Discussion :

[Eddoul]

Bonjour,

Je viens vers vous car je ne sais pas quoi faire pour le moment.
J'ai un DD externe WD Elements de 1To.
Quand je le branche sur la Freebox, il n'est pas reconnu, quand je le branche sur le PC, idem, ni sur le Mac.

Que faire ?

Ce que j'ai fait :
- dans périphérique de gestionnaire de périphéries, connecteurs USB, j'ai désinstallé le port USB qui pose pb et reconnecté mon DD, mais rien y fait

Merci pour votre aide.

Eddy

[JML19]

Bonjour

Il faut essayer sur un autre PC mais il semble avoir des problèmes de Firmware.

[vttman]

Vérifier le cable USB ou en changer pour voir ...
Sinon en ce qui me concerne quand un disque externe déconne
et qu'il contient des données "importantes", je le démonte et je le remonte dans un PC
puis je l'analyse avec entre autres crystaldiskinfo (sous Windows)

[sevyc64]

S"il n'est pas reconnu ça peut aussi être un problème d'alimentation. S'il est alimenté par le port USB, celui-ci ne délivre peut-être pas assez.
Alimenter le DD avec une alim externe, ou alors avec 2ports USB via un câble en Y

[Christophe]

voir aussi pour le démonter et le brancher en direct, ceci suppose que le boitier contient un disque avec un port SATA, pour les WD loin d'être sûr.

[Jipété]

Salut, chrtophe,

voir aussi pour le démonter et le brancher en direct, ceci suppose que le boîtier contient un disque avec un port SATA, pour les WD loin d'être sûr.

Cela suppose surtout que le boîtier soit démontable, ce qui est loin d'être le cas à l'heure actuelle... J'ai à côté de moi un WD "Passport" 1 To et à moins d'exploser le boîtier à coups de tournevis, c'est inouvrable

[Christophe]

Salut Jipété

Cela suppose surtout que le boîtier soit démontable, ce qui est loin d'être le cas à l'heure actuelle... J'ai à côté de moi un WD "Passport" 1 To et à moins d'exploser le boîtier à coups de tournevis, c'est inouvrable

Oui, et une fois ouvert, pas sûr qu'il y ai de port SATA, port USB directement, et là pour récupérer c'est mal barré.

Espérons que c'est juste le câble.