Discussion :

[friendofweb]

Bonjour,

Voilà, je viens vers vous car mes connaissances sont limitées...

J'essaye de nettoyer le pc d'une amie... Je vois qu'il reste des traces d'un ancien fournisseur d'accès (clearwire) et la personne est aujourd'hui chez Proximus !
La personne n'arrive plus à faire des mises à jour de son OS (win7) et je soupçonne qu'il y ait conflit quelconque au niveau des paramètres réseaux.

Soit, une image parlera mieux, voici ce que j'obtiens via la commande cmd et ipconfig


l'élément "carte tunnel connexion au réseau local">clearwire ne doit plus exister à mon sens puisque abonnement résilier ! Et les autres tunnel aussi je pense..
Dans les options internet j'ai supprimer "clearwire" mais il reste des traces quand je fais mon ipconfig, ce que je ne comprends pas..

je ne sais pas à quoi sert une "carte tunnel connexion" pour ça j'ai besoin de vous !

En faisant, une petite recherche sur le net, je crois utile d'aller dans "gérer" l'ordinateur via le menu contextuel...>gestionnaire de périphériques.

Je ne sais pas quoi supprimer ici.

Au niveau du "centre de partage" je voudrais garder uniquement une seule connexion wifi qui se connecte vers un modem fournit par le fournisseur internet

voici l'aperçu :

Sinon, les paramètres DHCP et DNS sont tous en automatique (ce qui pour moi est correct)

En attendant, je lance l'outil proposé par Microsoft ICI

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci à vous !

[JML19]

Bonjour

Il est chez Bouygues puisqu'il utilise une BBox ?

[friendofweb]

non, nous sommes en Belgique et provider est proximus.
Cependant, il y a une erreur que je décrirai tantôt, qui est en rapport avec les mises à jours Windows 7.
Concernant, les tunnels j'ai quand même besoin de vos lumières...

[JML19]

Il s'agit de 6to4 c'est à dire d'un tunnel qui encapsule L'IPV6 dans de l'IPV4.

[chrtophe]

Pour tout nettoyer :
Dans le menu, tu décoches afficher les périphériques cachés.

Ensuite tu supprimes les cartes réseau (LAN, Wifi, Teredo, tout), attention ne pas cocher supprimer le pilote.

Tu reboote, le plug & play va réinstaller les cartes.

Cette manip te fera perdre les clés wifi enregistrés.

[friendofweb]

Merci pour les réponses, pour l'instant je vois ceci : Outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour du système pour Windows 7 je vous tiens informés et je vais regarder la dernière proposition..

[sevyc64]

Les cartes tunnels, tu peux les y laisser, elles y sont par défaut sur tous les windows. Ce n'est normalement pas elles qui posent problème.

[chrtophe]

Sauf si elles sont en alerte (triangle jaune point exclamation), ça m'arrive régulièrement avec les Teredo.

[friendofweb]

Bonjour,

Merci pour vos réponses !
Pour l'instant, sans rien faire (depuis une autre connexion), il me reste ceci (pas de triangle jaune) :



Je crois ne plus devoir toucher aux paramètres réseaux..

Le souci à la base est que je ne peux pas faire les mises à jour Windows. En utilisant cet outil Outil de dépannage Windows Update, je reçois le message Erreur Windows Update 0x80070057.

Cette même page me renvoie aussi vers Fit it qui ne semble seulement créer un point de réstauration :




Je vais rebooter la machine, mais sans conviction.. Je continue à chercher..

Pour l'instant, je recommence avec : "Outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour du système pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB947821)" dont le lien est mentionné ci-dessus.

Je clos le post qui ne trouve pas dans la bonne catégorie..

suite dans un autre post

[A&Nexus]

Bonjour,

Les cartes isatp sont liés à l'IPV6.
Désactive simplement l'IPV6.