** · 15/09/2016, 10h18

Bonjour,

J'ai un PC portable HP DV6 qui ne démarre plus. Ce PC a un double boot (Win 7 et linux Ubuntu). Il y a quelque jours alors que j'étais en train de donwloader la nouvelle version le PC s'est arrêté brutalement et depuis il ne démarre plus. La petite lumière de l'alimentation est allumée. J'ai testé avec un multimètre la sortie du boitier d'alim et j'ai trouvé 19V. Lorsque j'appuie sur le bouton "démarrer" il y a des voyants du PC qui s'allument une demi seconde et ensuite tout s'éteint. L'écran, le DD, et le ventilateur ne s'allument pas. J'ai testé (trouvé sur un site HP) déconnecter tous les périphériques externes, enlever la batterie et l'alim, et apuyer 15 secondes sur le bonton d'alim. Ca ne marche pas mieux.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?
Bonne journée.
Jean-Jacques

**JML19** · 15/09/2016, 14h58

Bonjour

Je pense que c'est une coïncidence tu sembles avoir un problème Hardware d'alimentation ou de surchauffe.

Pour l'alimentation, je pencherai plus pour la partie alimentation sur la carte mère.

Pour la surchauffe, je pencherai pour le ventilateur qui refroidit le processeur et le GPU HS.

Mais ceci ressemble bien à un problème carte mère.

**jjack76** · 15/09/2016, 16h22

Bonjour,

Merci pour cette réponse.
Comment je peux tester qu'il s'agit d'un problème de la carte mère ? J'ai démonté la totalité du PC pour voir s'il n'y avait pas un problème sur la carte ou ailleurs et je n'ai rien vu. J'ai tout remonté et j'ai toujours le même problème.

Jean-Jacques

**JML19** · 15/09/2016, 16h43

Il faut tester de le démarrer le disque dur débranché.

Tu devrais dans ce cas pouvoir entrer dans le BIOS.

Tu as fait un Hard Reset, tu peux tester un Clear CMOS, il faut enlever la pile CMOS et faire un court circuit à la place de la pile avec un trombone pendant au moins 5 minutes

ATTENTION de bien extraire toutes les alimentations secteur et batterie pour faire cette manipulation.

**jjack76** · 15/09/2016, 17h07

OK je vais tester ces 2 conseils.
Si j'arrive à entrer dans le BIOS, qu'est-ce que je dois vérifier ?

Jean-Jacques

**JML19** · 15/09/2016, 17h15

Envoyé par jjack76

OK je vais tester ces 2 conseils.
Si j'arrive à entrer dans le BIOS, qu'est-ce que je dois vérifier ?

Jean-Jacques

Si tu entres dans le BIOS le problème sera le disque dur il faudra vérifier le système de gestion.

En mode AHCI il faut un pilote, tu pourras le mettre en mode IDE ou compatible qui utilise le pilote générique de Windows.

**jjack76** · 15/09/2016, 18h26

Je viens de faire les tests. ça marche pas mieux.
j'ai retiré le DD, même symptome.
J'ai tenté le clear CMOS, pas mieux.
J'ai ensuite tenté d'enlever la RAM, pas mieux.

Il faudrait que j'arrive à tester le DD sur un autre PC.

Jean-Jacques